¿Qué es el término "rate"?

El término rate, en el contexto turístico y hotelero, hace referencia al precio o tarifa asignada a un producto o servicio, generalmente expresado en términos monetarios por unidad, noche, persona o paquete. En el ámbito hotelero, rate es sinónimo de tarifa y se utiliza para designar las diferentes modalidades de precios ofrecidas según canal, segmento, condiciones de reserva o momento de la compra.

Existen múltiples tipos de rates que conforman la estrategia de revenue management y distribución de un establecimiento: rack rate (tarifa oficial o máxima), BAR rate (Best Available Rate, tarifa pública más baja disponible en un momento dado), corporate rate (tarifa negociada para empresas), promotional rate (tarifa en campaña), non-refundable rate (tarifa no reembolsable), entre otras. Estas tarifas pueden variar en función de la antelación de la reserva, la estancia mínima, las políticas de cancelación, los servicios incluidos o el canal de venta (directo, OTA, GDS, etc.).

En productos turísticos más amplios, como paquetes vacacionales o cruceros, el término también se aplica para designar el precio por persona, cabina, clase o itinerario, e incorpora variables adicionales como tasas, comisiones o suplementos.

La correcta gestión de rates es clave para maximizar la rentabilidad, adaptarse a la demanda y mantener la competitividad del establecimiento. Herramientas como el PMS, el Channel Manager y los sistemas de precios dinámicos permiten automatizar y optimizar la gestión tarifaria en tiempo real.