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Focalizador de Opiniones10/04/2010 10:04:00

El Sr. Fluxá, operador hotelero muy hábil (basta ver el éxito que tiene su empresa), tiene razón al indicar que en tiempos de crisis no se debe aumentar los impuestos que gravan al turismo. Ello hace auyentar al muy necesario turista, todavía más necesario en tiempos de crisis. También tiene razón al decir que el modelo \"sol y playa\" no está agotado, pero se trata de ser competitivo con las prestaciones, la calidad efectiva del servicio y una buena relación \"calidad - precio\", temas en los que a España, parece ser que le están ganando la mano países del Mediterráneo como Turquía, Egipto, Túnez y Marruecos... y no hablemos de los países de la antigua Yugoeslavia.

A ver cuando pararemos de utilizar un idioma grandilocuente hablando de I.+D.; de \"sostenibilidad\" en el turismo; de programas \"orgullo nacional\" como la \"Q\" de calidad que en práctica es solo más \"burocrácia insostenible\" para una industria de servicios, y más bien concentrarnos en dar un servicio acogedor, de proximidad, así como, ojalá y por fin, planificar una formación útil y práctica desde las bases mismas de la hotelería y el turismo, inculcando un ideal de servicio y de bienvenida, que siempre han sido uno de los secretos más obvios del éxito del negocio del turismo.

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