Ofertas de empleo del sector

24-02-2017

Subdirector/a Hotel - Director/a Residente - Zona Caribe

  • Dirección
  • Extranjero / Riviera Maya
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero precisa incorporar para su División Hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, personal directivo para el área de operaciones en nuestros hoteles en Zona Caribe: República Dominicana, México y/o Jamaica.

En dependencia de la Dirección del hotel, deberá organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, comprobándolo personalmente.

Entre otras, sus principales funciones serán:

- Informar al Director de aquellos temas que, por su interés, así lo requieran.

- Supervisar la ejecución de las normas u órdenes emitidas por la Dirección.

- Controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo. Recibir a clientes que, por su categoría, lo requieran.

- Sustituir al Director/a en su ausencia.

- Coordinar y supervisar las labores de jefes de departamento.

- Supervisar la política del personal.

- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.

- Establecer por delegación las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.

Se garantiza absoluta confidencialidad para los/as candidatos/as.

24-02-2017

Claim Agent - Germany

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Top Perfil ETT

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An important leader of creditor protection insurance in Europe is recruiting native German Speaking Claim Agents:

The main goal of this position is to manage claims originated in Germany. The candidate will have to manage the reception and validation of the claim documents and the customer service support.

Tasks and duties:
Reception of the documentation to manage claims. Scanning and validation of the documentation in the system.
Sending letters to customers for the claims management (documentation request, reminder, closing...)
Customer service support: information about claim situation, insurance policy and other services in progress
Update of the information in company systems
Other administrative tasks and collection management
Support in other department tasks (welcome and training to new staff members, collaboration with other projects...)
Suggestion of continuous improvements for customers, team and department

24-02-2017

Asesores de Cursos Formativos

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Top Perfil ETT

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Importante Universidad localizada en Barcelona busca Asesores Formativos para vender sus productos educativos:

Funciones:
· Emisión de llamadas para informar y asesorar a personas interesadas en estudiar en la Universidad.
· Lograr los objetivos de venta fijados.
· Participar activamente en las campañas de captación de nuevos estudiantes.

24-02-2017

Adjunto/a a Dirección de Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Yaiza
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena Hotelera en expansión selecciona profesionales que deseen afrontar nuevos retos y desafíos.

Dependiendo de la Dirección del Hotel, colaborará en la consecución de los objetivos económicos, de satisfacción de Cliente y de gestión de equipos.

24-02-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en Barcelona. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

24-02-2017

Rental Sales Agent Jerez

  • Atención al cliente
  • Cádiz / Jerez de la Frontera
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestra oficina de Alicante Renfe.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

24-02-2017

Perfiles Junior Turismo con Idiomas

  • Atención al cliente
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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Grupo Hotusa busca para sus oficinas centrales en Galicia, perfiles jóvenes diplomados en turismo, para los diferentes departamentos, reservas, contratación, etc.

Pensamos en recién titulados en turismo o formación relacionada, con idiomas y con muchas ganas de aprender y crecer dentro de una compañía multinacional y en proceso continuo de expansión.

Posición estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.

24-02-2017

Técnico de Reservas

  • Reservas
  • Illes Balears / Castell, Es
  • Barceló Hamilton

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Hotel 4* situado en Menorca precisa incorporar un responsable de reservas al departamento de recepción, siendo las funciones principales las siguientes:

Introducción de reservas y contratos en el sistema
Gestión y control del booking
Supervisión y seguimiento de ocupación, reservas, facturación, y pick up
Gestión telefónica y atención de clientes

24-02-2017

E-Commerce Junior

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena hotelera en expansión selecciona profesionales Junior en el área Comercial para formar parte de un Plan de Carrera dentro del Departamento Comercial/Ventas.

La persona seleccionada se incorporará en el área de E-Commerce siguiendo un itinerario formativo que le permita desarrollar las habilidades y competencias necesarias para ocupar puestos de responsabilidad dentro de la organización.

24-02-2017

Jefe/a de Ventas, Internacional

  • Comercial
  • Barcelona / Sitges
  • Dolce Sitges

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Dolce Sitges, primer Hotel, Resort y Centro de Conferencias de 5 * de Dolce Hotels & Resorts en España selecciona a un/a Jefe de Ventas Internacional. Se responsabilizará de la captación y fidelización de clientes, negociación y cierre de contratos en el segmento de congresos, convenciones e incentivos del mercado Francés y Benelux.

24-02-2017

Prácticas recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Petit Palace Hoteles

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En Petit Palace estamos buscando personas que deseen aumentar su formación práctica en el Departamento de Recepción.

Las personas seleccionadas darán soporte al departamento en las siguientes funciones:

- Gestión de reservas de habitaciones o salas, atención al cliente.
- Check-in, check-out
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Facturación de servicios y gestión de Web: valoración de la ocupación, precio ofertado, actualización de contenidos, etc.

Prácticas no remuneradas, ofrecemos formación y posibilidad de desarrollo.

Imprescindible ser estudiante y tener aprobados al menos el 50% de los créditos.

24-02-2017

Recepcionista - Hotel 5* GL

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2017, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos recepcionistas. Su misión es la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo los estándares de servicio y hospitalidad.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel.
- Gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Informar a los clientes de todos los servicios e instalaciones que están a su disposición.
- Trabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la compañía.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

24-02-2017

Ayudante de economato

  • Compras
  • Málaga / Estepona
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Realizar de forma cualificada, autónoma y responsable, la compra y
gestión de mercancías y materiales.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de Economato
realizará las siguientes funciones:

a)Colaborar al establecimiento de las necesidades de mercancías y
material de acuerdo con las demandas de las diferentes áreas del
establecimiento.
b)Colaborar con el Jefe de Economato en el registro de entradas,
traspasos y salidas de mercancías.
c)Recibir las mercancías y materiales pedidos y controlar las
fechas de caducidad de los productos, la calidad y cantidad, así como
albaranes y facturas.
d)Vigilar y controlar las existencias de mercancías y material.
e)Encargarse del almacenamiento, manipulación y ordenación de los
materiales y productos.
f)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

24-02-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de
la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los
establecimientos.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

24-02-2017

Comercial

  • Comercial
  • Valladolid / Valladolid
  • Castilla Termal Hoteles

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FUNCIONES:

-Gestionar la comercialización del hotel, interna y externamente.

-Gestionar e informar al cliente de los servicios que demanda: reuniones, comidas, tratamientos termales, coordinándolo con cada departamento implicado

.-Preparación de presupuestos para dichos servicios.

-Supervisar el buen funcionamiento de los grupos una vez alojados en el hotel, controlando el montaje de salones, la asignación de habitaciones, la distribución de los tratamientos termales, etc.

SE OFRECE:

Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
Posibilidad de contrato Indefinido tras superar el periodo de prueba.
Manutención
Dos días de descanso semanales.
Uniforme de trabajo.
Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.

24-02-2017

Analista de Datos Junior

  • Marketing y RRPP
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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La persona seleccionada se incorporará en el Departamento de Marketing & Ventas colaborando en las fases del negocio con estudios anuales y seguimientos y reportes periódicos.
Realizará y actualizará el Estudio de Mercado periódicamente.
Se ocupará del seguimiento periódico del Benchmark de precios con el compset.
Apoyará a los equipos de Revenue, Ecommerce y Producto en la elaboración de análisis e informes.
Asegurará la consistencia y actualización periódica de las fuentes de datos más habituales (DATORAMA).

24-02-2017

Recepcionista Hotel 4*

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • H&H Grup

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¿Quieres unirte a un atractivo proyecto en Mallorca?
¡Si vives en Mallorca y te apetece trabajar en hotel urbano, abierto todo el año, formando parte de un equipo en el que aportar y crecer, esta es tu oferta!

Estamos buscando incorporar un/a RECEPCIONISTA para Hotel 4* familiar situado en el centro de Palma de Mallorca.

Entre otras, tus funciones serán:
* Check-in y Check-out
* Facturación
* Atención al cliente

Incorporación inmediata.

¿Te apuntas?

24-02-2017

Técnico de Compras-Almacén

  • Compras
  • Cantabria / SOLARES
  • Castilla Termal Hoteles

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Gestión de proveedores
Gestión de almacén (control de existencias, inventario, control de datos e información, actualización base de datos).
Gestión de las operaciones de entrada de mercaderías.
Creación, control y archivo de albaranes.
Identificar materiales respecto albaranes
Mantenimiento del orden y limpieza del almacén
Control de stock

24-02-2017

Recepcionista Noche

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • Meliá Hotels International

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Melia Hotels International precisa incorporar a un/a Recepcionista de noche para uno de sus Hoteles en Alcúdia. Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4 y 5 estrellas.

24-02-2017

Jefe/a de Economato

  • Compras
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International precisa incorporar un perfil de Jefe de Economato para uno de nuestros hoteles en Calviá.Te reponsabilizarás de la gestión y procedimientos básicos de control de stock, comunicación a proveedores, alta/baja/modificación de materiales y mantenimiento de BBDD.

24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Malaga Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Malaga on 23rd February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

24-02-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-02-2017

Rental Sales Agent - Málaga

  • Atención al cliente
  • Málaga / Málaga
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras sucursales de Málaga.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

24-02-2017

Rental Sales Agent - Sevilla

  • Atención al cliente
  • Sevilla / Sevilla
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras sucursales de Sevilla.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

24-02-2017

Agente de Viajes Back Office

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Empresa sector turístico

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Reconocida agencia de viajes ubicada en Barcelona y especializada en la gestión de viajes a medida, precisa incorporar a un/a agente de viajes back office.

El perfil seleccionado se corresponde al de un/a profesional con 2 años de experiencia en posición similar. Sus responsabilidades principales serán, entre otras:

- Gestión de listados de grupos y listas de espera.
- Preparación y entrega de documentación.
- Soporte en la organización de viajes a medida.
- Tareas administrativas.

24-02-2017

Prácticas Recepción - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos personas para realizar PRÁCTICAS en las áreas de RECEPCIÓN de nuestros Hoteles de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Control de centralita telefónica
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Gestión del equipaje de los huéspedes
- Ofrecer información turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto
- Apoyo al resto de compañeros del Departamento

24-02-2017

Ayudante de Recepción - Hotel 4* BARCELONA

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE de RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Gala 4*, ubicado en el centro de Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Colaborar en las tareas propias de recepción.
•Atención al cliente en el mostrador.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
•Conserjería.
•Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel.
•Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
•Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
•Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
•Gestión de llamadas.
•Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

24-02-2017

Charcutero-a para establecimiento de prestigio

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Prous Consulting

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Seleccionamos Charcutero-a para establecimiento de prestigio en zona Eixample, de Barcelona.
Horario: de 10h a 15h y de 16h a 20h
Descanso Semanal: Domingo tarde + 1 día
Salario: 1400€ brutos x 12

24-02-2017

Reception (m/f) for Hilton Frankfurt Airport

  • Recepción
  • Extranjero / Frankfurt
  • Hilton Frankfurt Airport

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As Receptionist, you will work in the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out. A Receptionist truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, is responsible for performing the following tasks to the highest standards:

•Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
•Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out
•Ensure that the Front Office Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
•Demonstrate a high level of customer service at all times
•Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
•Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
•Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
•Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
•Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
•Follow company brand standards
•Assist other departments, as necessary

24-02-2017

Rental Sales Agent - Madrid

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para nuestras sucursales de Madrid.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y muy buen nivel de inglés. Será muy valorable hablar otros idiomas. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

24-02-2017

Digital Marketing Manager

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo y formación de referencia para empresas del sector turístico, con presencia en España, Portugal, Mexico y Brasil.
Actualmente estamos buscando a un/a excepcional Marketing Manager que liderará el departamento.

Sus responsabilidades serán:

•Crear, definir e implementar el plan de Marketing de la compañía, definiendo la política y la estrategia, tanto a medio como a largo plazo.
•Estudiar la evolución del mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio con ideas innovadoras.
•Diseño, desarrollo y planificación de campañas de marketing online y offline a nivel nacional e internacional (tenemos presencia en otros países como Portugal, México y Brasil).
•Diseño, desarrollo y planificación de acuerdos de colaboración con Universidades, centros de formación, asociaciones empresariales, asociaciones profesionales, entre otros.
•Seguimiento, análisis y optimización del canal e-commerce.
•Gestión del equipo.
•Optimización de las estrategias de SEM, social media, inbound/contenidos.
•Monitorización, control y reporting de la analítica web.
•Diseño y desarrollo de acciones B2B de marketing online (promociones, email marketing, etc…)
•Diseño y desarrollo de estrategias de relaciones públicas y comunicación.
• Conceptualización y desarrollo de presentaciones corporativas.
•Colaboración en la estrategia de desarrollo de producto.
•Colaboración en la estrategia comercial e implementación de CRM (Salesforce)
• Participación activa en las estrategias de comunicación para los eventos que organiza la compañía, tanto para propios como para clientes.
• Participación en estrategias de Employer Branding, propias y para clientes.
• Reporte a Dirección General

24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Barcelona Recruitment Day 4th March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Barcelona on 4th March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Valencia Recruitment Day 2nd March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Valencia on the 2nd March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities with Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 Assistance Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se necesita experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 Assistance Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 when you can have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Seville Recruitment Day 15th March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Seville on 15th March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Madrid Recruitment Day 3rd March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Madrid on 3rd March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

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24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Malaga Recruitment Day 16th March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Malaga on 16th March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
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4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

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24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Madrid Recruitment Day 16th March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Madrid on 16th March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

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24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

24-02-2017

Botones Hotel Fuerte Conil Costa Luz

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

24-02-2017

Botones

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2017, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos botones. Su misión es recibir, acompañar y transportar el equipaje de los huéspedes del hotel.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Acompañar al huésped hasta su habitación, explicarle el funcionamiento de los distintos dispositivos, y mostrarle los diferentes servicios y productos a disposición del huésped en su habitación. Asimismo, informarle sobre los servicios del hotel.
- Atender peticiones del cliente y cursarlas al departamento correspondiente.Ayudar en todo lo necesario al departamento de Recepción.
- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y entrada del hotel.
- Colaborar con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel y de actividades anormales.
- Estacionar los vehículos de los huéspedes.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

24-02-2017

Comercial de sector de Hospitalidad & Animacion Internacional S.L.

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • COSMO

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Empresa lider del sector de servicios turísticos : selecciona un comercial para gestionar y ampliarnuestra cartera de clientes en Canarias. Se valorará el conocimiento del sector Turístico y en especial el sector de la animación & hospitalidad.
Contrato de Autónomo a jornada completa.

24-02-2017

Purchasing Manager Hotel

  • Compras
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Nuestro cliente, importante empresa multinacional precisa incorporar para sus oficinas en Barcelona un/a Purchasing Manager.

