Jaime Rodríguez (Airbnb): “Nos adaptamos a la normativa aplicable en cada momento”

¿Cuál es el balance de Airbnb del primer semestre del año?

Los últimos resultados que publicamos corresponden al primer trimestre del año en el que hemos superado las expectativas que teníamos, con unos ingresos de 2.700 millones de dólares y un crecimiento interanual del 18%. Son unos resultados que superan nuestras propias proyecciones y muestran que hemos empezado con fuerza este año.

¿Cuáles son sus previsiones para el cierre de 2026?

Vamos a seguir en la línea de lo que hemos comunicado en los últimos resultados. Vemos muchas posibilidades de diversificación en los nuevos productos que hemos anunciado, como los hoteles, pero también en toda la parte de experiencias y servicios, donde vemos que, además de un crecimiento sostenido de nuestro núcleo de negocio más tradicional, empezamos a desarrollar todas estas líneas que se realimentan entre sí.

¿Cómo han recibido la anulación del Registro Único de Arrendamientos de corta duración?

Airbnb siempre ha apoyado la creación de un marco normativo que permitiese el intercambio de datos con las administraciones para hacer regulaciones basadas en datos y que pudiesen ser lo suficientemente granulares, proporcionadas y justificadas. Hemos apoyado el marco normativo europeo, y, cuando se ha trasladado a España, hemos planteado las dudas que nos generaba, pero hemos colaborado con todas las administraciones en su desarrollo.

Hemos colaborado con administraciones autonómicas y hemos visto diversos acuerdos en Baleares, Canarias, Murcia y Andalucía, pero también hemos colaborado con la administración central, particularmente con el Ministerio de Vivienda en la implementación de esta normativa. A partir de ahí, si hay una sentencia judicial, nosotros, obviamente, nos adaptamos a la normativa aplicable en cada momento.

Airbnb siempre ha apoyado la creación de un marco normativo que permitiese el intercambio de datos con las administraciones

Jaime Rodríguez de Santiago, director general de Airbnb en España y Portugal. Fuente: Airbnb.

¿Qué tendencias en viajes se están posicionando este año?

En el caso concreto de España, vemos claramente tres tendencias: un auge del viaje en grupo, del viaje en familia, con crecimientos del 20 % y el 10%, respectivamente. Vemos también un auge del turismo rural, que representa más o menos un 30% de las reservas. En el entorno rural vemos un crecimiento del 177 % desde 2019. Hay una tendencia, muy sostenida en el tiempo, de españoles buscando destinos menos masificados.

También vemos un crecimiento más acelerado de los viajes internacionales de los españoles. Hay un crecimiento interanual de entre el 15% y el 20% de los viajes tanto a países de nuestro entorno como a países de larga distancia. Hay un factor importante este año que es el mundial de fútbol. Hemos visto que los españoles son de las aficiones que más se movilizan, y las que más lugares o ciudades distintas visitan en los destinos a los que van con motivo del mundial. Muchos españoles están recorriendo Estados Unidos, México o Canadá, con la excusa de ir al mundial.

"Hay una tendencia muy sostenida en el tiempo de españoles buscando destinos menos masificados"

Vamos a tener dos y tres años muy importantes para el turismo rural con grandes apuestas. Anunciamos en noviembre un compromiso rural con una inversión de 50.000.000 de dólares en destinos rurales de España para ayudarles en su desarrollo económico, y que, de hecho, forma parte también de nuestras campañas de publicidad local, porque creemos que el turismo rural en España está infra desarrollado con respecto a los países de nuestro entorno. Francia y España tienen alrededor de 100.000.000 de turistas internacionales, sin embargo, el turismo rural en España es una octava parte del francés. Pero es que, además, es una tercera parte del Reino Unido y una cuarta parte de Italia. Vemos que ahí hay un ‘gap’.

España tiene la necesidad de desarrollar este turismo en el contexto de la “España vaciada” y de la necesidad de fijar población. Creemos que hay muchos factores que influyen en que el turismo rural se pueda desarrollar con fuerza en los próximos años. El país, con motivo del eclipse solar, puede pegar un empujón en el desarrollo de este turismo.

"Los españoles son de las aficiones que más se movilizan. Estamos viendo que muchos están recorriendo Estados Unidos, México o Canadá, con la excusa de ir al mundial"

¿Tras haber irrumpido en el sector hotelero y ofrecer variedad de experiencias y servicios, contemplan incursionar en la venta de vuelos?

Yo creo que tenemos mucho trabajo con lo que estamos haciendo ahora mismo. Hay una visión muy clara de cómo podemos facilitar una experiencia de viaje lo más integral posible. La venta de vuelos es una opción que no tenemos a día de hoy. Estamos combinando a la vez experiencias y servicios tan variados como la recogida en el aeropuerto, tener la compra hecha cuando llegas al alojamiento, poder almacenar el equipaje o alquilar un coche allá donde vayas, con experiencias propias de cada destino. Hay una apuesta muy integral para el viajero, además, con una capa de alojamientos cada vez más variada.

Varias de estas líneas se acaban de anunciar, otras se anunciaron el año pasado, todavía tenemos capacidad de desarrollarlas, y seguro que iremos añadiendo otras cosas en el futuro, porque la visión es construir un ecosistema para el viajero con una aplicación en la que pueda ver todo su itinerario integrado y todas las cosas que va a hacer en el destino integradas. Estamos trabajando en esa línea.

¿Cuál es la estrategia de crecimiento en España y Portugal y dónde tienen puesto el foco?

Venimos de hacer un trabajo muy importante, el año pasado, colaborando con las administraciones, que dio como resultado una organización del sector en un entorno regulatorio complejo. Hemos hecho mucho trabajo ahí. También tenemos mucho foco en el turismo internacional desde España hacia otros destinos, en desarrollar el turismo rural, y en dar un impulso importante al desarrollo de la nueva línea de hoteles.

"La visión es construir un ecosistema para el viajero con una aplicación en la que pueda ver todo su itinerario y todas las cosas que va a hacer en el destino integradas"

¿De qué manera les han afectado la incertidumbre global y los conflictos geopolíticos?

Airbnb es una empresa muy resiliente, particularmente, desde la pandemia. Es una empresa que se ha adaptado a todo tipo de contextos. Se ha adaptado, como muchas empresas turísticas, al peor contexto geopolítico que te puedas imaginar o al peor contexto posible que era la pandemia. Cuando hay conflictos, los patrones de viaje o los destinos a los que los viajeros querían viajar cambian, pero siguen viajando. Y la ventaja de ser una plataforma global es que normalmente siguen viajando con nosotros, lo que cambia es el destino. Vemos cambios de patrones, algunos por aspectos geopolíticos, a veces por aspectos simplemente económicos.

También estamos notando que los españoles, entre ir a un destino que en España está más caro de lo que estaba en el pasado o irse al extranjero, prefieren el destino extranjero. Vemos el trasvase de turistas entre corredores, más que un cambio de fondo en el número de viajeros.