Black Friday ha terminado… pero las ciberamenazas no

Aunque el Black Friday ya ha pasado, seguimos en uno de los momentos más críticos del año en materia de ciberseguridad. Las campañas se alargan, el Cyber Monday se enlaza con rebajas extendidas y el volumen de compras online continúa siendo muy alto. Y mientras los consumidores buscan oportunidades, los ciberdelincuentes siguen aprovechando este periodo para intensificar sus ataques.

En Binaura (Grupo MONLEX) hemos detectado que la actividad fraudulenta no termina el 29 de noviembre: de hecho, entre el 30 de noviembre y el 10 de diciembre se produce un segundo pico de intentos de phishing, redirecciones maliciosas y suplantación de servicios logísticos. El motivo es sencillo: es la fase en la que todo el mundo está esperando un pedido, el momento perfecto para generar dudas o urgencias.

¿Qué está pasando en esta “prórroga” del Black Friday?

Durante los últimos días se han identificado campañas muy sofisticadas de phishing, muchas de ellas suplantando a:

- Tiendas online conocidas.

- Marketplaces generalistas.

- Empresas de mensajería (Correos, DHL, UPS…).

- Pasarelas de pago y bancos.

Los mensajes suelen estar relacionados con el estado de un envío o con supuestos descuentos adicionales “solo hoy” o “solo para ti”.

Ejemplos reales detectados:

“Tu paquete está retenido. Completa este formulario para liberarlo.”

“Tu pedido está a punto de caducar. Confirma tus datos para poder enviarlo.”

“Últimas horas: consigue un 70% adicional en este enlace exclusivo.”

Todos incluyen enlaces a páginas falsas que imitan casi a la perfección a las originales y cuyo objetivo es robar contraseñas, datos personales o información bancaria.

Por qué estos ataques funcionan tan bien

El éxito de estas campañas se basa en factores psicológicos que, en estas fechas, se multiplican:

1. Seguimiento del pedido

La mayoría de usuarios está pendiente de varias entregas a la vez. Un mensaje de la empresa de transporte genera confianza automática.

2. Urgencia y escasez

Aunque Black Friday ha terminado, las promociones continúan y la presión de “últimas unidades” activa respuestas impulsivas.

3. Saturación de información

Con tantos emails promocionales y notificaciones, se baja la guardia. En este entorno, un mensaje malicioso se camufla con facilidad.

4. Fatiga digital

Después de días de compras, los usuarios están cansados y su pensamiento crítico disminuye.

Cómo protegerte ahora (más útil que nunca)

No se trata solo de detectar el fraude del Black Friday, sino de protegerse durante este “periodo de alto riesgo” que dura hasta Navidad.

✔ Busca las ofertas directamente . Si un mensaje promete un descuento extra, entra tú mismo en la web oficial. Nunca hagas clic desde un correo, SMS o anuncio dudoso.

✔ Verifica las comunicaciones de entregas. Las empresas de mensajería nunca piden datos personales o bancarios por email o SMS. Si tienes dudas, entra en la web oficial e introduce el número de seguimiento.

✔ Desconfía de cualquier mensaje que pida actuar rápido. Términos como “urgente”, “última oportunidad”, “pendiente de pago” son señales de alerta.

✔ Activa la verificación en dos pasos. Incluso si tus credenciales caen en manos de un atacante, este paso adicional dificulta enormemente el acceso.

✔ Comprueba la URL siempre. Antes de introducir cualquier información, mira si la dirección empieza por https y si el dominio es exactamente el correcto (un solo carácter distinto significa fraude).

✔ Educa a tu equipo. En el sector turístico —hoteles, agencias, restauración— el volumen de emails operativos es enorme. Una sola recepción de correo fraudulento puede comprometer un sistema entero. La formación es clave.

La campaña continúa… también para los atacantes

Diciembre es uno de los meses con mayor volumen de ventas y movimientos logísticos del año. Por eso, la seguridad digital se vuelve especialmente relevante para consumidores y empresas del sector turístico y hotelero, donde la gestión de reservas, pagos y comunicaciones es constante.

La mejor oferta no es la más barata: es la que no te hace perder tus datos.

Xavier Ferretjans

Director de Binaura (Grupo MONLEX)