Pensamos en una persona con sólida experiencia en Departamentos de Compras o Centrales de Compras (preferencia por sectores de alimentación/gran consumo/servicios/retail), con habilidad para la negociación, dotes comunicativas y capacidad para la gestión de equipos. Será muy valorable que posea un alto nivel de inglés.

Se ofrece incorporación a ambicioso proyecto con posibilidades de proyección profesional, estabilidad laboral y salario acorde a la valía aportada.

24-02-2017

Recepcionista - Hostess Restaurante de prestigio en Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Prous Consulting

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Seleccionamos recepcionista-hostess para reconocido restaurante ubicado en Barcelona.
Sus funciones principales serán:
- Gestión del área de Recepción, Reservas y Atención al cliente
- Recibimiento, registro y acomodo del cliente
- Atenciones telefónicas, vía email y presenciales
- Venta y promoción de los servicios del restaurante

24-02-2017

Director/a General de Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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DIRIGIR UN HOTEL LIDER EN EL MERCADO EN LA ISLA DE FUERTEVENTURA COMERCIALIZADO POR UNA IMPORTANTE MULTINACIONAL HOTELERA ESPAÑOLA, DE 4 ESTRELLAS EN LA ACTUALIDAD, ASPIRANDO A 5*GL, REPORTANDO DIRECTAMENTE A LA PROPIEDAD.

24-02-2017

Marketing Assistant - Prácticas

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos. Si tienes ganas de aprender y poder aportar tus ideas y conocimientos a una empresa en pleno crecimiento, si te atrae el mundo del marketing y te apasionan las redes sociales, ¡Turijobs es tu empresa!

Actualmente, buscamos un/a estudiante en prácticas en nuestro dpto. de Marketing, que trabajará para nuestro mercado de México, país en el que tenemos una importante presencia.

Como becari@ del dpto. de Marketing tus responsabilidades serán:

- Soporte en tareas de comunicación y marketing
- Colaborar en la gestión de las redes sociales
- Gestionar contenido en el website
- Gestión y actualización de base de datos
- Soporte en la elaboración de estadísticas
- Soporte en la organización de eventos

Es imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con tu Escuela o Universidad.

24-02-2017

Relaciones Públicas

  • Atención al cliente
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Seleccionamos personal para la atención al cliente, asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio de Restaurante, Bar y Banquetes, así como realizar labores de relaciones públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas del hotel.

Funciones:
a)Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de Restaurante, Bar y Banquete.
b)Recibir y acompañar a los clientes en la entrada del Restaurante, Bar y Banquete, así como despedir a todos los clientes una vez terminado el servicio.
c)Realizar seguimiento de las necesidades, quejas o exigencias de los clientes, informando al Coordinador de Eventos y Atención al Cliente y al Jefe/a de Departamento implicado en las acciones que se van a desarrollar.
d)Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.

24-02-2017

subdirector/a alimentación y bebidas (cadena hotelera)

  • Dirección
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Manpower PALMA

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¿Le apasiona el sector hostelero? ¿Cuenta con experiencia en la subdirección de Alimentación y Bebidas? Si es así, Manpower le ofrece la posibilidad de incorporarse como Subdirector/a de Alimentación y Bebidas de Hotel en una de las cadenas hoteleras más reconocidas y en expansión local.

Será la persona responsable de:

- Supervisión del departamento de Alimentación y Bebidas
- Control, análisis y optimización de controles de calidad
- Contacto y negociación con proveedores de alimentación y bebidas
- Coordinación y supervisión de los 8 puntos de venta del Hotel, así como de los productos
- Gestión del personal del departamento de F&B
- Creación de Oferta gastronómica y lista de bebidas
- Preparación de presupuestos y control de costes
- Controles sanitarios e higiénicos correspondientes

Se requiere:
- Diplomatura/Licenciatura/Grado en Turismo, o similar.
- Experiencia previa en puesto similar
- Nivel alto de Inglés/Alemán
- Posibilidad de incorporación inmediata
- Capacidad de gestión de equipo, resolución y organización.

Se ofrece:
- Contratación directa con la empresa
- Continuidad y desarrollo de carrera con la cadena hotelera
- Jornada completa, 40 horas/semanales
- Incorporación en un empresa en crecimiento y en expansión local

24-02-2017

Rental Sales Agent - Baleares

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Baleares.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés y alemán. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

24-02-2017

Comercial - Vincci Hoteles (BARCELONA)

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a COMERCIAL para nuestros Hoteles ubicados en Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Realizar prospecciones de mercado y seguimiento de clientes.
•Llevar a término los objetivos marcados por la Dirección Comercial de la cadena, con el fin de aumentar los resultados ocupacionales de nuestros hoteles.
•Gestionar la cartera de clientes asignados realizando visitas comerciales para conseguir consolidar y aumentar el volumen de ventas en cartera.
•Conseguir captar nuevos clientes.
•Conseguir la fidelización de los clientes.
•Gestionar y controlar de manera continua los proyectos y servicios que se presta a los clientes.
•En colaboración con la Dirección Comercial establecer las estrategias de mercado en el sector turístico.
•Coordinar, junto al Departamento Comercial de las oficinas centrales, los eventos dirigidos a mejorar las relaciones con los clientes actuales y captar nuevos clientes.
•Analizar las tendencias de demanda, introducción de ofertas en el mercado y apertura de canales.
•Elaboración de propuestas de tarifas y productos con el objetivo de mejorar la rentabilidad y las ventas de la cartera.
•Negociación comercial de los contratos de la cartera asignada y seguimiento de los clientes.

24-02-2017

Conserje Hotel Mandarin Oriental, Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Mandarin Oriental Barcelona

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Dar la bienvenida, acompañar y acomodar al huésped de una manera profesional y cortés.

Responder a emails, tareas de oficina del departamento.

Ofrecer información, asistencia y soluciones a los huéspedes en lo que se refiere a actividad de ocio local.

Hacer seguimiento de los requisitos y preferencias de los huéspedes y comunicarlos a los departamentos correspondientes.

Persona para contrato temporal de 3 meses

24-02-2017

Comercial multicartera

  • Atención al cliente
  • Sevilla / Sevilla
  • Yspal

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Empresa en expansión dedicada a la distribución mayorista de bebidas espirituosas, necesita comerciales multicartera para desarrollar la comercialización en Andalucía Occidental y Badajoz.

Retribución en función de ventas.

24-02-2017

Director/a de Ventas para Grupos.

  • Comercial
  • Barcelona / Sitges
  • Dolce Sitges

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Dolce Sitges, busca a un/a Director/a de Ventas para Grupos. Sus responsabilidades serán las de supervisar los comerciales internos y velar por la viabilidad de las ventas, su optimización y cierre.

24-02-2017

Prácticas recepción

  • Recepción
  • Málaga / Málaga
  • Petit Palace Hoteles

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En Petit Palace estamos buscando personas que deseen aumentar su formación práctica en el Departamento de Recepción.

Las personas seleccionadas darán soporte al departamento en las siguientes funciones:

- Gestión de reservas de habitaciones o salas, atención al cliente.
- Check-in, check-out
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Facturación de servicios y gestión de Web: valoración de la ocupación, precio ofertado, actualización de contenidos, etc.

Prácticas no remuneradas, ofrecemos formación y posibilidad de desarrollo.

Imprescindible ser estudiante y tener aprobados al menos el 50% de los créditos.

24-02-2017

Recepcionista noches Bruselas

  • Recepción
  • Extranjero / Bruselas
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en Bruselas recepcionistas juniors con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

24-02-2017

Prácticas recepción

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Petit Palace Hoteles

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En Petit Palace estamos buscando personas que deseen aumentar su formación práctica en el Departamento de Recepción.

Las personas seleccionadas darán soporte al departamento en las siguientes funciones:

- Gestión de reservas de habitaciones o salas, atención al cliente.
- Check-in, check-out
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Facturación de servicios y gestión de Web: valoración de la ocupación, precio ofertado, actualización de contenidos, etc.

Prácticas no remuneradas, ofrecemos formación y posibilidad de desarrollo.

Imprescindible ser estudiante y tener aprobados al menos el 50% de los créditos.

24-02-2017

Responsable comercial interno/a

  • Comercial
  • Valladolid / Valbuena de Duero
  • Castilla Termal Hoteles

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- Establecer planes comerciales para mejorar la rentabilidad y las ventas del hotel

- Elaboración de nuevos productos Hoteleros y fidelización de los existentes.

- Realización de informes y previsiones.

- Estudio del mercado, y negociación con proveedores para conseguir los mejores acuerdos

- Realizar visitas comerciales puntuales en dependencia de la Dirección Comercial de la Cadena

- Prospección , localización de nuevos nichos de mercado

- Asistencia a ferias

- Organización de Bodas, Comuniones, Bautizos, reuniones de empresa, Convenciones,...

24-02-2017

Luxury Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Ferrer&Saret

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Ferrer & Saret, reconocida agencia de viajes ubicada en Barcelona y especializada en el sector del lujo precisa incorporar un/a Luxury Travel Consultant con al menos 10 años de experiencia en la venta y en la organización de grandes viajes a medida.

En dependencia del Director General, su responsabilidad abarcará todo el proceso de venta, desde la captación, cotización, seguimiento del cliente, hasta el post viaje. Deberá ser capaz, por su experiencia, de ofrecer una gama completa de servicios de consultoría de viajes a particulares.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata
- Contratación indefinida.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada (participación en FamTrips).
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

24-02-2017

Botones

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

24-02-2017

Rental Sales Agent

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Baleares.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

24-02-2017

Recepcionistas Hotel con excelente presencia e idiomas

  • Recepción
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de Fuerteventura de 4* aspirando a 5*GL líder en el mercado selecciona para su recepción recepcionistas con excelente presencia y dominio de los idiomas alemán e inglés como mínimo, si bien se valorara especialmente el dominio de los idiomas "e;nórdicos"e;, y del holandés y el francés.

24-02-2017

Recepcionista Hotel - París

  • Recepción
  • Extranjero / París
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en París recepcionistas juniors con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

(Alojamiento incluido).

24-02-2017

Recepcionista Junior Hotel

  • Atención al cliente
  • A Coruña / Santiago de Compostela
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas Junior para nuestros hoteles ubicados en Santiago de Compostela

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-02-2017

Telefonista

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2017, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos telefonistas. Su misión es la de operar la centralita telefónica y el fax..

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Recibir llamadas externas y pasarlas a los huéspedes del hotel.
- Despertar a los clientes que lo solicitan.
- Facilitar información sobre los diferentes servicios del hotel y atender quejas y reclamaciones.
- Manejar el tarificador telefónico.
- Actualizar la base de datos de direcciones de interés.
- Cumplimentar la hoja de comunicaciones telefónicas.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

24-02-2017

Recepcionistas Hotel 5 *

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel BArcelona 5 Estrellas

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Si tu pasión es la hoteleria, si eres una persona dinámica, detallista, positiva y alegre, definitivamente eres nuestro candidato ideal. Encontrarás en nosotros, una empresa joven y dinámica que te ofrecerá grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

24-02-2017

Junior Travel Advisor w/ Native level of German

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of German and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

24-02-2017

Junior Travel Advisor w/ Native level of Dutch

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Junior Travel Advisors with a native level of Dutch and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Junior Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

24-02-2017

Guest Service Agent

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2017, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos Guest Service Agents. Su misión es la de atender a los clientes y facilitarles toda la información que puedan solicitar acerca de nuestro establecimiento así como de cualquier lugar de Ibiza que deseen visitar, llevando a cabo las gestiones oportunas para ello.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Facilitar al cliente la información que solicite acerca de nuestro hotel y casino, además de puntos de interés de la isla, y realizar las gestiones oportunas que el cliente necesite durante su estancia en el hotel.
- Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los huéspedes.
- Gestionar reservas y atender quejas y reclamaciones.
- Recepcionar y distribuir la correspondencia, avisos, menajes, etc, para los huéspedes.
- Ayudar en todo lo necesario al personal de Recepción.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

24-02-2017

Corporate Travel Consultant w/ Native level of English

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working and accompanying your customers on trips all around the world? If this excites you and you are a Native English speaker with working knowledge of Amadeus or Sabre – this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Corporate Travel Consultant, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Assisting your client during his or her trip
- Creating a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What´s on Offer:
- Permanent contract
- Competitive fixed salary plus interesting bonus scheme
- Flexible benefits package
- Monday to Friday / normal office hours
- Free Spanish language course
- Additional training courses
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

24-02-2017

Tourismuskaufleute mit Deutsch und Englisch

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Wolltest du schon immer mit internationalen Geschäftskunden arbeiten und Ihre Reisen rund um den Globus organisieren? Wenn dich diese Vorstellung reizt, du bereits Erfahrung als Reiseberater hast und dazu noch gute Amadeuskenntnisse, dann ist dieser Job genau das Richtige für dich! Und das Beste ist, es gibt sogar mehrere offene Stellen und das alles mit flexiblem Arbeitsbeginn!

Unser Kunde ist einer der führenden Reisedienstleister weltweit, dessen Ziel es ist, seinen Kunden in fast 120 Ländern unvergessliche Reiseerlebnisse rund um den Globus zu ermöglichen. Für das internationale Team in Barcelona werden nun motivierte, kundenorientierte Mitarbeiter mit Leidenschaft für die Reisebranche gesucht, die stets versuchen ihren Kunden einen exklusiven Service zu bieten.

Als Reiseberater arbeitest du mit Amadeus und hast folgende Aufgaben:
- Reservierung von Flug/Zug/Fähre/Hotel/Auto und anderen Reiseprodukten
- Suche von bestmöglichen Angeboten für deine Kunden, entsprechend der internen Unternehmenspolitik und Verträgen mit Touristikdienstleistern
- Auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kunden eingehen, um ihnen ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu bieten
- Jeden Kunden, vor und während der Reise, mit Visum, Umbuchungen oder Erstattungen unterstützen

Schlüsselsprachen:
- Muttersprache Deutsch
- Gute Englischkenntnisse

Hier ist das Angebot:
- Unbefristeter Vertrag
- Marktübliches Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
- Interessante Sonderleistungen
- Montag bis Freitag / Standardarbeitszeiten
- Kostenloser Spanischkurs
- Zusätzliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Internationales Arbeitsumfeld
- Möglichkeit Teil eines dynamischen Teams in einem etablierten Unternehmen zu werden

24-02-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en Barcelona. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

24-02-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Segovia / Segovia
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-02-2017

Recepcionista - Alemán y Francés

  • Recepción
  • Todo país
  • Giverola Resort - Camping Pola

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MARZO - OCTUBRE 2016
TEMPORADA 2017
Se ofrece Alojamiento y manutención
Excelente ambiente de trabajo.
Retribución interesante y buenas condiciones laborales.

