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Oriol Miralbell Izard8/11/2010 11:11:00

Una buena noticia, si no fuera porqué 1. los controles de seguridad continúan siendo una molestia indigna para el pasajero que, por su culpa debe perder más de 1 hora respecto al tiempo de embarque que necesitaba antes que se fijasen dichas medidas y 2. la nueva generación de \\\"mega-aeropuertos\\\" ha supuesto: una pérdia de calidad en los servicios de información, handling, atención al pasajero y un aumento exagerado del tiempo de tránsitos dentro de las \\\"mega-terminales\\\", generando mayor estrés en los pasajeros. Volar hoy, provoca más tensión en el pasajero que antes y las TIC no lo han resuelto, aunque podrían.

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