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J.C.Koster18/07/2008 14:07:00

Parece que algunos acaban de descubrir que el agua moja y que la toalla seca...

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Marcos18/07/2008 17:07:00

la diferenciación es necesaria pero no puede ceñirse simplemente a la decoración del establecimiento o a las características diferenciadoras del propio establecimiento, sino que es necesario crear una atención al cliente diferenciada basada en la propia idiosincrasia del establecimiento. Crear una identidad corporativa con la que el cliente se identifique. Otra cuestión muy a tener en cuenta ante la globalización es la de fomentar las sinergias entre los propios competidores de una misma area a través de observatorios y evaluación de tendencias entre los propios expertos.

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