24-02-2017

Recepcionista AC Hotel Baqueira Ski Resort

  • Recepción
  • Lleida / Naut Aran
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

24-02-2017

Front Office Manager

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • AC Hotels by Marriott

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Leading Guest Services Team
• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound business decision making; demonstrates integrity; leads by example.
• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees"e; absence.
• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.
Maintaining Guest Services and Front Desk Goals
• Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals.
• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.
• Keeps Front Office team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results.
• Conducts department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Office goals.
• Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
• Understands the impact of Front Office operations on the Rooms area and overall property financial goals.
• Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.
Managing Projects and Policies
• Ensures compliance with all Front Office policies, standards and procedures.
Ensuring Exceptional Customer Service
• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.
• Acts as the “Service Champion” for the Front Office and creates a positive atmosphere for guest relations.
• Empowers employees to provide excellent customer service.
• Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.
• Responds to and handles guest problems and complaints.
Managing and Conducting Human Resources Activities
• Identifies developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.
• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.
• Establishes challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance.
• Interviews and hires employee team members.

24-02-2017

2º Jefe de Recepción - Alemán y Francés

  • Recepción
  • Todo país
  • Giverola Resort - Camping Pola

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MARZO- OCTUBRE 2017
TEMPORADA 2017
Se ofrece Alojamiento y manutención
Excelente ambiente de trabajo.
Retribución interesante y buenas condiciones laborales.

24-02-2017

subdirector/a dpto recepción y rrpp (cadena hotelera)

  • Dirección
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Manpower PALMA

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¿Le apasiona el sector hostelero? ¿Cuenta con experiencia en la subdirección de departamento de recepción/RRPP/Animación? Si es así, Manpower le ofrece la oportunidad de incorporarse en como subdirector/a de los departamentos de Recepción/RRPP/Animación de Hotel en una de las cadenas hoteleras locales más reconocidas y en expansión.

Será la persona responsable de:
- Dirección de los dptos de recepción/RRPP y animación
- Control de reservas y ventas
- Control de la satisfacción del cliente, reclamaciones y peticiones
- Reporte a dirección y gerencia
- Gestión del equipo de los diferentes departamentos

Se requiere:
- Diplomatura/Licenciatura/Grado en Turismo, o similar.
- Experiencia previa en puesto similar
- Nivel alto de Inglés/Alemán
- Posibilidad de incorporación inmediata
- Capacidad de gestión de equipo, resolución y organización.
- Actitud de servicio y atención al cliente

Se ofrece:
- Contratación directa con la empresa
- Continuidad y desarrollo de carrera con la cadena hotelera
- Jornada completa, 40 horas/semanales con duración de temporada 9- 11 meses.
- Incorporación en una empresa en crecimiento y expansión local

24-02-2017

Recepcionistas de Hoteles 4*-5*

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados,
fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo
como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4* y 5* ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-02-2017

Rental Sales Agent - Islas Baleares

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Baleares.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés y alemán. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

24-02-2017

Director/a Axel Madrid

  • Dirección
  • Madrid / Madrid
  • Axel Hoteles

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Axel Hotels precisa incorporar para su próxima apertura de Axel Hotel Madrid un/a Director/a de Hotel. Con 87 habitaciones, estará ubicado en un enclave bohemio que combina diversión, compras y buena gastronomía y rodeado de las calles más emblemáticas de la ciudad.

Trabajará reportando directamente al CEO de la compañía y tendrá un total de 50 personas a cargo. Su misión es dirigir el equipo y las operaciones del nuevo Axel Hotel Madrid, cuya apertura está prevista para mitad de este año. Deberá ser una persona con gran capacidad de gestión y conocedora del entorno social alto madrileño.

Serán competencias necesarias para el puesto:

- Dinamismo, iniciativa para organizar servicios y entornos que superen las expectativas de los clientes y haga “brillar” la imagen del hotel.
- Vocación de servicio y capacidad de sacrificio.
- Orientación a la búsqueda de soluciones imaginativas para exprimir recursos escasos.
- Persona autónoma y responsable, con gran capacidad analítico-deductiva.
- Líder natural orientado a resultados.
- Capacidad para las relaciones públicas.
- Precisión, rigor y puntualidad en niveles destacados.
- Lealtad y transparencia absoluta en la gestión y en la comunicación.
- Ambición por crecer internamente dentro de una cadena hotelera con grandes proyectos de expansión nacional e internacional.

24-02-2017

SECRETARIA EJECUTIVA ADJUNTA A PRESIDENCIA

  • Dirección
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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HOTEL LÍDER EN EL MERCADO EN FUERTEVENTURA SELECCIONA SECRETARIA EJECUTIVA DE PRESIDENCIA CON EXCELENTE PRESENCIA, DEMOSTRABLE EXPERIENCIA, RESOLUTIVA, CAPACIDAD DE TRABAJAR BAJO PRESIÓN, MUY RESPONSABLE Y CON DOMINIO PERFECTO DE LOS IDIOMAS INGLES Y ALEMÁN COMO MÍNIMO, SI BIEN SE VALORARAN LOS IDIOMAS COMO EL FRANCÉS, HOLANDÉS E IDIOMAS NÓRDICOS.

24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se necesita experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favourite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 Assistance Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

24-02-2017

Jefe/a Recepción

  • Recepción
  • Las Palmas / Arrecife
  • Empresa de gestión hotelera Lanzarote y Tenerife

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-Realizar seguimiento, implementación y mejora del sistema de calidad:
•Mejorar e implementar los manuales de operaciones y calidad del departamento.
•Lograr alcanzar los objetivos de satisfacción de cuestionarios de clientes según lo establecido por la Dirección General.
•Superar las auditorías internas y externas.
•Mantener los estándares de instalaciones establecidos en la legalidad vigente, especialmente en los temas referentes a la Sanidad y Seguridad.
•Dentro del proceso de mejora, realizar al menos 2 aportaciones o sugerencia de mejora anualmente.

-Planificar, gestionar y controlar el seguimiento y mejora de la prevención de riesgos laborales en su departamento, colaborando con RRHH para conocer, evitar y corregir en la medida de lo posible los riesgos dentro del puesto de trabajo y en formar e informar a sus trabajadores en materia preventiva.

-Gestión de personal:
•Gestionar los recursos humanos y materiales de su departamento.
•Gestionar y controlar el presupuesto de personal.
•Previsión de contrataciones.
•Realizar procedimiento de reclutamiento, selección e inducción del personal de nueva incorporación.
•Planificar y controlar vacaciones, altas y bajas de personal.
•Elaborar, supervisar y controlar horarios de personal.
•Comunicar a RRHH cualquier incidencia con el personal.
•Realizar la valoración de rendimiento del personal.
•Proponer plan de formación.
•Supervisar la formación de los empleados de reciente incorporación.

- Gestión recepción:
•Operatividad del departamento.
•Control de créditos a clientes.
•Cuadrantes para Recepción.
•Listados y estadísticas para policía.
•Revisar cierre nocturno y listados.
•Resolución de problemas; tratamiento y resolución de quejas de clientes.
•Control de grupos y facturación.
•Mantener el archivo de recepción.
•Controlar el fondo de caja y arqueos.
• Supervisar la asignación de habitaciones.
• Revisar las reservas de las llegadas del día.
• Proporcionar información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel.
• Realizar reuniones con su personal.
• Implementar política Upselling y Crosseling.
• Elaborar los presupuestos de su departamento.
• Lograr alcanzar los objetivos económicos propuestos para su departamento.

24-02-2017

Rental Sales Agent - Mallorca

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt Rent a Car

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Suchst du eine neue Herausforderung? Bei Sixt sind wir Marktführer, befinden uns in ständiger Expansion und suchen Leute wie dich!
Aktuell suchen wir Mitarbeiter für den Verkauf und Kundenservice in unseren Zweigstellen.

Wir bieten dir ein interessantes Lohnpaket bestehend aus einemüberdurchschnittlichen Festgehalt und darüber hinaus finanzielle Anreize für den Verkauf. Möchtest du dein Gehalt verdoppeln oder verdreifachen? Du selbst setzt das Limit! Außerdem stellen wir dir attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur Verfügung, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene, durch kontinuierliche Weiterbildungsprogramme und offizielle Weiterentwicklungspläne, um in Positionen mit höherer Verantwortung aufzusteigen.

Der neue Mitarbeiter wird folgende Tätigkeiten ausführen:

– Personalisierter Kundenservice für nationale und internationale Kunden
– Reservierungen und Mietverträge für unsere Fahrzeugflotte
– Verkauf von Zusatzleistungen zum Mietauto
– Übergabe und Übernahme von Fahrzeugen

Wir suchen dynamische und energetische Profile, mit klarer Kundenorientierung, Verkaufsgeist und einem sehr guten Englischniveau. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind ein Plus. Möchtest du Teil unseres Teams werden? Wenn du eine verantwortungsvolle Arbeit in einem dynamischen, modernen und jungen Arbeitsmfeld suchst und weit kommen möchtest, dann ist Sixt deine Firma!

24-02-2017

Recepcionista (Temporal) AC Diagonal L"e;Illa

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

24-02-2017

Rental Sales - Alicante

  • Atención al cliente
  • Alicante / Elche/Elx
  • OK Group

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En OK RENT A CAR buscamos a los mejores profesionales que compartan ilusión para seguir creciendo hacía un horizonte muy prometedor!!!

Precisamos incorporar RENTAL SALES AGENTS en ALICANTE con experiencia en ventas y atención al cliente.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestionar contratos de alquiler de vehículos
- Realizar la venta de otros servicios y/o productos
- Atender al cliente
- Resolver incidencias


Tipo de industria de la oferta:
Automoción

Categoría:
Comercial y ventas - Comercial

24-02-2017

Ramp Agents - MJV

  • Aeropuerto
  • Murcia / Murcia
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Ramp Agents to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.

Reporting to the Ramp Supervisor, the Ramp Agent provides operational support at the airport, on a shift basis. Whether loading customers"e; luggage in the aircraft, or driving a push-back tug, this is a hands-on role at the centre of the Jet2.com ground operations.

Working for our customer driven Ground Operations Team, you will be responsible for ensuring all specialist airside vehicles and operational equipment at the airfield is in the right place at the right time. You will think safety at all times, putting the safety of you, your colleagues and our Customers first every time. Getting our aircraft in the sky on time is an important part in ensuring Customer satisfaction and this role will play a vital role in achieving our on time performance targets.

The successful candidates will have excellent communication skills with the ability to adapt quickly in an ever changing environment. You must be a supportive team player with a positive and flexible approach. You will have experience of working in a manual and operational environment with an ability to follow clear instructions, to ensure the safety of you and your Team. You must also hold a full Driving License.

In return, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

24-02-2017

Dispatchers - MJV

  • Aeropuerto
  • Murcia / Murcia
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Dispatchers to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.

Reporting to the Station Controller, the Dispatcher is responsible for the dispatch of all Jet2.com aircraft in compliance with Company and legal requirements. Situated at the heart of the operation, the Dispatcher is responsible for effective communication with all Teams involved with the aircraft departure. As the Dispatcher, you will play an important role in ensuring the effective coordination of all Jet2.com dispatch and load control operations. You will be an ambassador for our safety first culture, ensuring you drive the culture through every aspect of your work. This is a vital role supporting the business to deliver our on time performance targets and a VIP service to all customers.

The successful candidates must be able to demonstrate excellent communication skills with the ability to quickly and accurately assess situations. You will demonstrate a high degree of personal effectiveness in managing your own workload and confidently taking responsibility for decision making. You will ideally have previous Turnaround Supervisory experience, although this is not essential. You must hold a full Driving License.

In return for delighting our customers, we offer a great salary and excellent opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

24-02-2017

Recepcionista Junior Hotel

  • Recepción
  • Huelva / Huelva
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas Junior para nuestros hoteles ubicados en Huelva

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-02-2017

Hotel Account Manager Belgian Market w/ Native level of French

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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TRAVEL LOVERS!
Are you passionate about travelling and would you like to organize the perfect getaway within your area? If you have two years of experience in sales and you have a Native level of French, check it out!

Our client is offering their customers exclusive and original weekends-trips all over the world. For more than 15 years they are the number 1 provider for fun, exciting and adventurous getaways. With their headquarters in Paris, they are currently looking for new talent for their office in Barcelona.

As an Account Manager, your responsibilities include:
- Developing an effective business plan to increase sales in the Belgium market
- Negotiating and creating a wide variety of competitive and attractive packages with the hotels in your portfolio
- Being responsible for a portfolio of around 200 hotels, in direct charge of the sales
- Establishing fruitful business relationships with the hotels in order to get the best competitive offers for your customers
- Negotiating specials and original and competitive getaways for our customers throughout the year and for specific marketing operations
- Proposing and implementing actions and campaigns to react as fast as possible when sales are not aligned with budget or are decreasing
- Market analysis as well as weekly and monthly reports for proper monitoring of sales and revenue
- Being in charge of ensuring positive KPI’s including our prices vs competitors, availability and number of offers

Key Languages:
- Native level of French
- Fluent level of English
- Fluent level of Flemish/Dutch would be highly appreciated

Core Skills/Experiences:
- Commercial profile, with 2 years of experience in (phone)sales account managing, preferably in the tourism sector
- Passionate about negotiating and sales
- University degree or superior education in Tourism, Business, Sales or similar
- Dynamic, motivated and ambitious person
- Used to work by objectives and is stress resistant
- Proactive and team worker
- Analytic and strategic skills

What’s On Offer:
- Fixed salary + variable
- Ticket restaurant
- International working environment
- Growing opportunities
- Office based in the city center of Barcelona

24-02-2017

Departamento de Reservas Mayorista

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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• Agente de viajes con experiencia en departamento de reservas de Agencia Mayorista en Barcelona.
• Confección, venta y reserva de viaje vacacional a medida y programados.

24-02-2017

Departamento de Grupos e Incentivos

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Necesitamos agente de viajes con experiencia para Departamento de Grupos e Incentivos.
Entre sus funciones estarán:
Cotización, operativa y acompañamiento de grupos así como negociación con clientes de empresa y proveedores.

24-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Seville Recruitment Day 15th March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Seville on the 15th March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 Assistance Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

24-02-2017

Business Travel Agent (Dutch/French/German language)

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • BCD Travel

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We have an exciting job opportunity for an experienced Business Travel Consultant. Do you want to work in a great team of international colleagues and use your French, Dutch or German language skills? Apply now and start your new adventure with BCD Travel in Barcelona.

As a Travel Consultant you provide travel arrangements to different corporate clients. You will be responsible for all travel requests regarding flight itineraries, rail transportation, hotel accommodation and car rentals. Additionally you provide a high level of customer service and you will process travel requests accurately.

