¿Qué es una "Smart City"?

Una Smart City es un modelo de desarrollo urbano que integra tecnología avanzada, sistemas de información, innovación y sostenibilidad para mejorar la eficiencia de los servicios públicos, optimizar la gestión de los recursos y elevar la calidad de vida de los ciudadanos y visitantes.

Su finalidad es lograr un entorno urbano más habitable, competitivo y respetuoso con el medioambiente, aprovechando herramientas digitales para la toma de decisiones basadas en datos.

Este concepto implica la interconexión de infraestructuras, movilidad, energía, seguridad, gestión del agua, tratamiento de residuos, planificación urbana y participación ciudadana, mediante el uso de tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT), big data, inteligencia artificial y redes de comunicación inteligentes.

En el contexto turístico, las Smart Cities desempeñan un papel clave al ofrecer experiencias digitales personalizadas, conectividad avanzada, sistemas de información turística en tiempo real, movilidad inteligente y estrategias de sostenibilidad. Un destino urbano inteligente puede gestionar mejor los flujos de visitantes, reducir el impacto ambiental y fomentar la innovación en productos y servicios turísticos, contribuyendo a su posicionamiento internacional.

A nivel institucional, organismos como la Unión Europea y la ONU fomentan el desarrollo de Smart Cities bajo criterios de eficiencia energética, gobernanza digital, accesibilidad, economía circular y resiliencia frente al cambio climático. Esto ha dado lugar a proyectos de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) que combinan la planificación urbana y la estrategia turística para fortalecer la competitividad y sostenibilidad del destino.