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Una pyme (acrónimo de pequeña y mediana empresa) es una unidad empresarial que, en función de su tamaño, volumen de negocio y número de empleados, se clasifica como pequeña o mediana, diferenciándose de las grandes corporaciones por su dimensión operativa y estructura de gestión.

En el marco de la Unión Europea, los criterios oficiales establecen que una microempresa cuenta con menos de 10 empleados, una pequeña con menos de 50 y una mediana con menos de 250, además de límites específicos en volumen de facturación y balance general.

En España, esta clasificación se rige por la Recomendación 2003/361/CE de la Comisión Europea y por la Ley 5/2021, que refuerzan el marco de apoyo, financiación y competitividad de este tipo de compañías.

Etimológicamente, el término pyme surge de la sigla pequeña y mediana empresa, adoptada en la década de 1970 para designar a organizaciones productivas de menor tamaño, pero con un papel estratégico en el tejido económico y social.

En el ámbito turístico, las pymes constituyen la columna vertebral del sector: representan la mayoría de los establecimientos hoteleros, agencias de viajes, empresas de restauración, transporte turístico y servicios complementarios.

Su flexibilidad operativa, capacidad de innovación y proximidad al cliente las convierten en agentes clave para la competitividad de los destinos. Asimismo, impulsan la diversificación de la oferta turística, la digitalización de procesos y la incorporación de criterios de sostenibilidad en la gestión empresarial.

Dentro del ecosistema turístico, las pymes abarcan desde alojamientos rurales y restaurantes hasta operadores de turismo activo, agencias receptivas, proveedores tecnológicos y empresas culturales. Su papel resulta determinante en la dinamización de las economías locales, la preservación del patrimonio y la generación de empleo, tanto en entornos urbanos como rurales.

Los programas públicos de apoyo a pymes, tanto nacionales como europeos -como los fondos Next Generation EU-, han incorporado líneas específicas para fomentar la innovación, la transformación digital y la sostenibilidad del tejido empresarial turístico, garantizando así su adaptación a los nuevos modelos de competitividad global.

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