¿Qué es la demanda ilimitada?
El concepto de demanda ilimitada (del inglés unconstrained demand) se refiere, en economía, a una situación teórica en la que los consumidores estarían dispuestos a adquirir cantidades indefinidas de un bien o servicio, generalmente bajo la condición de un precio cero o extremadamente bajo. Aunque este supuesto no ocurre en la práctica, se emplea en modelos teóricos para ilustrar fallos de mercado o comportamientos extremos.
Sin embargo, en el ámbito del revenue management, la demanda ilimitada adquiere un significado técnico y operativo más específico: se refiere a la cantidad total de habitaciones que podrían venderse si no existieran restricciones de capacidad en un hotel. En otras palabras, representa la demanda potencial completa para una fecha determinada, independientemente del número real de habitaciones disponibles.
Conocer la demanda ilimitada permite a los gestores anticipar el comportamiento del mercado y tomar decisiones estratégicas clave:
- Ajustar precios de forma dinámica en función de la presión de demanda.
- Aplicar restricciones como estancias mínimas o cierres de tarifas.
- Evaluar el valor de la última habitación disponible (Last Room Value), para determinar el precio máximo que podría alcanzarse sin perder ingresos potenciales.
Esta estimación es fundamental para maximizar el ingreso por habitación disponible (RevPAR), optimizar la segmentación y mejorar la rentabilidad del inventario en entornos de alta ocupación.