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Nacho19/01/2015 10:01:22

Siempre el mismo canto de sirenas, que bonito y barato es el “On line” Y cuanto dinero pierden esos fondos de inversión que están detrás de semejante asunto, parecen inmobiliarias de costa, siempre dispuestas a blanquear……los viajes, no sean mal pensados.
Solo quiero hacer una puntualización, he tenido abiertas 2 páginas webs durante 3 años y al final como bien me dijo un especialista en SEO, no entres en este asunto, en ese sector de viajes, hasta el más tonto hace un máster; me hago un viaje por Toscana, me abro un blog, me pongo a hablar de mis experiencias mochileras en la mayoría de los casos, y zas en toda la boca, me abro unas cuantas afiliaciones con una buscador de vuelos, una compañía de coches y alguna d esas grandes de reservas de hoteles, y oye, que me monto una agencia virtual, manda OO que diría el Sr. Trillo, y tú con licencias, avales, locales, personal etc. etc., Viva la libertad de mercado, luego se quejan los de la música, llevamos años antes que nadie sufriendo la competencia desleal y no he oído a un responsable de la patronal del sector quejarse ni decir ni mu.
Ahora dice este estudio que el 81% de visitantes de un website de servicios de reservas turísticas abandona la visita; poco me parece, desde siempre me hago esta pregunta: ¿La gente viene a mi negocio, me ve, casi me toca, ves folletos, siente la presencia y el calor humano y percibe que si algo va mal, tiene un lugar físico donde acudir , y aún a pesar de todo esto, el consumidor necesita de varias visitas, múltiples aclaraciones y hablarlo con la familia, el jefe para ver si le van a dar las vacaciones y un largo etc. etc.
Y van y me quieren hacer comulgar con ruedas de molino y decirme que, cuando llegan a su pantalla, todo esto cambia y realizan una reserva en minutos, ahhhhh y no digamos realizar el pago, pedir tan solo una señal de depósito, ya resulta una lucha no digamos en “On line” que hay que pagar la totalidad.
Pues eso estimados colegas sufridores, que poco me parece el 81% ahora a ver si sacan un estudio sobre cuántos finalizan y materializan la compra.
Buen día.

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Juanjo20/01/2015 16:01:10

Corroboro tu comentario. Mi experiencia... 27 años en el sector, de los que ha hecho reservas a Fantasía Beach, Euroeste, etc.Sigo vendiendo con presencia física.

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