Comentarios 1

Escribe un nuevo comentario ( Comentarios )

Focalizador de Opiniones29/05/2010 12:05:00

Tener la placa con la \"Q\" de calidad en la entrada o la recepción de un establecimiento hotelero o de tiempo compartido no garantiza nada. Por experiencias vividas, ¿en cuantos establecimientos que han obtenido esa calificación, una vez obtenida, el servicio sigue siendo mediocre y el cliente obtiene una pobre relación \"calidad - precio\"? - La mejor garantía de un buen servicio está en la orientación en ese sentido de los dirigentes del establecimiento y su constante monitoreo de sus colaboradores, motivandoles en ese sentido. El resto es pura retorica y gastar dinero en programas burocráticos de resultados no siempre convincentes en establecimientos que se apuntan a este tipo de programas...

00 Más comentarios del lector Responder

Escribe un nuevo comentario

Para comentar, así como para acceder a ciertos contenidos de Hosteltur, Accede o Crea tu cuenta.