Las estafas más frecuentes en los viajes del Imserso: la guía clave para no caer en ellas

Entre los fraudes más frecuentes se encuentra la aparición de falsas agencias que se presentan como intermediarias del Imserso. Estas empresas ofrecen supuestas promociones muy atractivas o descuentos difíciles de rechazar y solicitan el pago por adelantado para asegurar la reserva.

Una vez recibido el dinero, desaparecen sin dejar rastro y los afectados se quedan sin viaje y sin posibilidad de recuperar el importe abonado. Para reducir este riesgo, la recomendación es realizar siempre las reservas a través de los canales oficiales del Imserso o mediante agencias de viajes reconocidas y verificadas. Además, antes de efectuar cualquier pago resulta aconsejable comprobar la autenticidad de la agencia en la Dirección General de Turismo.

Otra situación que también puede producirse durante el viaje es la presencia de falsos guías turísticos. En estos casos, algunas personas ofrecen recorridos por precios muy bajos y piden el pago por adelantado. Después de recibir el dinero, desaparecen sin prestar el servicio prometido.

La mejor forma de evitar este engaño consiste en contratar guías únicamente a través de agencias oficiales o plataformas reconocidas y desconfiar de quienes se presenten de manera improvisada en la calle ofreciendo visitas.

También son habituales los fraudes relacionados con el alquiler de alojamientos. Los estafadores publican anuncios muy llamativos con precios especialmente bajos y, cuando los viajeros llegan al destino, descubren que el alojamiento no existe o que no tiene nada que ver con el que habían contratado.

Para minimizar este tipo de problemas, se recomienda reservar únicamente mediante plataformas de confianza que ofrezcan garantías y políticas de reembolso. Consultar las opiniones que otros huéspedes hayan publicado también puede resultar útil antes de confirmar la reserva.

Las llamadas telefónicas y los correos fraudulentos completan la lista de engaños más habituales. Los delincuentes solicitan información personal o bancaria con la excusa de confirmar datos del viaje o de ofrecer servicios adicionales.

Esa información puede utilizarse posteriormente para cometer nuevos fraudes. La recomendación es no facilitar nunca datos sensibles por teléfono o correo electrónico si no se tiene la certeza de la identidad de quien los solicita y verificar siempre el origen de estas comunicaciones con el Imserso o con la agencia de viajes oficial.