Your responsibilities:‬
•‬Handling all travel requirements including flight itineraries, rail transportation, hotel reservations
•Offer best travel options in terms of pricing and routing
•Maintain a high level of customer service by ‘Going the Extra Mile"e;‬
•Apply all BCD Travel processes
•Resolve or escalate customer complaints and general queries
•Work professionally and independently in providing travel services by e-mail and phone
•Build and maintain relationships with travelers
•Manage workflow and processes in accordance with SLA

About the department
The Shared Service Center contributes to support our corporate clients across Europe. The SSC exists since April 2016 and has been growing ever since. At the moment we are looking to expand our current Travel Agent team with both Junior and experienced Travel Agents.

What we offer you
This is an exciting job within an international environment. Our company culture is incredibly supportive and takes employee welfare serious with a strong emphasis on ethics and corporate social responsibility. You"e;ll be working with a great international team of colleagues who like to get together on Friday after work. Next to this, we offer you competitive salary, training, career development and a dynamic work environment.

Your work location
This role is based at our BCD Travel office in Barcelona.

24-02-2017

Recepcionista - Hotel Vincci Valdecañas Golf 4* (Provincia Cáceres)

  • Recepción
  • Cáceres / Navalmoral de la Mata
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Valdecañas Golf 4*, ubicado en la localidad de El Gordo (provincia de Cáceres - zona de Navalmoral de la Mata).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente en el mostrador.
•Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•Facturación, cobro, cierre de caja.
•Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

24-02-2017

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Valencia / Picassent
  • Mago Tours

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Necesitamos cubrir un puesto de agente de viaje en mostrador, especializado en viajes de novios, atención al cliente corporativo y con conocimiento sólidos en Amadeus, redes sociales y lengua inglesa.
Buena presencia, don de gentes, atención exquisita, sociable, con capacidad de toma de decisiones.
Posibilidades de crecimiento y promoción en la empresa.

24-02-2017

Recepción Hotel 4*

  • Recepción
  • Tarragona / Tarragona
  • SB Hotels

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Buscamos profesionales para el Departamento de Recepción con formación en turismo/hostelería cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente.
Somos una cadena hotelera ubicada en las provincias de Barcelona y Tarragona. Con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia.

FUNCIONES
- Atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
- Check-in
- Check-out
- Tareas de BackOffice (Reservas, facturación, etc.)
- Auditoria

24-02-2017

Agente de viajes freelance

  • Agencia de viajes
  • Todo país
  • 1000 Tentaciones tu EXPERTO en VIAJES

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¿Dónde trabajará el candidato/a? Desde su casa

¿¿Eres AGENTE DE VIAJES y estás actualmente sin empleo?

¿Has sufrido el cambio de tendencia en el sector o fuiste víctima de la coyuntura económica y te has visto obligado a cerrar tu agencia de viajes o no puedes volver a incorporarte a tu trabajo como agente de viajes?

¿Te consideras un gran profesional de agencia de viajes? ESTAMOS BUSCANDO a los MEJORES !!!

1000 Tentaciones te da la solución para poder seguir dando servicio a tus clientes, sin inversión inicial, ni cuotas mensuales y además, como no necesitas local abierto al público, tus gastos se limitarán a los derivados de tu propia actividad de autónomo

Pero, sobretodo, no dejes de gestionar tu fondo de comercio, es lo más importante para tí y sabes que cuanto más tiempo pase, tus clientes se irán olvidando de ti !

Somos la empresa PIONERA en ofrecer la salida laboral a grandes profesionales del turismo como tú… Te incorporas a un equipo freelance de expertos en viajes ! Nuestra experiencia de 30 años en el sector de las agencias de viajes y los más de 4 años trabajando exclusivamente en dar soporte a agentes de viaje freelance nos avalan.

NUESTRAS WEBS
-Web producto http://viajes.1000tentaciones.com/
-Red de agentes de viaje www.tuexpertoenviajes.com

Nuestro lema : "e;Combinando las ventajas de las agencias de viajes tradicionales y las ON-LINE"e;

Los cuatro pilares en los que estamos trabajando toda nuestra plataforma :

PRODUCTO : El más completo del mercado online
RENTABILIDAD : Para el Agente de Viajes freelance
TRANSPARENCIA : En el acceso al back de la plataforma tienes siempre a tu disposición los márgenes comerciales, los proveedores con los que se trabaja,...
PERSONALIZACIÓN : Web personal, url del experto, newsletter y campañas personalizadas,....
PARTNERS : Trabajamos con los mejores proveedores del mercado turístico

Te ofrecemos :
Incorporación a una empresa líder en el sector, que te aportará confianza y seguridad en el producto.
Ingresos muy interesantes en los que el límite lo marcas tú.
Herramientas y soporte personalizado para ayudarte a alcanzar tus propios objetivos.
Flexibilidad geográfica y de horario donde tú te organizaras el trabajo y ...
Rentabilidad desde la primera venta

24-02-2017

Conserje de Noche

  • Recepción
  • Málaga / Fuengirola
  • Monarque Hoteles

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-Hotel vacacional de gran capacidad necesita cubrir vacante en su turno de noche, en dependencia del Jefe de Recepción se encargará de apoya y sustituir al responsable de turno.

24-02-2017

2º Jefe de Recepción

  • Recepción
  • Málaga / Fuengirola
  • Monarque Hoteles

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En dependencia del Jefe de Recepción, se encargará de la coordinación de las tareas propias de Front Office ,así como de la sustituciòn del del jefe de departamento en su ausencia.

24-02-2017

Comercial de Catering para AAVV y Empresas

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Cal Blay

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Empresa de catering de la provincia de Barcelona precisa incorporar un/a comercial para el departamento de empresas i AAVV.
Imprescindible experiencia en el sector de eventos y conocimiento alto de inglés.

24-02-2017

Agente de Viajes para Vacacional y Corporate

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Ripollet
  • World Business Travel

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Se precisa agente de viajes polivalente para cubrir puesto vacante en el departamento vacacional y apoyo a los departamentos de viajes de empresa y grupos.
Las funciones que deberá realizar la persona seleccionada son:
-Venta de viajes vacacionales en mostrador
-Apoyo y refuerzo en los departamentos de viajes de empresa gestionando cuentas pequeñas de empresas y soporte puntual al departamento de grupos en momentos altos de trabajo o cubriendo vacantes por bajas o periodos vacacionales.

24-02-2017

Recepcionista de noche

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Cadena hotelera

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Estamos buscando un Recepcionista para turnos de noche. Nuestro candidato ideal debe de contar con una amplia experiencia en Recepción de Hoteles, siendo habituada a las características de horario de noche, y con muy altas habilidades de comunicación, y orientación al cliente.

Es imprescindible el inglés, castellano, y catalán a nivel fluido.

24-02-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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¡Buscamos TALENTO!
¿Quieres crecer con nosotros?
Hotel de cadena internacional busca profesionales con ganas de apostar por un gran proyecto!

* Profesionales comprometidos/as con excelente actitud y ganas de aportar a la compañía.
* Con experiencia en Hoteles de gran volumen.
* Con experiencia en conserjería y amplio conocimiento turístico y cultural de Barcelona.
* Orientado/a a la excelencia y al servicio.

¿Te sientes identificado/a?
¡Haz que tu carrera despegue y apúntate a la oferta!

24-02-2017

Técnico/a Mice

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Grupo Bestours

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Agencia de Viajes con presencia a nivel Nacional precisa incorporar un técnico de MICE (Eventos e Incentivos) con experiencia mínima de 5 años en Agencia de Viajes o Eventos.
La persona seleccionada se encargará de planificar y organizar todo tipo de eventos, ferias, viajes de incentivo, congresos y exposiciones.
1. Elaborar propuestas atractivas y competitivas en precio y servicio para las empresas.
2. Gestionar los acuerdos con los proveedores y negociar las tarifas, en busca de las mejores oportunidades para cada propuesta.
3. Gestionar la contratación de los servicios con los proveedores.
4. Viajar con el grupo para facilitar su asistencia en todo momento (si se requiere)
5. Captación de nuevas cuentas y Fidelización clientes.
Buscamos a una persona de perfil comercial con experiencia y ganas de participar activamente en el desarrollo y consolidación de nuestro crecimiento. Importante cartera de clientes propia y facturación demostrable.
Ofrecemos incorporación inmediata y retribución a definir en función de la valía del candidato/a, para empresa en expansión del sector.

24-02-2017

Recepcionista para Apartamentos Turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Ingenio, creatividad, vocación, experiencia, atención al cliente, profesionalidad, excelencia, entusiasmo, dinamismo...
¿Sientes que estas palabras te definen?

¡Entonces esta es tu oferta!

Buscamos RECEPCIONISTAS con vocación de servicio, profesionales entusiastas por la atención al cliente, para empresa de Apartamentos Turísticos en plena expansión.

¿Quieres unirte a un proyecto único, dinámico y con proyección, en el que dar un empuje a tu carrera? ¡Queremos conocerte!

24-02-2017

Director de Restaurante

  • Dirección
  • Navarra / Castejón
  • Complejo Castejon

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Se busca director de Restaurante con dotes comerciales.

Funciones:
- Reportar al director general
- Comercial de eventos
- Control de costes
- Dirigir equipos
Se ofrece contrato temporal con posibilidad de indefinido.
Salario a convenir
Importante residir en la zona (Provincia del puesto o limítrofes)

24-02-2017

Passenger Service Agent - MJV

  • Aeropuerto
  • Murcia / Murcia
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Passenger Service Agents to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.

Reporting to the Passenger Service Supervisor, the Passenger Service Agent will play a vital role in creating a great first impression so that all our customers receive a VIP service. You will be passionate about getting things right first time and helping to make sure our customers depart on their holidays or journey home on time.

Whether it"e;s providing a warm and friendly welcome or delivering a safe and on time boarding service, the Passenger Service Agent is there to help and support our customers throughout their journey in the airport. Providing an efficient check-in service, you will also have the opportunity to offer additional products and services to our customers, really making the most of their experience with us. And it doesn"e;t stop there. No matter what the time of day or night you will also be the welcoming face that meets our customers on arrival.

Successful candidates will have a genuine passion for delivering outstanding customer service. You will have a positive and flexible approach and always have a smile on your face. With an enthusiastic approach to helping customers and your Team, you must be able to demonstrate a proven track record in handling customer queries in a fast paced environment. To be successful in this role you must be fluent in Spanish and English.

In return for delighting our customers, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

24-02-2017

Rental Sales - Mallorca

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • OK Group

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En OK RENT A CAR buscamos a los mejores profesionales que compartan ilusión para seguir creciendo hacía un horizonte muy prometedor!!!

Precisamos incorporar RENTAL SALES AGENTS en PALMA DE MALLORCA con experiencia en ventas y atención al cliente.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestionar contratos de alquiler de vehículos
- Realizar la venta de otros servicios y/o productos
- Atender al cliente
- Resolver incidencias


Tipo de industria de la oferta:
Automoción

Categoría:
Comercial y ventas - Comercial

23-02-2017

Come and Meet us at our Recruitment Open Day in Lanzarote

  • Aeropuerto
  • Las Palmas / Las Palmas
  • Jet2holidays

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Jet2.com is the leading leisure Airline and 3rd largest in the UK. We fly from 9 UK bases to the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities across Europe.

In addition, our award winning Jet2holidays tour operation continues to expand and in the last 12 months we"e;ve taken over 1 million people on a fantastic Jet2holiday.

As we continue to grow, we are looking for people interested in joining our Red Team in Lanzarote to play a pivotal role in our ongoing success.

If you have the energy, enthusiasm and passion required to deliver a VIP experience to our all important customers, then why not come and meet us to find out more about our exciting opportunities for Summer 2017.

In Lanzarote we have positions for Resort Representatives, Passenger Service Agents and Drivers.

We are holding an Open Day in Lanzarote and would love to meet with you to give you further information on each of the roles and what it"e;s like to work at Jet2.com and Jet2holidays.

Venue and Date:

Costa Calero
Urb. Puerto Calero S/N | Yaiza, Las Palmas, Lanzarote C.P: 35570
Monday 6th March from 10am - 4pm

If you would like to register your interest prior to attending, please click "e;apply"e;, otherwise we look forward to seeing you on the day.

In return, we are offering world class training, an open and friendly atmosphere to progress your career and, of course, the opportunity to help create memories for our customers with Jet2.com and Jet2holidays!

23-02-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Málaga / Estepona
  • Costa Natura

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Recepcionista a tiempo parcial, con buen nivel de inglés y alta orientación al cliente.
Buen manejo de programas de gestión de mails, paquete office.
Se ofrece contrato temporal con posibilidad de indefinido.

23-02-2017

AGENTE DE VIAJES ÁMBITO VACACIONAL CON EXPERIENCIA

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Empresa líder sector Turismo

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Agencia de viajes líder en el sector, busca incorporar técnico de agencia de viajes para la gestión de viajes de ámbito vacacional.

Se ofrece estabilidad laboral, formación y plan de carrera.

23-02-2017

Contratador para servicios internacionales especializado en Circuitos

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Empresa líder sector Turismo

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Compañía líder en el sector turístico busca perfil especializado en la contratación y operativa para circuitos en el ámbito internacional:

- Búsqueda y comunicación con los proveedores de todos los servicios relacionados con los circuitos internacionales, tales como hoteles, restaurantes, entradas, guías locales y cualquier otro servicio que pueda ser necesario para la programación de un circuito.
- Negociación y contratación con proveedores internacionales respecto a las condiciones, precios, comisiones, cupos hoteleros necesarios para la realización de los circuitos.
- Elaboración de los itinerarios de los circuitos, recorridos a realizar, visitas y planificación de tiempos.
- Labor administrativa y de gestión relacionada con las funciones anteriormente detalladas.

23-02-2017

Agentes de viajes

  • Agencia de viajes
  • Zaragoza / Zaragoza
  • Empresa líder sector Turismo

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Empresa multinacional líder en el sector turístico busca candidatos para cubrir necesidades presentes como agentes de viajes y comerciales dentro de la provincia de Zaragoza y resto de Aragón.

23-02-2017

Agente de reservas para consolidador aéreo

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Servivuelo

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Agente de reservas para consolidador aéreo. Venta de billetes aéreos para agencias de viajes. Soporte a agencias de viajes para informarles sobre las reservas aéreas (cambios, penalizaciones, horarios, equipaje, etc). Solo trabajamos con profesionales, no atendemos a particulares. Gestión de reservas con Amadeus (emisión, reembolsos, reemisiones, colas, etc).

Incorporación inmediata.

23-02-2017

Recepcionista Sercotel La Selva

  • Recepción
  • Tarragona / Selva del Camp, La
  • Sercotel Hotels

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En nuestro hotel Sercotel La Selva necesitamos incorporar a nuestro equipo de Recepción un/a Recepcionista/a, quien en dependencia del Jefe/a de Recepción, se encargará de desarrollar las siguientes funciones:

- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel.
- Coordinar las acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Realizar la operativa de registro del cliente Check in y checkout.
- Controlar el estado habitaciones.
- Realizar ventas cruzada de los productos y servicios que ofrece el hotel al cliente.
- Gestionar las reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc, que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.

