¿Qué es el término "Gross Operating Profit Per Available Guest"?

El Gross Operating Profit Per Available Guest o GOPPAG (beneficio operativo bruto por cliente disponible en español). Es un indicador financiero avanzado que se utiliza en la gestión hotelera para analizar la rentabilidad operativa generada por cada huésped potencial, y no solo por habitación disponible, como hace el clásico GOPPAR.

Este indicador se calcula con la fórmula: GOPPAG = GOP / Número total de huéspedes disponibles

La diferencia con el GOPPAR (Gross Operating Profit per Available Room) es que el Gross Operating Profit Per Available Guest toma en cuenta al huésped como unidad de referencia, lo que permite un análisis más preciso en hoteles con ocupaciones múltiples por habitación (familias, grupos, estancias compartidas) o en productos turísticos donde el ingreso por persona es más representativo que el ingreso por habitación.

Es útil para productos turísticos donde se factura por persona y no por habitación, ya que ayuda a optimizar decisiones de pricing, distribución y gasto operativo por cliente.