¿Qué significa la expresión "mano corriente"?
El término “mano corriente” se utiliza en hotelería para describir la acción de registrar de forma continua todos los cargos y abonos realizados en las cuentas individuales de los clientes durante su estancia. Este procedimiento forma parte de la gestión diaria del hotel y tiene como objetivo mantener actualizado el estado contable de cada huésped.
La responsabilidad de la mano corriente recae principalmente en el departamento de recepción, que se encarga de imputar a cada cuenta los consumos y servicios generados: alojamiento, restauración, minibar, lavandería, llamadas, spa, aparcamiento o cualquier otro gasto asociado a la estancia.
Este registro continuo garantiza que cada movimiento económico quede reflejado con precisión, facilitando la emisión correcta de la factura final en el momento del check-out. Asimismo, permite un control operativo y financiero actualizado, contribuye a evitar errores en los cobros y refuerza la transparencia en la relación con el cliente.
En los establecimientos con sistemas informatizados de gestión hotelera (PMS), la operación de mano corriente se ejecuta en tiempo real, integrándose con los módulos contables, administrativos y de control de ingresos del hotel. Este proceso constituye un elemento esencial de la gestión financiera diaria, asegurando la coherencia entre la operativa del alojamiento y su rendimiento económico.