23-02-2017

Prácticas Hotel 5* (Convenio Universidad-Empresa)

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza***** ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en los siguientes departamentos:
-Marketing/Reservas-Spa.
-Subgobernante/a.
-Cocina.
-Bares.
-Recepción/Conserjería.
-Mantenimiento.

Ofrecemos:

- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.

23-02-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Granada Recruitment Day 8th March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Granada on the 8th March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 Assistance Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

23-02-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Santanyí
  • Cadena Hotelera

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Cadena hotelera a nivel internacional, selecciona RECEPCIONISTA para uno de sus establecimientos ubicado en Santanyí (Mallorca).

El/la profesional realizará la siguientes funciones:

•Gestionar de Check -In/Out.
•Introducir reservas con supervisión de la/el responsable de turno.
•Registrar incidencias y eventos en el libro de actas/incidencias/protocolo.
•Arqueo de caja.
•Gestionar las consultas de los precios negociados en contratos con clientes.
•Atender las peticiones de información de los clientes presencial y telefónicamente.
•Gestionar el sistema de hilo musical y sistemas de contratación de servicio no incluidos (upgrades, pensiones, Wifi,etc).
•Manejar las diferentes herramientas de trabajo (ordenadores, PMS, centralita telefónica, conocimiento del producto, gestión de canales de TV,etc).
•Generar informes junto con la gobernanta/e sobre la disponibilidad de las habitaciones.
•Realizar de turnos de recepción de noche y cierres del día cuando sustituya al recepcionista de noche.
•Gestionar el acondicionamiento del área de recepción, hall y exteriores desde el que tiene visibilidad y/o control directo e indirecto (sistemas de vigilancia), en cuanto orden, limpieza, temperatura, niveles de luz, mantenimiento en general contando cuando proceda con empresas externas (mantenimiento de ascensores).

23-02-2017

Responsable de RRHH, Grup Parellada

  • RRHH
  • Barcelona / Barcelona
  • Grupo Parellada

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El Grupo Parellada es un grupo familiar dedicado a la hostelería, con establecimientos situados en Barcelona y Granollers. Trabajamos con la misión de dar a conocer el gran patrimonio que representa la cocina tradicional catalana en nuestro país. Para nosotros lo más importante es ofrecer grandes experiencias a nuestros clientes y que estos se sientan como en casa. Es por esto que nuestros valores son: la familiaridad, la hospitalidad, la calidad, la honestidad y la cultura catalana.

El Responsable de RRHH es una pieza vital en nuestra empresa familiar, ocupándose de seleccionar el mejor talento para nuestros establecimientos, así como de la motivación y comunicación con el personal, ejerciendo de enlace entre la empresa y los trabajadores.

Es por ello que el perfil que buscamos es el de una persona comunicativa, energética, con iniciativa, empática e intuitiva.

Las tareas que va a desempeñar entre otras son: selección de personal, organización de horarios de las plantillas y seguimiento, apoyo en nóminas así como otras tareas relacionadas con la administración de personal. Además, la persona seleccionada también se encargará de recoger e instaurar las diferentes políticas de RRHH entre ellas: selección, motivación, formación, comunicación, retribución, etc.

Necesitamos a alguien sencillo y que trabaje a gusto en un entorno familiar, pero a la vez con muchísima fuerza para poder liderar la creación de un departamento de RRHH que sea capaz de responder a nuestras necesidades de talento y profesionalidad.


23-02-2017

Inbound - Manager - Iberia Operations -

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Kuoni

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PURPOSE STATEMENT
The purpose of this role is to manage, overview, and drive the daily service operations and customer service for Iberia destination for tourist groups sold by Kuoni sales offices spread around the world

REPORTING AND KEY RELATIONSHIPS
The role is reporting to Regional Manager South. Lead 3 direct reports with a team of 15 staff. It has crucial relationship with group’s sales and operation, and liaises with other support functions managers across the organization.

. MAIN RESPONSIBILITIES

-To fully oversee the service operations and customer service teams in Madrid, including using AS400 systems, ensuring that SLAs are maintained.
-Develop strong partnership with key sales managers and key suppliers.
-Maximise the service operational usage of contracted suppliers as specified by the Contracts Manager and Regional Manager.
-Monitor staffs workload, delegating where appropriate
-Optimise use of available resources, ensuring individual staff growth
-Manage and motivate staff according to company policies and employment laws and ensure relevant HR procedures are followed.
-Use personal judgement and initiative to develop effective and constructive solutions to challenges and obstacles.
-Establish and maintain appropriate systems for necessary aspects or organisational performance
-Liaise with other Departmental Managers so as to understand all necessary aspects of organisational development and to ensure they are fully informed of objectives, purposes and achievements
-Ensure that continuous training processes are in place so that all staff has the skills and knowledge to comply with the common standards.
-Analyse, research and identify team issues, address those that can be resolved and make recommendations for improvement
-Assist the Regional Manager in Recruitment process
-Undertake ad hoc project work as appropriate
-Schedule own and staff business trips
-Curry an emergency after office escalation mobile
-Have budget control of the department.


23-02-2017

Agente de Viajes con Amadeus e Inglés

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Dia Libre Viajes

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Buscamos un/a Agente de viajes polivalente con Amadeus e Inglés.
Entre sus funciones estarán la venta de viajes a cliente corporativo y vacacional.
dia libre viajes precisa incorporar un agente de viajes en nuestro equipo
Polivalente : Corporativo - Vacacional

Gestión de viajes de empresa
Venta de viajes vacacionales
Administración propia del puesto
Atención telefónica ( Castellano- Inglés)

Ofrecemos:
- Contrato indefinido
- Flexibilidad para cambiar de horarios .
- Posibilidad de crecimiento y progresión en la empresa.
-Suelo de 18000 bruto anual con posibilidad de llegar a 20.000 segundo año y 24000 siguientes basados en incentivos propios.

23-02-2017

Recepcionista con inglés

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Estamos buscando un Recepcionista, con posibilidad de incorporación inmediata,

Casa Gracia quiere ofrecer a los turistas un nuevo modelo de alojamiento: unas estancias únicas en un Hostel en el centro de Barcelona.

Sus principales funciones serán:

Atención al cliente durante toda su estancia;

Registrar los datos e información de los clientes;

Gestionar la entrada y salida de clientes;

Proporcionar información turística.

Si te identificas con nuestra descripción, no dudes en aplicar. En breve nos pondremos en contacto contigo.

23-02-2017

Recepcionista/Concierge

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un recepcionista y un concierge que sigan nuestro Manual de Recepción y se impliquen al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.

TAREAS:
1. Cumplimiento del manual de recepción.
2. Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.
3. Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
4. Revisión de las reservas y del bookings.
5. Planificación y seguimiento de reservas.
8. Revisión diario de las llegadas y salidas del día.
9. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
10. Atender y solucionar quejas de clientes con el fin de la plena satisfacción de nuestro cliente..
11. Revisión de zonas comunes del hotel: hall, entrada hotel, etc ( mañana y tarde ).

23-02-2017

2º jefe de cocina

  • Cocina
  • Tarragona / El Bajo Campo
  • SERCOTEL HOTELS

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En nuestro hotel Sercotel La Selva, necesitamos incoporar a nuestro equipo un 2º Jefe de Cocina, quien en dependencia del 1er Jefe de Cocina, se encargará de desarrollar las siguientes funciones:

- Gestionar el equipo en colaboración con el Jefe de Cocina.
- Colaborar en la confección de cartas, menús, desayunos etc.
- Garantizar la preparación y la presentación de los alimentos de manera adecuada de acuerdo con los estándares establecidos.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de su área.
- Asegurar de contar con los productos y el MICE EN PLACE para la operación de la cocina.
- Colabora en conjunto con el personal de cocina a mantener todo limpio y ordenado.
- Preparar menús y calcular necesidades de alimentos y costes.
- Controlar, pedir y recibir los suministros

Los requisitos son los siguientes:

- Formación mínima de grado medio en cocina, se valorará titulación de Escuela de Hostelería.
- Conocimientos en nuevas técnicas de cocina y creatividad alimentaria.
- Experiencia en puesto similar de 3 a 5 años
- Experiencia en cocina de mercado, principalmente menú diario, carta y banquetes.
- Control de costes y escandallos.
- Realización de pedidos de cocina y control de recepción de los mismos.
- Aplicación de APPC, y resto de normas de seguridad e higiene sanitaria.
- Imprescindible, residencia en zona Tarragonés-Baix camp-Conca de Barberà.
- Incoporación inmediata.

Nos gustaría que el candidato final fuese un profesional con gran capacidad de organización y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece contrato estable y dos días de descanso semanales a convenir atendiendo a necesidades del departamento.

23-02-2017

Director-a Hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • Playasol Ibiza Hotels

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Playasol Ibiza Hotels se renueva por fuera y por dentro. Un proyecto hotelero que inicia una nueva era y precisa de tu ingenio para continuar creciendo. Nuestra renovada propuesta de valor no sólo se proyecta en los establecimientos reformados, sino también en una clara apuesta por cuidar de nuestro equipo humano y atraer nuevo talento. El proceso de transformación ya ha comenzado y nos queda mucho camino por recorrer: nuevos retos y objetivos que te permitirán crecer profesionalmente. Somos atrevidos y sabemos lo que queremos: compromiso, creatividad, efectividad, responsabilidad, motivación y buen ambiente. Si eres un profesional como la copa de un pino y, además, un Ibiza Lover, esto te interesa: Playasol Ibiza Hotels is hiring! Be part of it.

Playasol Ibiza Hotels busca un Director de Hotel para uno de sus establecimientos más relevantes. Tras una amplia reforma y su reciente reinauguración, el establecimiento de 4* afronta la nueva temporada con un gran abanico de proyectos y eventos dirigidos al público más divertido y cool de la isla. Un plan que precisa de tu apoyo para alcanzar el éxito. No lo dudes y presenta tu candidatura. Playasol Ibiza Hotels is hiring! Are you gonna miss this one?

Funciones y conocimientos:
Vocación de servicio
Gestión de equipos
Control presupuestario
Coordinación con Dpto. Comercial & Revenue
Gestión de Calidad y Procedimientos
Conocimientos de Reputación Online
Gestión y coordinación de servicios F&B (Beachclub, eventos, restaurante)
Coordinación de eventos

23-02-2017

Director/a de hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / Alcúdia
  • JS Hotels

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Estamos buscando DIRECTOR/A para nuestros hoteles de Alcudia, Can Picafort, Porto Colom y Can Pastilla.
Las tareas a realizar son las propias del puesto:
-Gestionar y organizar
-Gestionar la satisfacción del cliente externo
-Dirigir el equipo de trabajo creando un clima de colaboración y trabajo en equipo.
-Cumplir con los estándares de la empresa
-Liderazgo y manejo de equipos de trabajo

23-02-2017

Subdirector/a de hotel/apartamento en Gran Canaria

  • Dirección
  • Las Palmas / Palmas de Gran Canaria, Las
  • Nordotel

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Nordotel, cadena hotelera que forma parte del Grupo TUI, selecciona SUBDIRECTOR/A para uno de sus establecimientos hoteleros ubicado en Gran Canaria.

El/la profesional en dependencia del Director/a de Hotel/apartamento se encargará de la consecución de los objetivos del Grupo, organizando, dirigiendo y coordinando las áreas que se le asignen.

FUNCIONES:

* Apoyar al Director/a en la gestión eficiente del personal a su cargo, planificando, organizando y supervisando.

* Asegurar la calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y, en su caso, gestionar correctamente las quejas.

* Dar soporte al Director/a en labores de las políticas corporativas y procedimientos.

23-02-2017

Product & Contract Manager

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Privada

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We are looking for a dynamic colleague who will be responsible to develop our hotel network in Europe (i.e. London, Paris Rome, Munich, etc.)
This position is related to contacting and developing new hotels, getting a contract agreement signed with them and closing the final negotiation of new business opportunities
The main objective is to connect new suitable hotels to the network and to negotiate and confirm new business with them, converting the business into results = Revenue.

23-02-2017

Jefe de economato

  • Compras
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Funciones

Logística:
-Recepción de mercaderías
-Introducción de albaranes en el sistema
-Preparar y subir pedidos

Gestión de compras:
-Realizar pedidos de bebidas y general
-Control de stock de bebidas y general
-Comparativos de precio de compra y búsqueda de mejores precios
-Análisis de compras por ocupación
-Cumplimentar registros de APPC
-Negociar rappels y descuentos

Gestión de stocks:
-Revisión semanal de cocina y de los puntos de venta para ver stocks mínimos y máximos y controles de coste
-Control de rotación de cámaras y asegurar que se cumple el FIFO
-Identificación de subidas de gasto desproporcionadas e información a la dirección
-Informe de reconciliación de almacenes

23-02-2017

Director/a F&B Manager para Hotel 4* en Altea

  • Dirección
  • Extranjero / Altea
  • Hotel Independiente

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Hotel de 4* situado en Altea busca F&B Manager para la regeneración, diseño e implementación de su departamento.

Responsabilidades:

-Planificar toda la oferta de F&B y su integración en la estrategia comercial y financiera del hotel.
-Coordinar todas las áreas del departamento de restauración (Restaurante, Cafetería, Bar...).
-Organizar, junto con la dirección del departamento de compras, la logística de aprovisionamiento y el control de existencias.
-Controlar el presupuesto y velar por su cumplimiento buscando siempre la rentabilización de su departamento.
-Definir los índices de calidad de los productos, programando y coordinando los actos destinados a la promoción de los productos y servicios.
-Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
-Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
-Gestión, desarrollo y formación de todo su equipo.
-Consecución de los objetivos de calidad y satisfacción al cliente requeridos.

23-02-2017

1 jr sous chef or cdp, 3aa rosette hotel, oxfordshire, uk

  • Cocina
  • Internacional (es) / Oxfordshire, UK
  • Gordon Charles

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Either a Jr Sous Chef or a Chef de Partie is wanted for a 3AA awarded Hotel in Oxfordshire, UK.

Salary if Jr Sous Chef £24.000/year gross +tips around £300-400/month
Salary if Chef de partie £19-19.500/year gross + tips around £300-400/month.

5 days/week, 2 off. Contract, insurance, duty meals, paid leave. Accommodation is offered with rent at around £160-180/month.

Good English required and fine dining background. If for cdp, then a skype or telephone interview can be made also. If for Jr Sous, candidate must attend a trial (the employer will cover the accommodation during).

Cvs in english (please add in your working experience the website of each employer you have worked at) with photo and skype id

23-02-2017

recepcionista de hotel

  • Recepcionista
  • Málaga / Fuengirola
  • Empleabilidad Ett

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Se precisa recepcionista con experiencia en Hoteles y manejo de idiomas con fluidez para la zona de Fuengirola.

