Ilunion convierte sus hoteles en canales de colaboración social y ambiental

La iniciativa está dirigida tanto a los clientes como a las personas colaboradoras de la compañía y tiene como objetivo trasladar a sus establecimientos el compromiso social de la cadena, perteneciente al Grupo Social ONCE, así como crear un canal de colaboración entre los viajeros, las organizaciones sociales y las comunidades en las que opera.

Proyecto Lucía se articula alrededor de cinco ámbitos de actuación: discapacidad, infancia, colectivos vulnerables, acción social y cuidado del entorno

Según explica la compañía, en todos los casos el propósito es el mismo: favorecer la autonomía de las personas, proteger el entorno y fortalecer las comunidades locales. Para acompañar el proyecto, durante su estancia, los clientes conocerán de cerca las realidades a las que responde cada ámbito de actuación y podrán sumarse a ellas con una donación.

“Con Proyecto Lucía queremos abrir nuestro modelo de impacto a los clientes y hacerles partícipes de una forma sencilla y cercana. Cada estancia se convierte así en una oportunidad para sumar y contribuir a causas que mejoran la vida de las personas y el entorno”, señala José Ángel Preciados, consejero delegado de Ilunion Hotels.

El Proyecto Lucia se articula en torno a cinco ámbitos de actuación. Fuente: Ilunion Hotels.

Proyectos nacionales y actuaciones vinculadas a los destinos

El programa combinará iniciativas de alcance nacional con otras desarrolladas en los territorios donde Ilunion Hotels cuenta con establecimientos. De esta forma, la cadena pretende abordar tanto retos compartidos en toda España como necesidades específicas de cada destino.

Tres de las iniciativas nacionales se desarrollarán junto a fundaciones pertenecientes al Grupo Social ONCE:

• Fundación ONCE Baja Visión, que trabaja para mejorar la autonomía y la calidad de vida de las personas con baja visión.
• Fundación ONCE del Perro Guía, dedicada a la cría y el adiestramiento de perros guía para personas ciegas.
• Fundación ONCE para la Atención de Personas con Sordoceguera, centrada en promover la comunicación, la autonomía y la inclusión de este colectivo.

El personal de los hoteles informará a los huéspedes

Los equipos de los establecimientos tendrán un papel relevante en el funcionamiento del programa. Dispondrán de información y materiales específicos para explicar a los clientes las características y los objetivos de cada iniciativa de una manera accesible, clara y respetuosa.

El proyecto supone un paso adicional en la estrategia de sostenibilidad de la hotelera, al trasladar a la relación con los huéspedes un compromiso que, según la empresa, ya está integrado en su cultura corporativa, su gestión diaria y su forma de entender la hospitalidad.

“Queremos invitar a nuestros clientes a formar parte de ese propósito y facilitarles una manera sencilla de contribuir a mejorar la vida de las personas, proteger el entorno y fortalecer los territorios”, comenta Beatriz Miguel, directora general de ILUNION Hotels.

Ilunion Hotels cuenta con 33 establecimientos en destinos urbanos y vacacionales de España. Su plantilla está formada por más de 2.100 profesionales, de los cuales alrededor de 850 tienen alguna discapacidad y más de 500 pertenecen a colectivos vulnerables.

La compañía dispone además de 15 centros especiales de empleo, en los que las personas con discapacidad representan más del 90% de la plantilla. Con Proyecto Lucía, la hotelera busca convertir esta red de establecimientos en un canal estable para sumar aportaciones y aumentar el impacto de las iniciativas sociales y ambientales seleccionadas.