¿Qué es el término "routing"?
El término "routing", en el contexto turístico y especialmente en el ámbito del transporte y la turoperación, hace referencia al itinerario o trayecto planificado que sigue un viajero, un vuelo, un circuito o un envío, desde su punto de origen hasta su destino final, incluyendo todas las paradas o escalas intermedias. Se trata de un concepto clave en la planificación logística, comercial y operativa de los desplazamientos.
En transporte aéreo, el routing especifica la secuencia de vuelos o segmentos que componen un billete, ya sea en una misma aerolínea o en conexión con otras, incluyendo aeropuertos de salida, escalas, transbordos y llegada.
En el ámbito de los viajes organizados, especialmente en circuitos turísticos, el routing define el recorrido previsto por ciudades o regiones, así como el orden y tiempos estimados en cada destino.
Este término es también esencial en herramientas de GDS (Global Distribution Systems), donde permite construir, cotizar y emitir reservas complejas con múltiples tramos, así como en logística turística para el transporte terrestre de grupos o mercancías.
Un buen routing debe optimizar tiempos, costes, disponibilidad y experiencia del cliente, evitando rutas redundantes o tiempos muertos innecesarios.