¿Qué es el término "peak season"?
El término "peak season"(en español, temporada alta) hace referencia al periodo del año en el que un destino turístico o un servicio relacionado experimenta su mayor demanda, tanto en volumen de visitantes como en consumo de productos y servicios.
Esta concentración suele estar determinada por factores estacionales, climáticos, festivos o vacacionales, como el verano en destinos de sol y playa, la Navidad en ciudades europeas o la Semana Santa en entornos culturales o religiosos.
Durante la peak season, se registran habitualmente precios más elevados, altas tasas de ocupación y una presión significativa sobre las infraestructuras y los recursos turísticos.
Por ello, los operadores aplican estrategias específicas de revenue management, refuerzo de plantilla, optimización logística y, cada vez más, medidas de sostenibilidad para mitigar los efectos de la masificación y garantizar una experiencia de calidad.
La identificación y gestión adecuada de la peak season es clave para la planificación de campañas promocionales, la diversificación de la oferta y la redistribución de flujos turísticos a lo largo del año, especialmente en el marco de los destinos inteligentes y la lucha contra el overtourism.