¿Qué es el término "Total Revenue per Available Room"?
El término Total Revenue per Available Room, es conocido por sus siglas, TRevPAR, y traducido como ingreso total por habitación disponible, es un indicador clave de gestión hotelera que mide la rentabilidad global de un establecimiento.
A diferencia del RevPAR (Revenue per Available Room), que solo contabiliza los ingresos derivados de la venta de habitaciones, el TRevPAR incorpora todos los ingresos generados por huésped y por habitación disponible, incluyendo restauración, spa, salas de reuniones, actividades complementarias y cualquier otro servicio prestado por el hotel.
La fórmula de cálculo es: TRevPAR = Ingresos Totales del Hotel / Habitaciones Disponibles
Este indicador permite a los gestores obtener una visión más completa de la eficiencia comercial, al integrar la diversificación de fuentes de ingresos más allá del alojamiento. Es especialmente útil en resorts, hoteles urbanos de categoría alta, establecimientos con fuerte componente MICE o complejos todo incluido, donde los servicios complementarios representan una parte significativa de la facturación.
En la práctica turística, el TRevPAR se utiliza para evaluar la competitividad de un hotel frente a su set competitivo, optimizar la estrategia de revenue management y orientar decisiones sobre precios, promociones y segmentación de clientes.
Asimismo, constituye un instrumento relevante para los inversores y directivos, ya que refleja la capacidad del hotel de maximizar ingresos por unidad disponible y no únicamente por la venta de habitaciones.
El auge del TRevPAR en los últimos años responde a la necesidad del sector de medir la rentabilidad integral, en un contexto donde la experiencia del cliente incluye un abanico de servicios cada vez más amplio y donde la gestión hotelera busca reducir la dependencia exclusiva de la ocupación.