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Javier Pet17/02/2010 20:02:00

Muy buena noticia el hecho de que la penetración de internet como canal de compra se haya multiplicado por 3 en los últimos 5 años. Y además, son muy representativas las compras de los españoles relacionadas con el turismo: casi el 60% de las realizadas en total en internet... Si a esto añadimos que el 16% de los españoles compran servicios por internet, estaríamos hablando de un target total de unos 7 millones de personas aproximadamente... de los cuales, unos 4 millones serían los que compran viajes/turismo/vuelos/hoteles/etc por internet. Yo creo que es una razón de peso para tomarse más en serio la gestión de la reputación online por la alta repercusión que los comentarios de los usuarios en la red tienen en el proceso de decisión de compra. Saludos.

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