Las Palmas redefine su modelo turístico con el residente en el centro

La nueva hoja de ruta, presentada el martes en el Hotel Santa Catalina, tiene como fin que el turismo deje de abordarse como una actividad independiente y se integre en la planificación económica, social, cultural, urbana y ambiental de la capital grancanaria. Para ello, sitúa al residente en el centro de las decisiones y propone medir la aportación del sector más allá del número de visitantes.

La estrategia mantiene la marca Ciudad de Mar y Culturas, utilizada en los anteriores planes de marketing, pero actualiza su relato para incorporar tres conceptos: cooperación, consciencia y generación de valor. Estos elementos se añaden a atributos ya asociados al destino, como la cultura, la gastronomía, las compras, el clima, la capitalidad y el carácter local.

Diez programas para estructurar la oferta

La aplicación del plan se articulará progresivamente mediante 10 programas identificados con el sello LPA. El objetivo será ordenar las experiencias de la ciudad, facilitar su comercialización y distribuir los flujos turísticos por diferentes zonas de la capital.

Entre las iniciativas previstas figura LPA Deliciosa, destinada a impulsar la gastronomía como elemento de identidad y producto turístico. LPA Barrios, calor y color buscará incorporar los distritos y sus recursos a la oferta urbana, mientras que LPA Verde-Azul y LPA Activa se centrarán en el litoral, el océano, la naturaleza y las actividades al aire libre

El concejal de Turismo, Pedro Quevedo, durante la presentación de la estrategia turística 2026-2030 Fuente: Toni Hernández

La integración de los barrios responde también al propósito de ampliar el impacto económico y social del turismo fuera de los espacios más visitados. El plan plantea conectar al viajero con la vida cotidiana de la ciudad y desarrollar experiencias vinculadas a su patrimonio, su población y sus singularidades locales.

Apuesta por MICE y África Occidental

La captación de congresos, convenciones y eventos profesionales será otra de las prioridades mediante el programa LPA MICE. La ciudad quiere reforzar su presencia en este mercado y atraer encuentros con capacidad para generar actividad en alojamientos, restauración, comercio y otros servicios urbanos.

El Ayuntamiento también identifica África Occidental como un mercado con potencial de crecimiento, especialmente Marruecos, Mauritania y Senegal. La estrategia considera que estos países pueden aportar un perfil de visitante que combine los viajes de negocios con el ocio, aprovechando la posición geográfica y las relaciones económicas de Canarias con el continente africano.

El nuevo modelo prevé, además, utilizar herramientas de gestión inteligente y análisis de datos para orientar la promoción, conocer mejor el comportamiento de la demanda y evaluar el impacto de las diferentes actuaciones

Una estrategia elaborada con residentes y empresas

La preparación del documento ha incluido las aportaciones de más de un centenar de personas que participaron en talleres sectoriales, entre ellas residentes y profesionales vinculados al desarrollo económico, social, cultural y turístico de la ciudad.

También se realizaron estudios entre viajeros potenciales en sus mercados de origen, turistas alojados tanto en Las Palmas de Gran Canaria como en el sur de la isla y agentes relacionados con el segmento MICE, la intermediación turística y la comercialización en Europa y África Occidental.

¿Qué cambia en la nueva hoja de ruta?. Fuente: Toni Hernández.

Durante la presentación, el concejal de Turismo, Pedro Quevedo, señaló que el plan parte de “la escucha activa y de un análisis riguroso de la realidad” y defendió la utilización del conocimiento y los datos para fundamentar las decisiones turísticas.

Quevedo explicó que la transformación del contexto internacional, la tecnología y las expectativas de residentes y visitantes obliga a modificar la forma de gestionar el destino. Según indicó, el objetivo es desarrollar un turismo equilibrado, compatible con la calidad de vida de la población y capaz de atraer a viajeros interesados en la identidad y la autenticidad de la ciudad.

La responsable de la asistencia técnica del plan, M. Angels Serra, de Chias Marketing, destacó que la estrategia supone avanzar hacia una oferta de experiencias más estructurada y comercializable. La intención es potenciar mecanismos de gobernanza colaborativa para facilitar la participación de empresas, ciudadanía e instituciones en el desarrollo turístico

Bajo el lema La ciudad atlántica donde el turismo genera valor, Las Palmas de Gran Canaria aspira así a evolucionar desde una política centrada principalmente en la promoción hacia un modelo que ordene el producto, diversifique la demanda y evalúe el retorno económico, social y urbano de la actividad turística.