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CAFE12/12/2015 22:12:29

Cuantas veces he comentado la moda de que los que trabajamos en hoteles seamos esclavos de los comentarios de los clientes porque a unos nenes del marketing han pensado que para subir en reputacion hay que hacer lo que sea con tal de que el cliente sea feliz para sustituir la falta de empleados y disparatados precios ,claro hay profesionales de la protesta que saben que con tal de que no escriban un mal comentario se les regala el desayuno o se le regala un dia de hotel o lo que sea .En lo de los clientes que se comportan como se comportan es producto de que una determinada direccion de hotel mira para otro lado y jamas respalda al trabajador en caso de un conflicto ante un cliente ,mi experiencia dice que los mayores culpables de estos comportamientos tienen como culpables a las direcciones de los hoteles y a las pruebas me remito que hacen la vista gorda hasta cuando hacen balconin hasta que se matan con tal de que sigan viniendo a esos hoteles esos energumenos,sigo en mis trece que hace años que el Hospedaje dejo de ser una cosa seria y ahora se ha convertido en una feria,en cierta ocasion unos americanos de un grupo de estudiantes hicieron un boquete en la pared para ver a los compañeros de la habitacion de al lado ,comente a la direccion que deberian ser expulsados del Hotel ¿saben lo que me dijeron ? adivinen.

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