Comentarios 1

Escribe un nuevo comentario ( Comentarios )

Xavier Salat Maitret26/03/2010 10:03:00

Me encanta que los profesionales de la hostelería reconozcan que es esencial fidelizar a los clientes. Efectivamente, el sector de la hostelería es junto con las líneas aéreas, uno de los que mas programas de fidelización ha lanzado pero curiosamente, en les Baleares tenemos muchas organizaciones grandes y pequeñas que todavía no se han estrenado en este planteamiento. Como expertos con experiencia práctica en este tipo de programas, nos entristece ver que perdemos oportunidades de retener nuestros clientes. Nada menos que un millón en el 2009 en Baleares. Si preguntan Udes a cualquier organización que disponga de un programa de este tipo si les ha sido útil durante este período mas crítico, seguro que les responderán que el programa ha sido como agua de mayo. Podemos afirmarlo para los programas que gestionamos y por los que conocemos. Si desean saber algo mas de los servicios que psm puede ofrecer ponganse en contacto conmigo.
Un muy cordial saludo
Xavier Salat

00 Más comentarios del lector Responder

Escribe un nuevo comentario

Para comentar, así como para acceder a ciertos contenidos de Hosteltur, Accede o Crea tu cuenta.