HOSBEC y NaviLens inician una colaboración para hacer hoteles más accesibles.

El Hotel AR Diamante Beach ha sido el primer hotel que ha apostado por una implantación integral de la tecnología NaviLens, por eso ha sido el escenario para acoger la firma del convenio entre HOSBEC y NaviLens.

Esta firma permitirá que toda la oferta de alojamiento turístico y empresas asociadas a HOSBEC mejoren su accesibilidad de una manera innovadora, digital, y que acerque la información y la autonomía a todas las personas.

Los códigos NaviLens son un sistema de señalización inteligente diseñado principalmente para mejorar la accesibilidad y la autonomía de personas con discapacidad visual o baja visión, y por supuesto, usables por todo tipo de personas para mejorar su orientación y ubicación de estancias.

Se trata de unas etiquetas de colores muy llamativos que funcionan como una evolución de los códigos QR tradicionales, y que en los últimos tiempos hemos ido viendo cómo se han ido implantando en entornos urbanos, en medios de transporte y en instalaciones públicas.

Ahora, gracias al acuerdo alcanzado entre HOSBEC y NaviLens, y a ejemplos reales llevados a cabo en hoteles como el AR Diamante Beach, podemos acceder a esta tecnología, haciendo nuestra experiencia turística mucho más accesible, y no dejando a ninguna persona sin la capacidad de descubrir información de sus lugares favoritos.

TOUR ACCESIBLE POR EL HOTEL

Durante la presentación llevada a cabo en el hotel, los usuarios de los códigos han podido comprobar el funcionamiento de la aplicación móvil gratuita, que es capaz de leer los códigos a larga distancia y con amplia angularidad. Es decir, solo con abrir la cámara del móvil se captura el código NaviLens y la información llega al usuario, dándole indicaciones de ubicaciones, horarios, descripciones o cualquier otro contenido que se considere útil.

Esta evolución de los códigos QR supone una total revolución en la comunicación con el cliente, y en el caso de hoteles o espacios de ocio y entretenimiento, facilita el acceso a toda la información disponible, fomentando que todo usuario sea más independiente en el uso de los espacios, en el desarrollo de sus actividades o sencillamente para poderse ubicar.

En el tour ofrecido en el hotel AR Diamante Beach, que ya lleva meses con la tecnología incorporada, se han podido usar los códigos para obtener indicaciones generales, como los espacios de lobby recepción, aseos en zonas comunes, o ubicación de ascensores, hasta información sobre el almuerzo y oferta gastronómica, las instalaciones del Spa/gimnasio, o incluso dentro de una habitación, la ubicación de elementos como mobiliario o enchufes, que sin duda facilitan la estancia de los clientes.

En palabras de Isaac Vidal, director de ventas y marketing de AR Hotels, “la apuesta por la accesibilidad en nuestro grupo es contundente, y disponer de herramientas digitales, totalmente configurables, seguras para el usuario y que muestran la importancia de la universalidad de los servicios de accesibilidad, es, sin duda, nuestra motivación para liderar esta implantación.”

ACUERDO HOSBEC Y NAVILENS

HOSBEC, como organización empresarial con 387 asociados en toda la región y comprometida con la responsabilidad empresarial tanto en el ámbito de la sostenibilidad, como en el de la accesibilidad en hoteles y otros espacios turísticos, ha desarrollado, junto con NaviLens, el marco de trabajo para que los hoteles y el resto de alojamientos, así como la oferta complementaria de la Comunitat Valenciana, puedan acceder a esta tecnología de manera escalable y con facilidades de implantación.

En la presentación realizada en el Hotel AR Diamante Beach, el presidente de HOSBEC, Fede Fuster, y el CEO de NaviLens, Lorenzo Campos, han aprovechado la demostración de uso de la aplicación para cerrar el acuerdo que permitirá a los hoteles de la Comunitat Valenciana acceder a las diferentes modalidades de configuración de los códigos, con unas condiciones que impulsarán la accesibilidad en la información de los alojamientos turísticos de la Comunitat Valenciana.

Implementar estos coloridos códigos, que permiten un acceso a información detallada a través del móvil, con total garantía de un acceso seguro y actualizado, permite, además de superar barreras de accesibilidad, resolver otras de tipo idiomático o incluso digital.