Inteligencia territorial: El binomio DTI-DRR como motor de competitividad

Hacia el 2026, la industria turística global ha comprendido que la digitalización es solo una parte de la ecuación. El verdadero salto cualitativo reside hoy en la inteligencia territorial. En este contexto, el modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) debe evolucionar para integrar de forma estructural la Reducción del Riesgo de Desastres (DRR). No existe un destino realmente "inteligente" que no sea, ante todo, un destino resiliente.

Tradicionalmente, la sostenibilidad y la gobernanza han sido los pilares del modelo DTI. Sin embargo, la creciente incertidumbre climática y operativa nos obliga a situar la gestión del riesgo como un activo comercial estratégico. La DRR no puede ser un simple anexo a la planificación de emergencias; debe ser el software que garantice la previsibilidad operativa del destino.

Para el inversor institucional y el mercado B2B, la capacidad de un territorio para anticipar, mitigar y recuperarse de eventos adversos es hoy el indicador de confianza más sólido. Integrar la DRR en el marco de un DTI permite transformar datos en seguridad técnica. Hablamos de una gobernanza que utiliza la tecnología no solo para mejorar la experiencia del viajero, sino para blindar la continuidad del negocio y proteger la cadena de valor ante cualquier embate de la naturaleza.

En la economía del turismo moderno, la resiliencia es el nuevo estándar de calidad; es la garantía de que la inversión y la infraestructura están preparadas para el futuro.

¿Seguiremos apostando por una inteligencia cosmética o nos atreveremos a institucionalizar el binomio DTI-DRR como el sello de confianza que definirá la competitividad de clase mundial en Iberoamérica?

Por: Heidi Inostroza Rojas. Máster en Desarrollo Local y Cooperación Internacional. Diplomada en Herramientas Digitales para el turismo e Ingeniero Comercial.