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Pilar22/12/2008 18:12:00

Correo recién recibido de Iberia:

"Estimados colaboradores:
Con el objetivo de mejorar el servicio a las agencias y resultar más eficientes en la resolución de incidencias, desde Serviagencias, se ha diseñado un proceso de atención que entrará en servicio el próximo 2 de Enero y que reducirá de manera considerable los tiempos de espera en vuestras llamadas.

Los siguientes servicios pasarán a ser atendidos, exclusivamente, vía cola (MADIB010K/0):
· Tratamientos de lista de espera
· Confirmación tramos domésticos billetes trasatlánticos
· Reserva de asientos
· Cambios de nombre sin billete emitido.

Para el resto de solicitudes podréis comunicar con ellos en el teléfono 807 11 77 33.

Saludos cordiales,
GERENCIA COMERCIAL CENTRO"

Y ni siquiera tienen la decencia de felicitarnos la Navidad y desearnos próspero Año Nuevo

Y es lo que pasa cuando te dejas dar por detrás, que te terminan quitando hasta la vaselina

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jamematen23/12/2008 1:12:00

pilar, ante todo felices fiestas.
con ese mail de la gerencia comercial centro de iberia, la compañia de bandera española demuestra lo que somos las agencias de viajes para ellos una fuente de ingresos.
me explico de ese 807 salen 3 recibos, el que paga la agencia que llama ( casi 2 € por minuto impuestos incluidos ) 1 para iberia y 1 para telefonica en el que las 2 empresas se reparten esos 2€ por minuto facturados a la agencia.
no olvidemos que las agencias de viajes españolas tenemos que tener un aval de 30.000 € para poder emitir los billetes de iberia y que por tramitar adm y acm nos cobran un tanto y a esto hay que sumarle la noticia publicada la semana pasada en este medio en la que iberia dejara de pagarnos a las agencias 0.30 € por billete emitido.

señores propietarios, grupos de gestion y agencias verticales hay que devolver ya la placa a iberia si o si y que iberia nos devuelva los avales, ahi es donde tenemos la fuerza en el dinero iberia sin esos avales va a la quiebra puesto que los tiene invertidos

BOICOT A IBERIA QUE LOS VENDA QUIEN YO ME SE

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jamematen23/12/2008 1:12:00

pilar, ante todo felices fiestas.
con ese mail de la gerencia comercial centro de iberia, la compañia de bandera española demuestra lo que somos las agencias de viajes para ellos una fuente de ingresos.
me explico de ese 807 salen 3 recibos, el que paga la agencia que llama ( casi 2 € por minuto impuestos incluidos ) 1 para iberia y 1 para telefonica en el que las 2 empresas se reparten esos 2€ por minuto facturados a la agencia.
no olvidemos que las agencias de viajes españolas tenemos que tener un aval de 30.000 € para poder emitir los billetes de iberia y que por tramitar adm y acm nos cobran un tanto y a esto hay que sumarle la noticia publicada la semana pasada en este medio en la que iberia dejara de pagarnos a las agencias 0.30 € por billete emitido.

señores propietarios, grupos de gestion y agencias verticales hay que devolver ya la placa a iberia si o si y que iberia nos devuelva los avales, ahi es donde tenemos la fuerza en el dinero iberia sin esos avales va a la quiebra puesto que los tiene invertidos

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jamematen23/12/2008 1:12:00

pilar, ante todo felices fiestas.
con ese mail de la gerencia comercial centro de iberia, la compañia de bandera española demuestra lo que somos las agencias de viajes para ellos una fuente de ingresos.
me explico de ese 807 salen 3 recibos, el que paga la agencia que llama ( casi 2 € por minuto impuestos incluidos ) 1 para iberia y 1 para telefonica en el que las 2 empresas se reparten esos 2€ por minuto facturados a la agencia.
no olvidemos que las agencias de viajes españolas tenemos que tener un aval de 30.000 € para poder emitir los billetes de iberia y que por tramitar adm y acm nos cobran un tanto y a esto hay que sumarle la noticia publicada la semana pasada en este medio en la que iberia dejara de pagarnos a las agencias 0.30 € por billete emitido.

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jamematen23/12/2008 1:12:00

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me explico de ese 807 salen 3 recibos, el que paga la agencia que llama ( casi 2 € por minuto impuestos incluidos ) 1 para iberia y 1 para telefonica en el que las 2 empresas se reparten esos 2€ por minuto facturados a la agencia.
no olvidemos que las agencias de viajes españolas tenemos que tener un aval de 30.000 € para poder emitir los billetes de iberia y que por tramitar adm y acm nos cobran un tanto y a esto hay que sumarle la noticia publicada la semana pasada en este medio en la que iberia dejara de pagarnos a las agencias 0.30 € por billete emitido.

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jamematen23/12/2008 1:12:00

pilar, ante todo felices fiestas.
con ese mail de la gerencia comercial centro de iberia, la compañia de bandera española demuestra lo que somos las agencias de viajes para ellos una fuente de ingresos.
me explico de ese 807 salen 3 recibos, el que paga la agencia que llama ( casi 2 € por minuto impuestos incluidos ) 1 para iberia y 1 para telefonica en el que las 2 empresas se reparten esos 2€ por minuto facturados a la agencia.
no olvidemos que las agencias de viajes españolas tenemos que tener un aval de 30.000 € para poder emitir los billetes de iberia y que por tramitar adm y acm nos cobran un tanto y a esto hay que sumarle la noticia publicada la semana pasada en este medio en la que iberia dejara de pagarnos a las agencias 0.30 € por billete emitido.

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