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PEPE GARCIA26/02/2007 17:02:00

UNA VEZ TUVE UNA RECLAMACION DE UNA CLIENTA QUE QUERIA RECLAMAR A MAPFRE SEGUROS POR EL TRATO RECIBIDO EN EGIPTO POR CULPA DE UNA GASTROINTERITIS.
BUENO, EN CONSUMO LE DIJERON QUE TENIA QUE DENUNCIAR A LA AGENCIA DE VIAJES Y LA CLIENTA LES DIJO QUE NO QUE ELLA QUERIA DENUNCIAR A LA ASEGURADORA POR QUE AGENCIA NO TENIA CULPA DEL MAL TRATO RECIBIDO
EN DESTINO. CONTESTACI"N DE LA LUMBRERAS:
SI USTED VA A UNA TIENDA DE ROPA Y TE COMPRAS UNA CHAQUETA ¿NO IRA A RECLAMAR AL FABRICANTE POR UNA TARA QUE TENGA? IRA DONDE COMPRA LA MISMA ¿VERDAD?.
ESTE ES, EN RESUMIDAS CUENTAS EL CONCEPTO QUE TIENEN EN CONSUMO, Y NO ENTIENDEN QUE UN VIAJE ES ALGO MAS QUE "CAMBIAR" LA CHAQUETA EN UN VESTIDOR.

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