Comentarios 7

Escribe un nuevo comentario ( Comentarios )

miguel angel barril lopez21/06/2008 12:06:00

Me parece una muy buena iniciativa tomada tarde pero no exenta de alguna sugerencia a mi modo de entender la Hosteleria creo que hay algo que falla y son las plantillas hoteleras con su director a la cabeza ultimamente y desde hace años no se ve nunca al Director ni en el hotel ,ni dando una vuelta visitando los puntos de venta del hotel o a el comienzo del servicio del Restaurante, quizàs debido a que la gente joven que ejerce de Director es mas bien de Master que dicho sea de paso no estoy en contra de ellos pero tampoco creo que son la panacea de las profesiones hoy dia. Creo que falta un poco el trato de una persona de peso hacia el cliente. y que el cliente se vea que verdaderamente forma parte del entorno del hotel y no se le vea como el cliente de la habitaciòn 245 por ejemplo un poco de humanidad es lo que falta ahora que tan faltos estan los propietarios de cadenas hoteleras de verdaderos profesionales de la Hosteleria y que haya servicio no servilismo no confundir el termino.
saludos

00 Más comentarios del lector Responder

David Muñoz21/06/2008 13:06:00

En referencia a la Noticia de " la busqueda de la opinión de un cliente" sobre su estancia en el hotel. Hay que ser conscientes que cada vez son más los clientes los que acuden a plataformas, foros o blogs con el objetivo de plasmar su opinión sobre su estancia en el hotel. Y efectivamente en la elección de un hotel u otro primaran los comentarios que en estos se plasmen. Un comentario negativo por supuesto no tan solo puede dañar la imagen del hotel sino claramente una perdida de venta.

00 Más comentarios del lector Responder

David Muñoz21/06/2008 13:06:00

En referencia a la Noticia de " la busqueda de la opinión de un cliente" sobre su estancia en el hotel. Hay que ser conscientes que cada vez son más los clientes los que acuden a plataformas, foros o blogs con el objetivo de plasmar su opinión sobre su estancia en el hotel. Y efectivamente en la elección de un hotel u otro primaran los comentarios que en estos se plasmen. Un comentario negativo por supuesto no tan solo puede dañar la imagen del hotel sino claramente una perdida de venta.

00 Más comentarios del lector Responder

David Muñoz21/06/2008 13:06:00

En referencia a la Noticia de " la busqueda de la opinión de un cliente" sobre su estancia en el hotel. Hay que ser conscientes que cada vez son más los clientes los que acuden a plataformas, foros o blogs con el objetivo de plasmar su opinión sobre su estancia en el hotel. Y efectivamente en la elección de un hotel u otro primaran los comentarios que en estos se plasmen. Un comentario negativo por supuesto no tan solo puede dañar la imagen del hotel sino claramente una perdida de venta.

00 Más comentarios del lector Responder

David Muñoz21/06/2008 13:06:00

En referencia a la Noticia de " la busqueda de la opinión de un cliente" sobre su estancia en el hotel. Hay que ser conscientes que cada vez son más los clientes los que acuden a plataformas, foros o blogs con el objetivo de plasmar su opinión sobre su estancia en el hotel. Y efectivamente en la elección de un hotel u otro primaran los comentarios que en estos se plasmen. Un comentario negativo por supuesto no tan solo puede dañar la imagen del hotel sino claramente una perdida de venta.

00 Más comentarios del lector Responder

jaime gonzalez22/06/2008 11:06:00

enhorabuena al equipo diretivo de Fiestas hoteles. es una muy buena idea y me gustaria conocer quien es el proveedor de este tipo de equipo para ponerlo en nuestro hotel.
telefono de contacto: 925 130 215
hotel maria jimena ****, ocaña, toledo

00 Más comentarios del lector Responder

DR. BERNARDINO R SANCHEZ11/02/2009 17:02:00

Esto no es un gustómetro, es una máquina de encuestas y punto. No confundan a las personas.

00 Más comentarios del lector Responder

Escribe un nuevo comentario

Para comentar, así como para acceder a ciertos contenidos de Hosteltur, Accede o Crea tu cuenta.