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sonia29/09/2010 10:09:00

Pues sí, Mundosenior ha ampliado la velocidad de sus servidores, de manera que el pasado día 20 pudimos conectarnos y a la hora de realizar el pago por internet nos dio error... de manera que tuvimos que realizar el pago por transferencia... con la salvedad que el error informático sí que realizó el cobro de mi cuenta corriente del viaje (sin recibir documento de confirmación ni nada al correo por supuesto) y ahora resulta que hemos pagado dos veces el viaje... a lo que Mundosenior, para devolver el dinero nos responde que tenemos que hacer un escrito alegatorio... eso sí, los servidores les permiten ver que el viaje y el localizador que le corresponde se ha pagado dos veces, pero no sé qué problema tienen en realizar un abono en condiciones, siendo finales de mes y con los tiempos que corren.
Felicidades a Mundosenior por haber aumentado la velocidad de sus servidores, hemos pasado de no poder conectarnos a una página web a que nos realice pagos por error, aumentando así la caja de la empresa. Por no comentar el servicio post-asistencia y la necesidad de que un consumidor tenga que documentar él mismo la petición de un abono.

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