Comentarios 1

Escribe un nuevo comentario ( Comentarios )

Jorge Manrique5/05/2010 18:05:00

Buen artículo y además excelentemente organizado.

No obstante hay un aspecto que a mi entender se te está escapando, y es el hecho de que el poder de la prescripción de la comunicación no publicitaria (es decir opiniones, valoraciones, juicios de valor y cualquier otra comunicación compartida por los usuarios) es mucho mayor que la comunicación publicitaria.

Yo entiendo que es por algunas razones que están relacionadas con la idiosincrasia del usuario de internet:

- no es una comunicación reglada, es decir es mucho más libre y menos estructurada,
- es una comunicación sin fines económicos, por lo que la percepción del usuario es SIEMPRE mejor que una comunicación pagada para contarle algo y
- por último es una comunicación espontánea e inmediata, es decir que no está planificada. En cuanto ocurre algo que no gusta al usuario, va y lo escribe.
Y esto hace que sea muy difícil de prevenir, aunque estoy absolutamente de acuerdo contigo que el camino es el que marcas en el post.
Un saludo

00 Más comentarios del lector Responder

Escribe un nuevo comentario

Para comentar, así como para acceder a ciertos contenidos de Hosteltur, Accede o Crea tu cuenta.