23-02-2017

cocinero

  • Cocina
  • Tarragona / El Bajo Campo
  • SERCOTEL HOTELS

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En nuestro hotel Sercotel La Selva, necesitamos incoporar a nuestro equipo de Cocina, un Cocinero, quien en dependencia del 1º Jefe de Cocina, se encargará de desarrollar las siguientes funciones:

- Conservar las materias primas y productos de uso en la cocina.
- Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario.
- Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes.
- Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto.
- Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición.
- Aplicar ciertas labores de limpieza y mantenimiento de su área de trabajo, especialmente relacionadas con el cumplimiento de los estándares de higiene impuestos por la salud pública.

Los requisitos son los siguientes:

- Formación mínima de grado medio en cocina, se valorará titulación de Escuela de Hostelería.
- Conocimientos en nuevas técnicas de cocina y creatividad alimentaria.
- Experiencia en puesto similar de 2 a 3 años
- Experiencia en cocina de mercado, principalmente menú diario, carta y banquetes.
- Aplicación de APPCC, y resto de normas de seguridad e higiene sanitaria
- Imprescindible, residencia en zona Tarragonés-Baix camp-Conca de Barberà.
- Incorporación inmediata.

Nos gustaría que el candidato final fuese un profesional con responsable y con gran capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece contrato estable y dos días de descanso semanales a convenir atendiendo a necesidades del departamento.

23-02-2017

Recepcionista-Concierge para hotel de 4 estrellas en Cala Ratjada

  • Recepción
  • Illes Balears / Capdepera
  • Garden Hotels

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Recepcionista-Concierge para hotel de 4 estrellas en Cala Ratjada abierto de Mayo a Octubre.

Requisitos:
- Alemán nativo e inglés alto, valorables otros idiomas.
- Persona activa, extrovertida, agradable y con don de gentes


Valorable: Experiencia en calidad, RRPP o recepción en un hotel

23-02-2017

Subdirector/a

  • Dirección
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un subdirector/a para el hotel que sea responsable de la gestión diaria operativa y su personal. En concreto, sus responsabilidades incluyen: supervisar y coordinar los departamentos de Recepción, Alimentos y Bebidas, Housekeeping y Spa.También será responsable de la supervisión y cumplimientos de los presupuestos del hotel así mismo como de implicarse en la selección y gestión de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio. Además, se debe ocupar del bienestar de todas las personas que presten sus servicios en el hotel.

23-02-2017

Gestor Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Viajabien

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En el marco del proceso de expansión de Grupo Viajabien, se buscan consultores para incorporarse al equipo del BTC para gestionar cuentas de viajes de empresa. Requisito imprescindible alto nivel de Amadeus. Se valora el conocimiento de inglés y programas de gestión.

Experiencia en business travel imprescindible.

Requisitos

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
- Alto nivel AMADEUS.
- Experiencia mínimo 2 años en cuentas viajes empresa - business travel.
- Aptitudes trabajo en equipo.

SE VALORA:
- Buen manejo programa de gestión.
- Inglés / otros idiomas.

23-02-2017

Shoko Manager club

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Shôko

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Shôko busca incorporar a su equipo Shoko Manager club para Incorporación inmediata:
Ofrecemos contrato inicio temporal con posibilidad de permanencia en la empresa.

El candidato se responsabilizará de garantizar el cumplimiento de las siguientes funciones:
•Gestión y coordinación de un equipo de aprox 50 personas
•Apoyo en el servicio
•Gestión y apoyo en los privados y sala
•Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia en el club
•tener un conocimiento excelente de servicio, operacional y la satisfacción del cliente


23-02-2017

Comercial / Relaciones Publicas

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Shôko

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Shôko busca incorporar a su equipo Comercial / Relaciones Publicas para Incorporación inmediata:
El trabajo se realizara fuera de Shôko durante la mayor parte del tiempo.
Ofrecemos contrato inicio temporal con posibilidad de permanencia en la empresa.

El candidato se responsabilizará de garantizar el cumplimiento de las siguientes funciones:
•Mantenimiento de una cartelera de clientes
•Cumplimiento de todas las rutas marcadas
•Seguimiento para fomentar excelentes relaciones con dichos clientes
•Plan de fidelización
•Captación de nuevos clientes
•Seguimiento de reservas hechas por dichos clientes
•control mediante reportes diarios y mensuales
•Control y orden del departamento
•Conocimiento excelente del servicio y la calidad al cliente

23-02-2017

Doormen/ Valets / Drivers ( New Openin 5* GL)

  • Recepción
  • Girona / Sant Feliu de Guíxols
  • Alàbriga Hotel & Home Suites ( 5 *GL)

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we are hiring DOORMEN/ DRIVERS / VALETS for the new ALÀBRIGA HOTEL & HOME SUITES ( 5 * GL) ( www.hotelalabriga.com) opening on June 2017 in s"e;Agaró ( Costa Brava).

Position Summary

Primarily responsible to Greet and welcome all guest to the hotel and relieve guests of their luggage on arrival. You will ensure that the highest standards of hospitality and welcome are demonstrated at all times, and that all guest requests are dealt with in a prompt and courteous manner. Drive clients from place to place, making sure their journey is safe and comfortable and that they arrive on time. You should be comfortable driving any kind of vehicles, whether big, small and types. Answer any queries that the guests may have. You may have to go to short or long distances just part and retrieve vehicles swiftly, also must have the agility for standing position for long time.

Butler Duties and Responsibilities:

· Checks the daily arrival list for VVIP"e;s or guests with special need.
· Transfers from and to the Airports.
· To be present at the Concierge/Reception desk or in the lobby to be ready to assist guests, colleagues and visitors when requested.
· Ensure collection and delivery of guest luggage and equipment in an efficient and timely manner.
· Tag luggage and return the identification slips to guests.
· Ensure safe storage and collect ticketing of guest coats and personal items.
· Assist guest with Long term luggage storage requests / Left luggage requests.
· Excellent driving skills.
· The ability to deal calmly with unexpected circumstances or delays.
· Responsible for the parking and retrieval of a guest"e;s vehicle.

23-02-2017

Agente de Reservas

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • H10 Hotels

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H10 Hotels precisa incorporar a un/a AGENTE DE RESERVAS para grupos en hotel H10 Marina Barcelona.

Las funciones a desarrollar serán:

- Cotización de grupos a partir de 20 habitaciones hasta 205 aproximadamente y posterior seguimiento.
- Confirmaciones grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior.
- Gestión pre pagos y comisiones grupos.
- Apoyo en toda la gestión de reservas individuales y Yield.

23-02-2017

Director/a de Hotel 4* en Tenerife Sur

  • Dirección
  • Santa Cruz de Tenerife / Arona
  • Dream Team Executive Search

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Dirige y coordina los distintos departamentos del hotel asegurando el cumplimiento de las políticas internas de la compañía.
Supervisa las diferentes actividades diarias del complejo hotelero y, con especial atención, el Departamento de Alimentación y Bebidas.
Optimiza los recursos disponibles.
Analiza, propone, ejecuta, controla y se responsabiliza del presupuesto.
Planifica la generación de ingresos y analiza indicadores clave de negocio (KPI).
Dirige y guía al equipo en la consecución de los objetivos marcados generando un clima de trabajo agradable.
Controla e impulsa los estándares de calidad, la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los huéspedes

23-02-2017

Director de restaurante ref Asn

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Grupo de restauración de Barcelona ciudad precisa incorporar Director de establecimiento en el grupo.
Se responsabilizará de la gestión del establecimiento junto con el director.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC...
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
Formación y promoción interna
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida. .
Salario 32000-35000 brutos anuales más Incentivos
Excelentes propinas
Empresa líder

23-02-2017

Concierge. New Hotel Opening 5*GL

  • Recepción
  • Girona / Sant Feliu de Guíxols
  • Alàbriga Hotel & Home Suites ( 5 *GL)

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Job Summary

Employees at Alábriga Hotel & Home Suites are always in a continuous search of new ways in problem solving and guest experiences . Within this, the key responsibilities of this position are:
•Anticipate guest needs and handle guest inquiries to the full satisfaction of the guest.
•Knowledgeable on all facts of the resort and services and Cataluña in general
•Ensure all recommendations made to guests are accurate and always with a personalized approach.
•NEVER SAY “NO”. Offer alternatives.
•Ensure all guest requests are dealt in a timely manner following the Alábriga standards.
•Answer telephones promptly and accurately and follow telephone etiquettes.
•Ensure timely follow up of all guest requests and revert to guests or resort as appropriate.
•Keep superiors informed of all mishaps, unusual cases and guest feedback
•Keep himself/herself updated on the arrivals, departure and transport arrangements for the day.
•Work closely with guest services, bell services and transportation operations.
•Attend hotel events, daily shift briefings and training to improve professional skills.
•Is able to identify and acknowledge repeat guests and VIPs.

23-02-2017

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Alicante / Elda
  • Travelda

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Buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de agente de viaje cuyas funciones serán las que describimos a continuación:

Atención al cliente
Asesoramiento, confección y venta de productos y servicios turísticos
Elaboración de paquetes propios
Seguimiento comercial y post venta
Gestión contenidos web

Ofrecemos:

Contrato temporal media jornada con posibilidad de ampliación a jornada completa y conversión en indefinido (Horario inicial: tardes de 17:30 a 20:30 y sábados mañana alternos)
Posibilidad de retribución variable por objetivos
Banda salarial para media jornada 600-700 € brutos mensuales
Formación continua
Descuentos en viajes

23-02-2017

Técnicos de RRHH-Administración y gestión de personal

  • RRHH
  • Illes Balears / Eivissa
  • Cadena Hotelera

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Importante cadena hotelera, precisa incorporar Técnicos/as de Nóminas para varios establecimientos (Baleares y Canarias) dentro del Departamento de RRHH.
La persona reportará directamente al responsable de nóminas.

Las principales funciones serán:
- Controlar y revisar las nóminas (variables, objetivos finales, etc).
- Comunicar la información a las instituciones oficiales: Seguridad Social, SEPE, Hacienda, etc.
- Realizar seguimiento de incapacidades temporales, accidentes laborales, maternidades, etc.
- Resolver dudas y preguntas a los trabajadores sobre las nóminas.
- Solicitar la documentación para realizar la contratación inicial.
- Realizar los contratos, certificados de empleados, actualizar cartas.
- Control de las vacaciones y seguimiento.

23-02-2017

Camareros/as

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Shôko

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Shôko busca incorporar a su equipo Camareros/as para Incorporación inmediata:
Buscamos personas con capacidad de coordinación, trabajar en equipo con un conocimiento excelente de servicio y orientación a la satisfacción del cliente.
Persona resolutiva, que sepa trabajar bajo presión y en equipo, responsable, con capacidad de organización, dinámica, apasionada y comunicativa.

Ofrecemos contrato temporal con posibilidad de permanencia en la empresa.

Shôko está situado en unas de las zonas más atractivas de la cuidad, en primera línea de mar y con un público cosmopolita amante del buen gusto.

23-02-2017

Comercial / Ventas

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Shôko

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Shôko busca incorporar a su equipo un/a Comercial / Ventas.
Imprescindible insertar cv con FOTO (No se admitirán currículums sin fotografía)

Buscamos una persona proactiva, dinámica, resolutiva, que sepa trabajar bajo presión, responsable con gran capacidad de organización, dinámica, apasionada y comunicativa.
Ofrecemos contrato temporal con posibilidad de permanencia en la empresa.

El candidato se responsabilizará de garantizar el cumplimiento de las siguientes funciones:
•Coordinación de grupos grandes y pequeños que entran por mail o teléfono
•Pro actividad en la búsqueda de nuevos eventos
•Captación de nuevos clientes
•Fidelización
•Control y orden del departamento
•Seguimiento y control mediante reportes mensuales
•Conocimiento excelente de servicio y la calidad al cliente

23-02-2017

Reservations Manager

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Estamos buscando un Reservations manager para incorporarse en nuestro equipo de ventas. Casa Gracia quiere ofrecer a los turistas un nuevo modelo de alojamiento: unas estancias únicas en un Hostel en el centro de Barcelona.

La misión del Reservations Manager será la de gestionar y coordinar las reservas junto con el departamento de ventas y recepción.

Se responsabilizará de:

-Revisar, analizar y controlar ocupación diaria y futura del Hostel para garantizar los servicios contratados por el huésped.
-Revisar y analizar el cierre estadístico de cada día y da feedback del mismo al departamento de ventas y a la dirección del Hostel.
-Gestionar e introducir todas las reservas del Hostel.
-Gestionar las peticiones de información del Hostel en materia de reservas

23-02-2017

2 Promotores/as-Captadores/as Discoteca jorn. Completa

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Discotéca Céntrica ubicada en el centro de Barcelona precisa incorporar 2 Captadores en las siguientes condiciones:

- 1 Captador/ra a jornada completa, jornada de tardes 19h a 03,
- Fiesta Domingo y lunes
- Sueldo 1084 br*12
- Funciones: captación, reparto de fliers y promoción de la disco.

23-02-2017

Agente de reservas Booking

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Libratur

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Persona con experiencia en receptivo de agencias de viajes mínimo 2 años en el área de grupos y MICE.
Perfil pro activo, motivación máxima y acostumbrado al trabajo en equipo.
Se valorará amplio conocimiento del sector turístico así como flexibilidad de horarios.
Imprescindible dominio del idioma RUSO. Se valorará buen conocimiento de Inglés y otras lenguas.
Zona de residencia en Barcelona y provincia.

22-02-2017

Customer Service Agent with Native Level of Danish+English

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a Customer Service Agent with Danish (native level) to work in an international Rental Car Company based in Barcelona.

Job Description:
As a Customer Service Agent your main tasks will be:
- Identify and clarify customer needs in order to be able to offer the best service or product in each situation.
- Answer and solve questions and complaints following the procedures required by the company.
- Answer requests made through email.
- Proactive outbound calling to built customer loyalty.

22-02-2017

Duty Manager

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • CADENA DE HOTELES DE LA COSTA BLANCA

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Buscamos profesionales preferentemente título universitario o similar, mayores de 30 años con residencia en la Comunidad Valenciana.
Su base motivacional es NO DIRIGIR PERSONAS, sino procesos y procedimientos para dirigirse a ellas mismas.





22-02-2017

carpintero

  • Otros
  • Castellón / CASTELLÓN DE LA PLANA
  • fun&rooms hotels

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DESCRIPCIÓN: Instalar y reparar las estructuras de madera, además de manipular, lijar, barnizar, lacar y pintar todo tipo de maderas.

