Comentarios 3

Escribe un nuevo comentario ( Comentarios )

Usuario

Juan Mª6/08/2011 12:08:06

Nosotros hemos sufrido este intento de estafa, por suerte no lo ingresamos y lo devolvimos a una empresa de eventos inglesa que era la firmante del talón de HSBC. Clavado a lo descrito en el articulo.

00 Más comentarios del lector Responder

Usuario

Jordi Gurri - Vicepresidente ACAV11/08/2011 10:08:02

Perdonad que me ponga "institucional" con respecto el tema de los viajes combinados y su venta en Internet.
Desde ACAV hemos defendido siempre que la venta de producto turístico debía ser competencia exclusiva de las agencias de viaje, ya que ello implica una mayor control y sobre todo proteccion para el usuario e incluso proveedores, ya que existen unas fianzas y polizas RC que pueden ejecutarse en caso de insolvencia o problemas, incluso puede un juez reclamar sobre el patrimonio del propietario de la agencia. Dejar que cualquiera, con la dichosa directiva Bolkestein, pueda intermediar en la venta de viajes, sin ningun tipo de control, es un error ya que desprotege al consumidor, cosa nada mas alejada del espiritu de la directiva comunitaria. Por eso la nueva dirección general de Turismo de la Generalitat de Catalunya, dirigida ahora precisamente por la ex-gerente de ACAV Marian Muro, reserva a las agencias de viaje la venta de paquetes (viajes organizados con transporte y/ varios servicios añadidos y complementarios). Claro que siempre el consumidor está al albur de una actuacion fraudulenta por parte de un estafador, pero la administración regulando el sector en este sentido tiene y puede controlarlo y por lo tanto proteger al consumidor y a los proveedores de estos elementos. Dejarlo todo en manos "del mercado" ya vemos en lo que acaba en muchas ocasiones. Dejarlo en manos del sector de las agencias es sin duda la mejor garantia para los clientes.

00 Más comentarios del lector Responder

Carlos Sanz 17/08/2011 11:08:20

He viajado muchas veces a Tailandia, y es verdad que hay que tene rmucho cuidado con lo que publicitan en sus páginas. Nunca nada se ve como lo muestran.

00 Más comentarios del lector Responder

Escribe un nuevo comentario

Para comentar, así como para acceder a ciertos contenidos de Hosteltur, Accede o Crea tu cuenta.