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ROCIO CARRILLO DOMINGUEZ7/01/2008 4:01:00

Es lamentable esta situacion, he sufrido el agravio de una aerolinea espanola, el mes de diciembre 2007, hasta la fecha no he podido traer mi maleta debido a que el vuelo de Italia a madrid se retraso y el vuelo de Madrid a Lima se adelanto, no me dio tiempo de recoger mi equipaje del departamento donde lo deje, no deben retrasar los vuelos, mucho menos adelantarlo, la hora es la hora, el respeto que pasa con los valores, ahora tengo que pagar en euros para poder traer mi maleta, las aerolineas deben subsanar este error, traer gratuitamente, pero jamas pienso viajar con esta aerolinea, deje una queja en atencion al cliente, pero no hicieron nada al respecto, esto fue lo que me decepciono de la gente que trabaja en la aerolinea, porque los espanoles son personas solidarias, amables con muchos valores, lo que si estan fallando son los abusos que cometen las aerolineas espanolas.

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