22-02-2017

prácticas supervisión de pisos en hotel

  • Pisos
  • Málaga / Marbella
  • IEAN

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Importante hotel situado en Marbella precisa incorporar a una persona en prácticas que preste apoyo en las siguientes funciones:
- Coordinar el servicio de Habitaciones del hotel garantizando a las personas una feliz estancia.
- Controlar, coordinar, gestionar y brindar diferentes servicios durante la permanencia de los huéspedes dentro de la instalación.
- Revisar limpieza de habitaciones y demás zonas del hotel.
- Hacerse cargo de quejas y reclamaciones de los huéspedes.

Requisitos:
- Imprescindible dominio de inglés (mínimo B2)
- Se valorarán otros idiomas.
- Ofimática.
- Don de gentes.
- Buena presencia.
- Responsabilidad, compromiso y vocación.

Con la persona elegida por las empresas, se firma un convenio en prácticas. Estos convenios llevan consigo una acción formativa con IEAN cuyo precio total oscila entre 294€ y 490€, dependiendo de la duración de los cursos. Todas las prácticas van asociadas a una ayuda económica que, en función de la duración de las prácticas, puede ser de 300€ a 500€ mensuales. El curso y las prácticas se realizan a la vez, es decir, para participar en los diferentes procesos no es necesario estar inscrito en ninguno de los cursos de IEAN.

22-02-2017

camarera de pisos

  • Limpieza
  • Alicante / Elche
  • Hotel Independiente

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Camarera/o de pisos para hotel ****, desempeñando las funciones propias del puesto (limpieza de habitaciones, camas, zonas comunes, organización de lavandería, etc). Jornada completa en turnos rotatorios. Imprescindible experiencia previa como camarera de pisos en hotel de 4 estrellas. Se descartaran candidatos/as que no la tengan.

22-02-2017

Customer Service with Norwegian Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a native Norwegian+ English (C1) for a leading multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information for drivers with germany"e;s cars.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week
Salary: € 15,800 gross/ year

It is a project with great potential for growth and promotion

22-02-2017

Customer Service with German Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a German native level for a multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week


Desde Crit Interim precisamos incorporar en una empresa líder en el sector de comercio electrónico a un AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ALEMAN NATIVO para su equipo de trabajo.
En la actualidad buscamos personas que estén deseando aportar todo su compromiso y responsabilidad en el resultado de los mismos.

Funciones :
· Atención telefónica a clientes y resolución de incidencias.
· Asesoramiento, orientación y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
· Consecución de la máxima satisfacción de los clientes asignados.
· Funciones administrativas varias.

Se ofrece
· Contratación a través de ETT
· Campaña temporal con posibilidad de continuidad
· Jornada de 39h semanales
· Buen ambiente laboral

22-02-2017

prácticas cocina en hotel

  • Cocina
  • Málaga / Marbella
  • IEAN

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Importante hotel situado en Marbella precisa incorporar personal en prácticas que preste apoyo en el Departamento de Cocina, desempeñando las siguientes funciones:
- Aprender y adaptarse al funcionamiento de la cocina del Hotel, y por lo tanto, coger experiencia y técnicas específicas en la aplicación de conocimientos.
- Implementar todas aquellas actividades relacionadas con la cocina y su buen funcionamiento.
- Entender el aprendizaje y la experimentación, como un desafío, una motivación y desarrollo profesional.
- Preparar los primeros platos, y eventualmente emplatar y preparar segundos platos, pedidos simples así como también ocuparse de la limpieza y mantenimiento de las instalaciones de la cocina.
- Dar apoyo logístico y operativo a las categorías superiores de cocina.

Requisitos:
- Conocimientos en hostelería/restauración.
- Responsabilidad, compromiso y vocación.

Con la persona elegida por las empresas, se firma un convenio en prácticas. Estos convenios llevan consigo una acción formativa con IEAN cuyo precio total oscila entre 294€ y 490€, dependiendo de la duración de los cursos. Todas las prácticas van asociadas a una ayuda económica que, en función de la duración de las prácticas, puede ser de 300€ a 500€ mensuales. El curso y las prácticas se realizan a la vez, es decir, para participar en los diferentes procesos no es necesario estar inscrito en ninguno de los cursos de IEAN.

22-02-2017

Ayudante Recepción HOTEL 3 ESTRELLAS

  • Recepción
  • Illes Balears / Manacor
  • Mix Hotels

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Mix Hotels, cadena hotelera familiar de MALLORCA precisa incorporar a uno de sus hoteles 3 estrellas ubicado en S"e;illot-Manacor-Mallorca, entre las funciones a desempeñar destacamos las siguientes:

-Atención al cliente: Check in / Check-out
-Introducción de reservas
-Realizar labores propias de facturación y cobro
-Recibir las reclamaciones de los clientes

22-02-2017

Customer Service with Dutch Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a native Dutch+ English (C1) for a leading multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information for drivers with germany"e;s cars.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week
Salary: € 15,800 gross/ year

It is a project with great potential for growth and promotion

22-02-2017

prácticas recepción en hotel

  • Recepcionista
  • Málaga / Marbella
  • IEAN

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Importante hotel situado en Marbella precisa incorporar a una persona en prácticas que preste apoyo realizando las siguientes funciones:
- Gestión de reservas
- Atención al cliente
- Check in - Check out
- Contacto con proveedores

Requisitos:
- Imprescindible dominio de inglés (mínimo B2)
- Se valorarán otros idiomas.
- Ofimática.
- Don de gentes.
- Buena presencia.
- Responsabilidad, compromiso y vocación.

Con la persona elegida por las empresas, se firma un convenio en prácticas. Estos convenios llevan consigo una acción formativa con IEAN cuyo precio total oscila entre 294€ y 490€, dependiendo de la duración de los cursos. Todas las prácticas van asociadas a una ayuda económica que, en función de la duración de las prácticas, puede ser de 300€ a 500€ mensuales. El curso y las prácticas se realizan a la vez, es decir, para participar en los diferentes procesos no es necesario estar inscrito en ninguno de los cursos de IEAN.

22-02-2017

prácticas reservas en hotel

  • Atención al cliente
  • Málaga / Marbella
  • IEAN

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Importante hotel situado en Marbella precisa incorporar a una persona en prácticas que preste apoyo en Departamento de Reservas:
- Atención al cliente
- Realizar las reservas pertinentes en el hotel

Requisitos:
- Imprescindible dominio de inglés (mínimo B2)
- Se valorarán otros idiomas.
- Ofimática.
- Don de gentes.
- Buena presencia.
- Responsabilidad, compromiso y vocación.

Con la persona elegida por las empresas, se firma un convenio en prácticas. Estos convenios llevan consigo una acción formativa con IEAN cuyo precio total oscila entre 294€ y 490€, dependiendo de la duración de los cursos. Todas las prácticas van asociadas a una ayuda económica que, en función de la duración de las prácticas, puede ser de 300€ a 500€ mensuales. El curso y las prácticas se realizan a la vez, es decir, para participar en los diferentes procesos no es necesario estar inscrito en ninguno de los cursos de IEAN.

22-02-2017

Gestor/a Telefónico con Francés Nativo

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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Offre d"e;emploi :
Entreprise dans le secteur de la gestion de clientèle située à Barcelone, propose un poste de téléopératrice avec niveau de français native pour campagne de gestion de clientèle et les fonctions du poste seront les suivantes :
-résolution d"e;incidence
- vente
L"e;horaire est temps partial de lundi à samedi de 9h00 á 19h. Les semaines où l"e;on travail le samedi, récupération du jour de travail en semaine.
Pré-requis pour le poste :
Expérience souhaitable comme téléopératrice, gestion de clientèle ou commerciale.
Niveau de français Bilingue (à l"e;écrit comme à l"e;oral)
Disponibilité de lundi à samedi pour travailler
Attitude proactive et motivation pour le poste de travail.
Nous offrons :
La rémunération est de 7,52 /h avec plus pour langue de 0.73 /heure.
Contrat de travail stable.

22-02-2017

Director-a Alimentos y Bebidas

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • Grupo Hotelero

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Desde la Sede de nuestra compañía y tanto en Ibiza como en Palma quedará bajo su responsabilidad la nueva creación, regeneración, diseño e implementación del área gastronómica y de servicio para los diferentes establecimientos y puntos de venta (Restaurantes-Beach Club-Buffet …etc) .
Partiendo de la creación vigente y programada, buscará la mejora continua y rentabilización de las diferentes líneas y propuestas del grupo.

22-02-2017

ayudante de recepción. apartamentos turísticos. hotel

  • Extras
  • Sevilla / Sevilla
  • Edificio de Apartamentos Turísticos con encanto

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Bajo supervisión de la propiedad realizará funciones generales de ayudante en Recepción, la explotación, atención al cliente y al establecimiento.

Ayudante de la dirección

Persona de máxima confianza
vivir en el centro de Sevilla,
nivel fluido de inglés, medio de francés,
usuario de emails, MS office. Ayudante de la dirección

Persona de máxima confianza que viva en el centro de Sevilla, con nivel fluido de inglés- nivel apto de conversación en francés e informática.

22-02-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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El MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa dos Recepcionista.

MISIÓN:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

FUNCIONES:
•Gestión de las entradas y salidas de huéspedes
•Información y asesoramiento respecto a las peticiones y necesidades del huésped.
•Contactar con el departamento de Mymo a fin de resolver la petición o incidencia del huésped.
•Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa.
•Actúa con empatía genuina con los huéspedes manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones.
•Se adelanta a las necesidades del huésped
•Atención de la centralita de Recepción
•Gestión de reservas y Wake up call
•Suministrar al huésped direcciones e información en cuanto a servicios de la propiedad, horas de operación, y provee información de las áreas locales de interés y actividades.
•Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling.
•Efectuar tareas administrativas propias del departamento
•Realizar las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los huéspedes, además de arqueos y cierres de caja.
•Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad y objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
•Participar en todos los procesos de prevención de riesgos y seguridad y formaciones, además de las reuniones a las que se le convoque.
•Realizar todas aquellas funciones encomendadas por su supervisor
•Velar por el orden , limpieza y seguirdad de su área de trabajo y del hotel.
•Mantener la confidencialidad de toda información relacionada con la propiedad, huéspedes y compañeros.
•Desarrollar y mantener relaciones positivas con los otros trabajadores.

22-02-2017

Botones

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un BOTONES.

El OBJETIVO del puesto es desempeñar las funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Guest Services con el fin de garantizar la calidad del servicio, satisfacción del cliente y maximizar el beneficio del hotel.

Las principales FUNCIONES y RESPONSABILIDADES del puesto serán:
- Acompañamiento del huésped a cualquier área del hotel.
- Rooming del huésped siempre que se le requiera.
- Abrir las puertas facilitando así la entrada y la salida del huésped de la propiedad.
- Informar al huésped de los servicios del hotel, de las horas de operación, y de las áreas locales de interés y actividades.
- Explicar las áreas del hotel e información varia al huésped (p.ej., el empleo de la llave de la habitación, el mini-bar, el hielo, la caja fuerte, servicios de lavandería).
- Transportar el equipaje del huésped a su habitación.
- Ayudar con el almacenaje del equipaje.
- Ayudar al huésped a descargar su equipaje del coche y a aparcar el vehículo.
- Solicitar transporte (p.ej., taxi, autobús, coche de alquiler) al huésped.
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Manejo de vehículos.
- Servicio de room service.
- Velar por la seguridad de los huéspedes y diferentes áreas del hotel.

22-02-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel boutique ****

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Hotel boutique de 4* situado en el eixample de Barcelona necesita incorporar:
Un recepcionista corre turnos

Atender a los clientes realizando los check-in y gestionando las salidas.
Realización y supervisión de las reservas.
Atención al cliente.
Asistencia telefónica.
Facturación.

22-02-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Santa Susanna
  • Aqua Hotel

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Buscamos recepcionistas para uno de nuestros hoteles ubicado en Malgrat de Mar. Incorporación como eventual (finales de abril), para más tarde transformarse en fijo discontinuo con una duración de temporada de unos 6/7 meses.
Indispensable experiencia en el puesto.

22-02-2017

Agente de ventas

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Viajes Austral

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Para nuestras oficinas centrales, precisamos cubrir 2 puestos de ventas-mostrador, experiencia en venta de paquetes turísticos, manejo avanzado de Amadeus, conocimiento del mercado vacacional.

22-02-2017

Agente de Viajes - Bilbao

  • Agencia de viajes
  • Vizcaya / Bilbao
  • Viajes Halcón – Ecuador

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Viajes Halcón selecciona Agentes de Viajes para zona Bilbao.

Las personas seleccionadas se encargarán de atender al cliente en cuanto a venta directa de productos vacacionales, así como resolver las incidencias que puedan plantearse en la agencia.

Sus tareas principales consistirán en:

- Atención e información al cliente en todo lo relacionado con su viaje.
- Reserva, emisión y cobro de productos vacacionales (billetes aéreos de tren y barco, hoteles, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc.)
- Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc.
- Gestión administrativa correspondiente a liquidación de servicios, cierre de caja, etc.

22-02-2017

apartamento turístico. hotel - centro de sevilla

  • Recepcionista
  • Sevilla / sevilla
  • SERVICED APARTMENTS. hotel - in CENTRAL Seville

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Required by a well respected tourist accommodation in Central Seville, to provide day to day administration / receptionist / first class costumer service / upkeep of the establishment

We are recruiting for confident, Bilingual- fluent receptionists- assistant, your eye for detail, cleanliness and upkeep the establishment operating will come in useful.

English proficiency and fluent in French will be useful.

22-02-2017

Reservation Agent, Apartment Rental Agency (Barcelona)

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Friendly Rentals

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Apartment rental agency is looking to fill full-time reservations agent position. Applicants MUST speak and write English, Spanish and NATIVE DUTCH, GERMAN OR PORTUGUESE fluently. Good organising skills are absolutely essential. Sales experience and knowledge of travel industry is desired, but not a must.

22-02-2017

Camareros

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • H10 Hotels

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H10 hotels precisa incorporar a CAMAREROS para trabajar en nuestro hotel The One Barcelona 5* GL, ubicado en el centro de la ciudad de Barcelona.

Las funciones a desarrollar serán:

- Cumplir con los estándares de la compañía.
- Servir al cliente con un trato profesional y amable.

22-02-2017

Contract Manager - Almeria

  • Agencia de viajes
  • Almería / Almería
  • Serhs Tourism

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La división de TOURISM de Grup SERHS requiere un perfil de Contract Manager para la provincia de Almeria.
Su misión principal será la contratación en agencia y/o TTOO, la gestión del mercado y clientes asignados, velando siempre por el cumplimiento de los objetivos marcados. Responsable también de la captación de nuevos clientes que incremente el potencial de ventas.
Sus tareas principales serán:

* La contratación de los proveedores asignados.
* El conocimiento del mercado en su zona.
* Competencia, precios, tendencias.
* Definir las necesidades de los mercados y segmentos asignados..
* La relación operativa con el proveedor.
* Seguimiento, control de ventas, optimización y fidelización de las cuentas de su zona.
* Relación operativa con otros departamentos grupos, booking, producto , excursiones etc...

