El próximo 29 de septiembre en Barcelona
Agencias: reputación, IA y el relevo empresarial centrarán el XXVI Foro ACAVE
La inauguración oficial correrá a cargo de José Antonio Donaire, comisionado para la Gestión del Turismo Sostenible del Ayuntamiento de Barcelona
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Las agencias de viajes debatirán próximamente sobre algunos de los desafíos del momento para el sector, tales como el relevo y la continuidad de las empresas, el impacto de la inteligencia artificial o la reputación del turismo, durante el XXVI Foro ACAVE, que se llevará a cabo en Barcelona el 29 de septiembre.
La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) reunirá a expertos y representantes institucionales del sector turístico en torno a cuatro grandes temas: el relevo y la continuidad de las empresas, el impacto de la inteligencia artificial en el modelo de negocio, la reputación del turismo y la capacidad de las agencias emisoras para contribuir al desarrollo y la proyección de los territorios.
“Queremos que el Foro ACAVE sea un espacio para anticiparnos a los grandes retos que afrontarán las agencias de viajes en los próximos años, compartir conocimiento y generar un debate útil para el conjunto del sector”, ha señalado Rafael Serra, presidente de la patronal.
Sesiones y exponentes
En la primera sesión, titulada '¿Quién tomará el relevo? La continuidad en las agencias de viajes', participarán Montse Bea, de Viatges Sakkara–Kaluma Travel; Victoria Martí, de Giroguies; Alfonso Hernández, de Ávoris, y Xavier Andreu, de ViEmocions. A continuación, el humanista digital Joan Clotet ofrecerá la ponencia '2035: ¿Cómo redefinirá la IA la agencia de viajes?', centrada en las oportunidades y transformaciones que la tecnología generará en la actividad, los procesos y la relación con los viajeros.
La tercera sesión abordará el reto reputacional del turismo, con la participación de Elisabeth Keegan, de Lloret Turisme; Juli Alegre, del Patronato de Turismo de la Diputación de Lleida–Ara Lleida; Mateu Hernández, de Turisme de Barcelona, y Pere Granados, alcalde de Salou.
El programa se completará con una mesa sobre las agencias de viajes emisoras como potenciadoras del territorio, en la que intervendrán Jordi Canal-Soler, de la Sociedad Geográfica de Cataluña; Marta Puigví Rossell, de Vueling, y Laura Cardona, directora de B-Travel. "Esta sesión pondrá el foco en la capacidad de las agencias para diversificar los flujos turísticos, dar visibilidad a nuevos destinos y generar valor económico y social", detallan los organizadores.
La inauguración oficial correrá a cargo de José Antonio Donaire, comisionado para la Gestión del Turismo Sostenible del Ayuntamiento de Barcelona. El presidente de ACAVE, Rafa Serra, presentará las conclusiones de la jornada, que será clausurada por Miquel Sàmper, Conseller d’Empresa i Treball de la Generalitat de Catalunya.
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