Delta amplía las opciones de billete electrónico para sus clientes en Europa

Publicada 28/04/04
Delta amplía las opciones de billete electrónico para sus clientes en Europa
Delta ha anunciado ayer martes que a partir de la fecha las agencias de viajes de Europa podrán emitir billetes electrónicos (ET) para vuelos de la compañía a través de los sistemas de reservas Amadeus, Apollo, Sabre y Worldspan.
Delta ha anunciado ayer martes que a partir de la fecha las agencias de viajes de Europa podrán emitir billetes electrónicos (ET) para vuelos de la compañía a través de los sistemas de reservas Amadeus, Apollo, Sabre y Worldspan. Esta nueva opción ofrece a las agencias de viajes la posibilidad de emitir billetes electrónicos, así como realizar cualquier tipo de operación posterior, como cambios o devoluciones, cuando sea necesario. Además, Delta ha ampliado su capacidad de emisión de billete electrónico para itinerarios con otras compañías aéreas, entre ellas, la compañía Air France, socia de Delta en la alianza SkyTeam, para agencias de viajes que utilicen los sistemas de reservas Amadeus, Apollo, Sabre y Worldspan. Esto permitirá a los clientes de Delta beneficiarse de las ventajas del billete electrónico en todos los vuelos en código compartido entre Delta y Air France que admitan este tipo de billete, independientemente de la compañía que opere el servicio, lo que supone un paso adelante hacia el objetivo de SkyTeam de facilitar a los clientes los viajes con las compañías que forman la alianza. Este avance ofrece a los clientes de Delta un mayor número de opciones para adquirir su billete electrónico y beneficiarse de las ventajas asociadas a este tipo de billete. Desde su introducción, el uso del billete electrónico ha aumentado a un ritmo muy rápido debido principalmente a las ventajas asociadas al mismo. "Con la opción de billete electrónico en vuelos de Delta y otras compañías, nuestros clientes disponen de mayor libertad para gestionar sus viajes y la flexibilidad de cambiar sus itinerarios sin convertir su billete electrónico en un billete de papel", declaró la Sra. Carolyn Ezzell, vicepresidenta de Delta para la Zona Atlántica. "Con el billete electrónico nuestros clientes no tienen nada que perder, este billete evita los riesgos asociados al billete físico, como pérdida, olvido o robo". La implantación por parte de Delta del billete electrónico conjunto con su socio de la alianza SkyTeam Air France, en itinerarios que incluyan vuelos con Delta y Air France, representa el primero de varios acuerdos para la emisión de billete electrónico conjunto previstos para los socios de la alianza SkyTeam durante el año 2004. Además de Air France, Delta tiene acuerdos para la emisión de billete electrónico conjunto con Alaska, American, Continental, Northwest, United y US Airways. Delta tiene previsto ampliar la posibilidad de emisión de billete electrónico a otras compañías, con el fin de cumplir su objetivo de implantación de este tipo de billete al 100 % a finales de 2004. La posibilidad de emitir billete electrónico para agencias de viajes ubicadas fuera de EE.UU. y Canadá que utilicen el sistema de reservas Galileo estará disponible en el curso de este año. (HOSTELTUR) (redaccion@hosteltur.com)
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