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Pablo Kohen10/01/2007 12:01:00

Que pasaría si ocurre algo con Renfe?
Leo con atención en la edición de hoy dos notas que al menos me dejan pensando: FEAAV reclama a Renfe ... y en la que estamos, ACAV asegura que las agencias no tiene nada que ver ...
Me parece que más alla de los intereses corporativos habria que abordar el tema que mientras se reclama para ser intermediarios y cobrar una comisión ... si ocurre algo no son responsables de lo hicieron. En otras palabras, tengo una retribución "justa" cuando intermedi pero no cuando hay problemas ...
En fin ... me parece que el tema en cuestión es la crisis del modelo de ngocios centrado en la intermediación y no en el concepto de servicio.
Sin otro particular, los saludo cordialmente
Lic.Pablo A.Kohen

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pepe10/01/2007 17:01:00

Sr Pablo,
Lea bien el comunicado de ACAV donde consta perfectamente la jurisprudencia donde se limita la responsabilidad de las agencias por el no cumplimento de servicios de un proveedor.
Esto, sin ser un doctor en leyes, no tiene porque ir en contra de cobrar una comision por intermediacion.

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FERNANDO JOSE9/06/2009 15:06:00

por favor donde me puedo dirigir , para asesorarme sobre la responsabilidad de un agente de viaje , el cual emitio un pasaje a eeuu. con pasaporte del pasajero vencido

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