Hesperia Mallorca inaugura nueva etapa tras su reposicionamiento bajo el modelo Hesperiencial

La actuación forma parte del plan de inversión anunciado por Hesperia World para renovar sus hoteles de marca propia. Con este proyecto, el grupo avanza en la consolidación de una etapa iniciada tras dos años de redefinición estratégica, en la que la compañía ha situado el diseño, el vínculo local y la experiencia del huésped en el centro de su propuesta.

Fachada del hotel Hesperia Mallorca. Fuente: Hesperia.

El reposicionamiento se articula bajo el concepto Hesperiencial, con cinco pilares: alianzas con partners locales, activación cultural y relaciones públicas en destino, programación de eventos propios, el programa de bienestar FeelYourself by Hesperia y City Guides con enfoque local.

Este concepto, explicó Gonzalo Alcaraz, director general de Hesperia World, responde a un trabajo de marca en el que “empezamos a pensar qué iba a pasar con la marca, cómo íbamos a invertir y a hacer las actuaciones. Descubrimos que lo que hay que hacer en cada activo es que no tenga absolutamente nada que ver con el anterior” y dotar a cada uno de la identidad del lugar.

La inauguración oficial del hotel puso el foco en los años 70, cuando comienza el boom turístico de la isla. Fuente: Hosteltur.

El primer paso fue Sevilla y tras reposicionamientos en Barcelona y Córdoba llegó el turno de Mallorca. La cadena busca que el hotel en Palma funcione no solo como alojamiento, sino como espacio de interacción entre el viajero y la ciudad.

"Llevamos muchos meses trabajando para dar a Hesperia Mallorca una nueva identidad, pero manteniendo su esencia, la auténtica esencia mediterránea y también para crear un espacio que pueda albergar tanto a los locales como a los turistas", comentó Iván Castro, Director general del hotel.

Gonzalo Alcaraz, director general de Hesperia World, durante la apertura del hotel. Fuente: Hosteltur.

El hotel 4 estrellas, ubicado junto al puerto de Palma y Porto Pi, tras su renovación introduce una identidad visual con referencias a los veranos clásicos del Mediterráneo, con una estética de inspiración retro que remite a la Mallorca de los años 60 y 70. El desarrollo conceptual y visual de esta nueva etapa lleva la firma de The Null, estudio creativo dirigido por Enrique Tellechea.

El establecimiento cuenta con 61 habitaciones, piscina exterior y zona ajardinada, gimnasio, zona de desayuno, espacio coworking, dos salas y jardín exterior para eventos corporativos y sociales. La propuesta se dirige tanto al viajero vacacional que busca desconexión en una zona tranquila de Palma como al cliente que quiere una experiencia más conectada con el destino.

La estética del hotel remite a la Mallorca de los años 60 y 70. Fuente: Hesperia.

“Nuestro compromiso cuando lanzamos un concepto experiencial es con la comunidad, con su restauración local, con su artesanía, con todos los conceptos que rodeen a Mallorca”, ha explicado durante la apertura Gonzalo Alcaraz, agregando que “vamos a conectar este hotel con lo local”

La propuesta experiencial del hotel pretende reforzar su vínculo con el destino a través de actividades abiertas a la comunidad local y de una programación ligada a la identidad mallorquina, con happenings, talleres, cine en la terraza, acciones con artesanos, mercados pop-up y colaboraciones con marcas locales.

Habitación del hotel Hesperia Mallorca. Fuente: Hesperia.

El objetivo es que el establecimiento funcione como un punto de conexión con la isla, dando visibilidad a productos y oficios propios de Mallorca: desde licores de hierbas, sobrasada, aceite, vino o textiles tradicionales hasta cerámica, piel y cestería

A su vez, propone al huésped experiencias más auténticas y menos masificadas, como visitas a bodegas, talleres artesanales, mercados de pueblos, el Tren de Soller, recorridos por Palma o actividades vinculadas a fincas y cooperativas locales.