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Gonzalo Fdez.15/10/2009 12:10:00

Este verano fui a Tunez con la compañía, el vuelo bien, lo malo fue que al volver nos destrozaron una silla de bebe valorada en 350 euros, despues de hacer la reclamacion con medio avion de testigos que vieron como la arrojaban al desembarcar como un fardo y la rompian por varios sitios, parecia que todo se iva a solucionar pero después de darnos vueltas durante mas de un mes pidiéndonos datos que habia que mandar por correo certificado, nos mandan al mes y medio una carta en la cual nos dicen que nos dan 80 euros ya que por ese precio se compra una silla de las mas baratas, pero nuestra silla es un trio y el niño es un bebe asi que necesita el mismo modelo ya que si no el resto de piezas ya no encajarian en la silla y aun las utiliza, a lo cual se niegan ademas de ser mal educados en las contestaciones. una vergüenza en el trato ademas de no hacerse cargo de un problema causado por entero por ellos mismos. Sinceramente en caso de problemas no recomiendo esta compañía, viendo lo que hacen con un bebe que no harán con los demás, ahora lo voy a reclamar todo vía judicial.
un saludo y a quien se arriesgue con ellos que tenga suerte (no llevéis niños con silla)

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