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Las siglas AOC corresponden a Air Operator Certificate, en español Certificado de Operador Aéreo (COA). Se trata de la autorización oficial emitida por la autoridad aeronáutica nacional que habilita a una empresa a operar aeronaves con fines comerciales, ya sea transporte de pasajeros, carga o correo.

El AOC acredita que el operador cumple con los estándares de seguridad operacional, mantenimiento, procedimientos técnicos, capacitación de tripulaciones y gestión organizativa, de acuerdo con las directrices de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) y la normativa específica de cada región (por ejemplo, EASA en Europa o FAA en Estados Unidos).

La obtención de un AOC implica superar un proceso exhaustivo de certificación, que abarca desde la revisión de manuales de operaciones hasta la inspección de aeronaves y la validación de sistemas de gestión de seguridad (SMS).

Sin este certificado, una empresa no puede considerarse legalmente una aerolínea operadora, ya que carece de la habilitación para ejecutar vuelos comerciales.

En turismo y transporte aéreo, el AOC es la línea divisoria entre una aerolínea operativa y una aerolínea virtual, que aunque pueda comercializar billetes y rutas, depende de terceros con certificado vigente para realizar la operación técnica.

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