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Paco Meralgo14/01/2015 13:01:49

Nunca podre entender lo de trabajar gratis...
Trabajo una vez, trabajo 2 veces, y no cobro ninguna.

Vaya futuro!

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Daniel15/01/2015 9:01:47

La verdad que ya era hora. La política de esta empresa siempre me ha parecido nefasta, en su día cometí un error al comprar un vuelo para 4 personas, llamé muchas veces 10 minutos después de hacer la reserva en lo aún era su horario de atención al cliente y nadie me contestó y al día siguiente me dijeron que solo se podía modificar en el mismo día. Fui a verles con el registro de todas las llamadas con tiempos de espera de incluso 30 minutos sin que nadie cogiera el teléfono y y una factura de 18€ por esas llamadas y pasaron de todo, ni siquiera intentaron escucharme. Como profesional del turismo creo que no hay peor cosa que ni escuchar al cliente.

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