¿Qué es un consolidador aéreo?
Un consolidador aéreo es una agencia de viajes acreditada por IATA que centraliza las emisiones de billetes de otras agencias, estén o no autorizadas por IATA, con el objetivo de aumentar su volumen global de ventas y, así, negociar tarifas preferentes con las compañías aéreas.
Este modelo de intermediación permite a las agencias emisoras beneficiarse de mejores precios, condiciones de servicio más flexibles y una notable reducción de costes operativos y financieros.
El consolidador actúa como mayorista en la distribución aérea, canalizando la venta de billetes a través de acuerdos exclusivos con aerolíneas regulares o low cost.
Su propuesta de valor incluye tarifas netas, herramientas tecnológicas para la reserva y emisión, soporte postventa especializado y, en muchos casos, integración de contenidos NDC. También pueden ofrecer servicios añadidos como equipajes, seguros o selección de asientos, adaptados a las necesidades del canal B2B.
En los últimos años, la figura del consolidador aéreo ha cobrado protagonismo impulsado por el endurecimiento de los requisitos financieros impuestos por IATA a las agencias emisoras, el descenso del producto aéreo en agencias tradicionales y la presión competitiva de las grandes OTA.
Para muchas agencias, emitir a través de un consolidador resulta más eficiente, al evitar el riesgo de ADM (Agency Debit Memos) y no tener que asumir avales ni costes asociados al BSP.