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Alfonso Vargas12/09/2011 9:09:18

Me parece, cuando menos, una "frivolité". ¿Quién evalúa ese nivel de complejidad? Cobrar por los servicios prestados (o intentarlo) es razonable, pero esto, tal y como se ha presentado, no lo veo. Me pongo en el lugar de un cliente y la impresión que me queda es que me intentan tomar el pelo.

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jean12/09/2011 11:09:00

Lo que se dene de instar es a las aerolineas a hacer menos complejo el proceso de reserva, no a cobrar por lo complejo del proceso de reserva.
Señores vamos a peor en tiempos de crisis como vamos a cobrarle mas a los clientes en agencias presenciales, se iran a online para hacer ellos el trabajo, siempre habra alguna que no cobre este fee.
Hay que pedir de inmediato a las aerolineas que faciliten los procesos de reserva, no al reves, es muy complejo todo, pongo un fee. (es de locos).

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Javier Romo12/09/2011 11:09:33

Esta medida ya viene tarde, que los cargos de emision que algunos cobran son irrisorios, y enciam se creen que tiene derecho a cambiar 3 veces el vuelo por el mismo precio, pues mi tiempo es dinero, y los clientes "·coñazo" que viene a reguntar precios con los presupuestos bajo el brazo de otras agenciasse lo iban a pensar 2 veces, para que vean que no es tan facil hacerlo todo por internet, pero claro en este sector siempre habra un trapala que vaya a contra corriente para sacar tajada en beneficio prpopio y haga lo comntrario y para este tipo de decisiones todo el sector deberiamos ir a una.

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