¿Qué es el registro de nombre de pasajero?
El registro de nombre de pasajero, conocido internacionalmente como Passenger Name Record (PNR), es un conjunto de datos que recoge toda la información relevante sobre un itinerario reservado por un viajero en una aerolínea, agencia de viajes u operador turístico.
Este código alfanumérico único se genera en los sistemas de reservas (GDS o CRS) y está vinculado a detalles como el nombre del pasajero, fechas y trayectos de vuelo, información de contacto, forma de pago, preferencias de asiento, servicios especiales solicitados (como asistencia a personas con movilidad reducida o menú especial) y datos del billete electrónico.
El registro de nombre de pasajero cumple una doble función: operativa, al facilitar la gestión logística y comercial del transporte aéreo; y normativa, ya que su contenido es requerido por las autoridades de diversos países como parte de sus sistemas de seguridad fronteriza y control migratorio.
En la Unión Europea, la Directiva (UE) 2016/681 regula el uso del PNR con fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de delitos de terrorismo y delincuencia grave.
Este registro se conserva durante un periodo determinado y puede compartirse entre operadores turísticos y autoridades bajo estrictas condiciones de confidencialidad, conforme a los marcos normativos sobre protección de datos personales.