¿Qué es una agencia mayorista?
Una agencia mayorista en turismo, también denominada mayorista de viajes, es una empresa que diseña, organiza y comercializa paquetes turísticos completos, integrando transporte, alojamiento y servicios complementarios, para su distribución a través de agencias minoristas u otros intermediarios.
Su modelo de negocio se basa en negociar directamente con proveedores (aerolíneas, hoteles, transportistas, receptivos locales) con el fin de obtener precios preferenciales, que posteriormente combina en productos turísticos cerrados y estandarizados.
Tradicionalmente asociada a los grandes operadores internacionales, la figura de la mayorista ha evolucionado hacia formatos más especializados, existiendo hoy compañías centradas en segmentos concretos como viajes de lujo, turismo cultural o enoturismo.
Aunque en ocasiones se utiliza como sinónimo de turoperador, la mayorista se enfoca principalmente en la comercialización masiva de paquetes a través de la red minorista, mientras que el turoperador suele asumir además un rol operativo más amplio, gestionando directamente servicios y contratos en destino.