El Imserso aclara a las agencias que los ayuntamientos no comercializarán plazas

Fuentes del sector confirman a este digital que el Imserso les ha reiterado que los ayuntamientos no volverán a comercializar las cerca de 13.000 plazas que gestionaban hasta ahora, tras la extinción del convenio histórico de colaboración entre la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y el Imserso.

Cabe recordar que el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 eliminó dicho convenio a raíz de la aplicación de la Disposición adicional octava de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Una decisión que levantó la alarma y la indignación en los municipios miembros de la FEMP.

Las cerca de 13.000 plazas de los viajes del Imserso que comercializaban, hasta ahora, los municipios, será gestionadas por las agencias. Fuente: Adobe Stock.

Al no seguir siendo comercializadas por los municipios, estas plazas pasarían a ser gestionadas por las agencias de viajes, según explicó, en su momento, el Gobierno: "La función que anteriormente desempeñaban las entidades locales pasa a ser asumida por operadores especializados, manteniéndose en todo caso canales accesibles, suficientes y no digitales”.

Las agencias, por su parte, han recalcado que la labor de los ayuntamientos debe ser estrictamente de apoyo, difusión o asistencia, pero nunca de intermediación comercial. "La proximidad de los ayuntamientos puede ser muy positiva si se orienta al servicio público, ayudando a los ciudadanos a localizar su agencia más cercana", según Miguel Jiménez, presidente de la Comisión de Turismo Social de CEAV.

En ese sentido, desde la patronal se han ofrecido a colaborar con la FEMP ante cualquier problema o duda en el asesoramiento a los usuarios del programa.

Colaboración con los municipios

En recientes declaraciones a Hosteltur, el Imserso dejó abierta la puerta a seguir colaborando con la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), para “continuar facilitando, en la medida de lo posible, el acceso de las personas mayores al programa”, a través de mecanismos de colaboración enfocados en el acompañamiento a los usuarios.

Dichos mecanismos, detalló, deben dirigirse a que "los ayuntamientos y los municipios cuenten con la información y las herramientas necesarias que les permitan continuar facilitando, en la medida de lo posible, el acceso de las personas mayores al programa, con un acompañamiento durante el proceso de presentación de las oportunas solicitudes y el proceso de reserva y compra de los viajes, prestando toda la colaboración posible”.