¿Qué son las siglas RQ?
Las siglas RQ, en el contexto turístico, corresponden a la expresión inglesa On Request, y se utilizan para indicar que un servicio, producto o reserva no está confirmada de forma inmediata, sino que requiere validación previa por parte del proveedor antes de ser aceptada.
Es una anotación habitual en sistemas de reservas (GDS, motores de booking, extranets de turoperadores o receptivos), especialmente en productos con disponibilidad limitada, condiciones especiales o gestión manual.
Cuando una reserva aparece con estado RQ, significa que no es automática ni garantizada, y que debe ser solicitada expresamente al hotel, aerolínea, operador o proveedor correspondiente. Solo tras recibir confirmación expresa, se puede formalizar el servicio (por ejemplo, alojamiento en fechas pico, habitaciones familiares, excursiones privadas, vuelos chárter o traslados especiales).
El uso del estado On Request (RQ) es clave para gestionar adecuadamente la disponibilidad real, evitar sobreventas y personalizar el servicio. También puede aplicarse en tarifas negociadas, reservas corporativas, bloqueos parciales o contingentes sujetos a liberación por cupo.