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Javier León Rupp3/04/2009 16:04:00

Efectivamente hoy con los nuevos avances de las comunicaciones y herramientas tecnológicas, hay que dar mensajes claros directos y sutiles de nuestros servicios al público objetivo que servimos.
Las experiencias y vivencias de nuestros clientes y las nuestras enriquecen el dialogo que hoy existe en la Web y sus herramientas de comunicación. Nos dan a conocer sus gustos, nuestras fortalezas, debilidades, defectos y otros que nos enriquecen al dar un servicio, a la hora de la verdad. Nuestras debilidades serán nuestras fortalezas para mejorar nuestros servicios El servicio se mide a la hora que se da y no cuando se recibió.
Con la interacción B2B o B2C,que hoy se ofrece, en las comunicaciones los mensajes globales ha dejado de ser.

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