Comentarios 13

Escribe un nuevo comentario ( Comentarios )

MAYTE PEREZ31/07/2008 10:07:00

¡si señor! estamos ya un poco hartos de perder el tiempo dando informacion creyendo que tienes ante ti un cliente en potencia; despues te enteras que el mismo cliente, con toda la informacion que tu le has dado, ha hecho al reserva en otra agencia o simplemente se lo ha buscado en Internet. Debemos valorar y hacer que valoren un poco mas nuestro trabajo.
mayte

00 Más comentarios del lector Responder

MAYTE PEREZ31/07/2008 10:07:00

¡si señor! estamos ya un poco hartos de perder el tiempo dando informacion creyendo que tienes ante ti un cliente en potencia; despues te enteras que el mismo cliente, con toda la informacion que tu le has dado, ha hecho al reserva en otra agencia o simplemente se lo ha buscado en Internet. Debemos valorar y hacer que valoren un poco mas nuestro trabajo.
mayte

00 Más comentarios del lector Responder

MAYTE PEREZ31/07/2008 10:07:00

¡si señor! estamos ya un poco hartos de perder el tiempo dando informacion creyendo que tienes ante ti un cliente en potencia; despues te enteras que el mismo cliente, con toda la informacion que tu le has dado, ha hecho al reserva en otra agencia o simplemente se lo ha buscado en Internet. Debemos valorar y hacer que valoren un poco mas nuestro trabajo.
mayte

00 Más comentarios del lector Responder

Susana31/07/2008 11:07:00

Me parece una muy buena idea, que si bien al principio va a sorprender a la gente, con el tiempo y el apoyo de más agencias lo veo más fácil.
Ya está bien de dar información (demasiadas veces sin que el cliente mismo sepa lo que busca) gratuita. En este caso, se cobra por dicha información y si el cliente finalmente hace la compra, se le descuenta...
De todas formas, aunque es una buena idea, yo creo que todavía falta un gran trecho para que la gente se mentalice.

00 Más comentarios del lector Responder

JC31/07/2008 11:07:00

Un gran error, pretender cobrar por algo que el cliente puede conseguir gratis facilmente, como es la información.

Además, eso de cobrar por la Supuesta "información", confiando en la profesionalidad del agente, hombre, lo normal es recibir el servicio y pagarlo despues.

00 Más comentarios del lector Responder

Irena31/07/2008 13:07:00

Ojalá algo así se haga también en el sector de los viajes incentivos, que cada vez quieren ofertas a destinos más variados, y al final? no viajan, o hacen mil cambios, o usan el programa preparado a la medida con todos los detalles y bien desglosado, y se lo dejan cotizar de varios otros, a ver quien es el más barato...
Pero esto de reservar, cancelar al encontrar otra cosa más economica, sucede en todos los sectores turísticos, y lo peor es que casi nunca puedes cobrar.

00 Más comentarios del lector Responder

Irena31/07/2008 13:07:00

Ojalá algo así se haga también en el sector de los viajes incentivos, que cada vez quieren ofertas a destinos más variados, y al final? no viajan, o hacen mil cambios, o usan el programa preparado a la medida con todos los detalles y bien desglosado, y se lo dejan cotizar de varios otros, a ver quien es el más barato...
Pero esto de reservar, cancelar al encontrar otra cosa más economica, sucede en todos los sectores turísticos, y lo peor es que casi nunca puedes cobrar.

00 Más comentarios del lector Responder

Irena31/07/2008 13:07:00

Ojalá algo así se haga también en el sector de los viajes incentivos, que cada vez quieren ofertas a destinos más variados, y al final? no viajan, o hacen mil cambios, o usan el programa preparado a la medida con todos los detalles y bien desglosado, y se lo dejan cotizar de varios otros, a ver quien es el más barato...
Pero esto de reservar, cancelar al encontrar otra cosa más economica, sucede en todos los sectores turísticos, y lo peor es que casi nunca puedes cobrar.

00 Más comentarios del lector Responder

Irena31/07/2008 13:07:00

Ojalá algo así se haga también en el sector de los viajes incentivos, que cada vez quieren ofertas a destinos más variados, y al final? no viajan, o hacen mil cambios, o usan el programa preparado a la medida con todos los detalles y bien desglosado, y se lo dejan cotizar de varios otros, a ver quien es el más barato...
Pero esto de reservar, cancelar al encontrar otra cosa más economica, sucede en todos los sectores turísticos, y lo peor es que casi nunca puedes cobrar.

00 Más comentarios del lector Responder

PG31/07/2008 12:07:00

Podriamos montar locutorios de viajes y nosotros nos metemos en la pecera como lo que hacen ellos solo para cobrar.
Que los clientes se busquen la vida. Tambien podiamos cobrar por los folletos algo testimonial, 1€.

Molaría no??
Sobre todo si fuera rentable. Desgraciadamente el sector va al reves cada vez más servicio a menos margen hechando más horas y facturando menos.

00 Más comentarios del lector Responder

ph31/07/2008 16:07:00

Esto sí que es una idea para los grupos de gestión. Imaginad los over (que ahora se embolsan los directivos sin más en sus viajes y comilonas) invertidos en terminales de información con las ofertas clasificadas (que lo puede hacer una máquina) y la posibilidad de introducir los datos de reserva para que las valide la oficina encargada del cobro. Sólo con atender a los "buscadores" de ofertas, cuánto tiempo podríamos utilizar en labores más productivas.

00 Más comentarios del lector Responder

EC31/07/2008 17:07:00

Bravo por los de Iltrida, y sobre que todo que lo anuncien, "Cobro 10 € por asesorar". Pero que pasa que a esta gente le sobran los clientes y no dan a basto. Es como decir a los clientes o compras aquí o no molestes y por si acaso te cobramos 10 € para que no nos vayamos con las manos vacías, y el cliente alegre paga los 10 € para que le informen ¿y qué pasa si el que informa no se entera? se los devuelven?. Por favor, esto solo hace que cada vez el cliente se lo mire por su cuenta.

00 Más comentarios del lector Responder

Escribe un nuevo comentario

Para comentar, así como para acceder a ciertos contenidos de Hosteltur, Accede o Crea tu cuenta.