¿Qué son las reservas del día?
Las reservas del día hacen referencia a aquellas solicitudes de servicio turístico realizadas y confirmadas para el mismo día en que se van a disfrutar, también conocidas como same-day bookings o last-minute bookings. Son comunes en sectores como el alojamiento, la restauración, las actividades turísticas o el transporte, y responden a una demanda espontánea, de proximidad o no planificada.
Este tipo de reservas exige una alta capacidad de reacción operativa, tanto en disponibilidad como en gestión interna, ya que los tiempos de preparación son mínimos.
En el ámbito hotelero, representan una oportunidad para optimizar la ocupación de última hora, especialmente a través de canales móviles, OTA o venta directa, aplicando tarifas dinámicas y estrategias de revenue management para captar a viajeros que ya se encuentran en destino.
En restauración y actividades, las reservas del día también permiten maximizar ingresos en franjas horarias específicas o evitar pérdidas por cancelaciones previas, aunque requieren sistemas flexibles, cupos reservados y personal preparado para adaptar el servicio en tiempo real.