22-02-2017

Ecommerce empresa Alojamiento Turístico

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Feelathome apartments

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-Dar de alta y mantener actualizado y optimizado el contenido en los diferentes canales de venta (textos, fotos, políticas,...) así como en web propia.
-Actualizar inventario, tarifas y restricciones en PMS y canales de venta siguiendo estrategia de Revenue Management.
-Análisis de indicadores y elaboración de informes (ventas, conversiones, precios competencia, segmentación,...)
-Participar en tareas de implantación de Plan de Marketing Digital.

22-02-2017

Camarera/ Azafata muy buena presencia. Posición estable

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Top Perfil ETT

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Para importante empresa de juego de azar se requieren 6 camareras/azafatas con clara orientación al cliente.
Horarios rotativos tarde/nocturnos.
Posición estable.
Imprescindible adjuntar cv con foto. Sin fotografías no se valorarán las candidaturas.

22-02-2017

Comercial venta online de viajes de larga distancia

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • GrandVoyage

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Somos una agencia 100% online en fuerte expansión con un equipo joven muy profesional, comprometido y con un buen ambiente de trabajo. Queremos incorporar de manera inmediata dos comerciales para tuoroperación online, responsables de la configuración y venta de viajes.

Incorporación en el equipo comercial encargado de la venta de viajes de larga distancia, adaptándolo a las necesidades del cliente.

Buscamos una/un profesional joven con clara vocación comercial, pro-activa/o, optimista, comprometida/o y con orientación al detalle. Capaz de contribuir a mantener el buen ambiente y el espíritu colaborador. Creemos que el trabajo serio y la dedicación no están reñidas con el buen humor.

Puedes ver parte de lo que hacemos en www.grandvoyage.com

21-02-2017

Sales & Reservations Coordinator Junior

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un SALES COORDINATOR.

El OBJETIVO del puesto es Gestionar los grupos del Hotel: prospección, cotizaciones, seguimiento, coordinación, apoyar al Departamento de Reservas y Ventas y apoyar a la Gestión de la centralita del hotel.

Las FUNCIONES a desempeñar son las siguientes:

21-02-2017

Drivers (Resort Flight Check-In) - Malaga

  • Aeropuerto
  • Málaga / Málaga
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we have some great opportunities for Drivers to join our Resort Flight Check-In Teams on part-time Fixed Term contracts. Our Drivers provide operational support between our Resorts and the airport, on an early morning, afternoon or split-shift basis Monday to Sunday.

Reporting to the Driver Supervisor, the Drivers work co-operatively and productively with our Resort Flight Check-In and Ground Operations Teams in the effective transport of Jet2.com and Jet2holidays colleagues and Customer baggage to ensure high standards of service and On Time Departures are accomplished. You will think safety at all times, putting the safety of you, your colleagues and our Customers first every time. Delivering On Time luggage from hotels to the airport is vital in ensuring our Customers"e; satisfaction and you will play a key role in achieving this and our on time performance targets. In addition, you will inspect vehicles daily and report any defects to the Maintenance Team.

The successful candidates will have excellent communication skills with the ability to adapt quickly in an ever changing environment. You must be a supportive team player with a positive and flexible approach. You will have experience of working in a manual and operational environment with an ability to follow clear instructions, to ensure the safety of you and your Team. You must also hold a full EU Driving License, Type C and the relevant Competency Certificate (CAP) under governing legislation. You will be fluent in Spanish and any English language skills would be an advantage. You must have the right to work in the location you are applying for.

In return, we offer a great salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to high volume leisure destinations in the Mediterranean, the Canaries and to European Leisure Cities. Ground Operations

21-02-2017

RESPONSABLE COMERCIAL DE GRUPOS

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Hotel 4 Estrellas focalizado en el segmento de Incentivos y Congresos, necesita incorporar una persona para gestionar el departamento de grupos.
Las funciones son las de coordinación e iniciativa en las cotizaciones, seguimiento y cierre de contratos para el segmento de grupos tanto de MICE como corporativos o turísticos, siendo consciente que este segmento está considerado clave para el hotel.

21-02-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Granollers
  • Holiday Inn Express BARCELONA MONTMELO

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Se precisa recepcionista para cubrir turnos rotativos para hotel de la cadena internacional Holiday Inn Express. Las tareas y responsabilidades serán las habituales del puesto:
* Atención al cliente
* Gestión de Reservas
* Check-in / Check-out
* Facturación. El programa de Gestión que utilizamos es Opera.
Contrato inicial de 4 meses.

21-02-2017

Auxiliares de Contratación

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Sant Boi de Llobregat
  • People Experts

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Avant Grup, empresa de autocares líder en Barcelona, con oficinas centrales en Sant Boi de Llobregat y especializada en el sector de turismo, congresos y cruceros a nivel nacional e internacional, precisa incorporar a su organización dentro del Departamento de Contratación dos:

Auxiliares de Contratación:

En dependencia directa del Responsable de Contratación, su principal misión será la gestión y fidelización de Clientes, asegurando la imagen y la profesionalidad de la Compañía, siendo sus principales funciones:

•Alta de fichas de clientes en el sistema y su mantenimiento.
•Alta y modificación de las plantillas regulares de los Servicios de sus cuentas de clientes, garantizando la fiabilidad de la información registrada.
•Atención telefónica.
•Elaboración de presupuestos y / o contratos según Instrucciones Técnicas y Procedimientos de la empresa y gestionar.
•Seguimiento de los presupuestos enviados a clientes.
•Gestión de los contratos (revisión detalles finales, control de los prepagos, control de los requerimientos de los clientes).
•Subcontratación de agregados para los servicios a realizar fuera de Cataluña.
•Gestión de los objetos perdidos de los clientes según IT03-PG08.
•Recepción y registro de los bienes de clientes según IT03–PG08.
•Asistencia presencial a operativas.
•Archivo de todos los documentos y registros generados por el departamento
•Otras áreas administrativas

21-02-2017

Recepcionista Noche

  • Recepción
  • Barcelona / Gavà
  • Camping 3 Estrellas

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Tareas propias de recepción, atención de clientes, atención de llamadas telefónicas, gestión de reservas, Check in, Check Out, realización del cierre nocturno.

21-02-2017

Passenger Service Agent Supervisor (Resort Flight Check-In)

  • Aeropuerto
  • Málaga / Málaga
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we have some great opportunities for Passenger Service Agent Supervisors in Resort to join our Team on part-time Fixed Term contracts.

Reporting to the Resort Flight Check In Manager, as the Passenger Service Supervisor, you will play an important role in ensuring the supervision of the day to day operation and team performance. Through inspirational leadership and a natural passion for developing others you"e;ll lead and support the team to deliver high performance, whilst adhering to safety regulations. You"e;ll be an ambassador of our safety first culture, ensuring your Team drive the culture through every aspect of their work.

You will have a proven track record of leading and motivating others in a management or supervisory role with a genuine passion for delivering exceptional customer service.

The successful candidate will have a genuine passion for delivering VIP customer service and ideally will have previous experience within the Airline or Travel industry, although this is not essential. You must be fluent in English with a good understanding of Spanish, preferably have a full driving license and your own vehicle and have the right to work in the location you are applying for.

In return for delighting our customers, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.Ground Operations jet2hols

21-02-2017

Passenger Service Agent - PMI

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Passenger Service Agents to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.

Reporting to the Passenger Service Supervisor, the Passenger Service Agent will play a vital role in creating a great first impression so that all our customers receive a VIP service. You will be passionate about getting things right first time and helping to make sure our customers depart on their holidays or journey home on time.

Whether it"e;s providing a warm and friendly welcome or delivering a safe and on time boarding service, the Passenger Service Agent is there to help and support our customers throughout their journey in the airport. Providing an efficient check-in service, you will also have the opportunity to offer additional products and services to our customers, really making the most of their experience with us. And it doesn"e;t stop there. No matter what the time of day or night you will also be the welcoming face that meets our customers on arrival.

Successful candidates will have a genuine passion for delivering outstanding customer service. You will have a positive and flexible approach and always have a smile on your face. With an enthusiastic approach to helping customers and your Team, you must be able to demonstrate a proven track record in handling customer queries in a fast paced environment. To be successful in this role you must be fluent in Spanish and English.

In return for delighting our customers, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

21-02-2017

Baggage Loader (Resort Flight Check-In) - Malaga

  • Aeropuerto
  • Málaga / Málaga
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we have some great opportunities for Baggage Loaders to join our Resort Flight Check-In Teams on part-time Fixed Term contracts. Our Baggage Loaders provide operational support between our Resorts and the airport, on an early morning, afternoon or split-shift basis Monday to Sunday.

Reporting to the Drivers Supervisor, the Baggage Loaders work co-operatively and productively with our Resort Flight Check-In and Ground Operations Teams in the effective loading and transport of our Jet2holidays Customers"e; baggage to ensure high standards of service and On Time Departures are accomplished. You will think safety at all times, putting the safety of you, your colleagues and our Customers first every time.

Delivering On Time luggage from hotels to the airport is vital in ensuring our Customers"e; satisfaction and you will play a key role in achieving this and our on time performance targets.

The successful candidates will have excellent communication skills with the ability to adapt quickly in an ever changing environment. You must be a supportive team player with a positive and flexible approach. You will have experience of working in a manual and operational environment with an ability to follow clear instructions, to ensure the safety of you and your Team.

In return, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to high volume leisure destinations in the Mediterranean, the Canaries and to European Leisure Cities.ound Operations jet2hols

21-02-2017

Subdirector/a para Hotel 4* en Lanzarote

  • Dirección
  • Las Palmas / Arrecife
  • Dream Team Executive Search

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Seleccionamos Subdirector/a con alemán y experiencia en F&B para Hotel 4* en Lanzarote.

Funciones:

Asumir las funciones que le delegue el/la Directora/a del Hotel.
Sustituir al/a la Director/a en caso necesario.
Controlar junto al/ a la Director/a que los objetivos y presupuestos aprobados sean cumplidos.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
Supervisar y controlar las actividades diarias del Hotel.
Apoyar al Departamento de Alimentos y Bebidas.
Tener contacto directo con los clientes y resolver cualquier anomalía, incidente o queja que le sea presentada.
Propiciar un adecuado clima de trabajo entre los empleados.
Desarrollar las habilidades y aptitudes de sus subordinados.

21-02-2017

Jefe/a de Eventos & The Level Manager

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Meliá Hotels International

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Meliá Barcelona Sky es un Hotel vanguardista e innovador situado en uno de los rascacielos más emblemáticos de la ciudad. Disfruta de unas vistas privilegiadas con los servicios más exclusivos, alta gastronomía y habitaciones idílicas y minimalistas.

21-02-2017

recepcionista

  • Recepcionista
  • Barcelona / Barcelona
  • Som Nit Hotels

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Buscamos recepcionista para cadena de hostales de diseño en el centro de Barcelona. Ofrecemos jornada parcial/ intensiva (turno de mañana o de tarde) y contrato temporal de 6 meses/ indefinido. El perfil requerido es persona con estudios/estudiante relacionados con Turismo, inglés a nivel conversación (valorable un segundo idioma) y experiencia previa en atención al cliente.
Ofrecemos contrato temporal de 6 meses con posibilidad de incorporación definitiva a la compañía.
Incorporación prevista: marzo 2017.

21-02-2017

SUBDIRECTOR/A SENIOR HOTEL 5* GL TENERIFE SUR

  • Dirección
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para uno de sus Hoteles 5* Gran Lujo ubicados en Tenerife Sur, un/a Subdirector/a Senior.

Entre las funciones más importantes descartar las siguientes:

• Ayudar al Director/a en la representación del hotel
• Presencia en Desayuno, Almuerzo y Cena
• Apoyar al Director/a en la realización de las cartas de bienvenida
• Ayudar al Director/a en la recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos.
• Apoyo al Director/a realizar presupuesto y seguimiento del control presupuestario
• Aprobar facturas, en ausencia del DH.
• Ayudar al Director/a en el control de abonos de recepción
• Ayudar al Director/a en la gestión de plantilla con los jefes de depto.
• Realización del informe de cobro (de lo que queda pendiente de cobro), realizar seguimiento
• Revisión de cuenta a casa y autorización.
• Autorización de roturas (bebidas...) en ausencia del DH
• Contratos de mantenimiento (revisión, contactar con proveedores: ascensores, desratización...)
• Control de parámetros de calidad y medio ambiente.
• Autorizar altas y bajas en ausencia del DH
• Autorizar variables de nóminas en ausencia del DH
• Recibir el parte de IT, realización de informes de investigación de accidentes.
• Trámites con el Comité de Empresa en ausencia del DH
• Motivar e incentivar al personal
• Ayudar al Director/a en el mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas.
• Ayudar al Director/a en el desarrollo eficaz y eficiente de las actividades comerciales, de servicio y económicas que se realizan en el hotel, en un entorno de calidad, logrando la mayor satisfacción del cliente.
• Revisar encuestas ISC

21-02-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Alaior
  • HG Hoteles

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Necesitamos para nuestros hoteles de Menorca RECEPCIONISTAS para incorporar a equipo sólido, colaboradores, enfocados en la satisfacción del cliente, motivados, y comprometidos con la calidad en el trabajo.

Funciones, las inherentes al puesto, entre ellas:
- Gestión de reservas
- Facturación y cobros
- Atención al cliente, solución de problemas
- Caja, comunicación, teléfono, archivo, etc

21-02-2017

Freelance Travel Agent

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Accessible Spain Travel

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Accessible Spain Travel is excited to present this opportunity for a Freelance Travel Agent to join our team. At Accessible Spain Travel we offer unique independent travel experiences in Spain that can be enjoyed by everyone, regardless of their levels of personal mobility.

Whether anyone has problems takings stairs or standing long periods of time, suffers from bad knees, use a walking-assistance apparatus, are recovering from a physical injury or is a permanent wheelchair user, we strive to create the most exciting and accessible experiences tailored to every individual or groups.

Candidates will have access to a Training program and all the support necessary to start their activity.

21-02-2017

Rental Sales Agent Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en Barcelona.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

21-02-2017

Rental Sales Agent - Gran Canaria

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Telde
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Gran Canaria.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

21-02-2017

Director/a F&B para Hotel 5* en Gran Canaria

  • Dirección
  • Las Palmas / Palmas de Gran Canaria, Las
  • Dream Team Executive Search

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Funciones:

Supervisa las operaciones diarias del Departamento de Alimentos y Bebidas en dependencia del director/a del hotel.
Coordina y supervisa la preparación, presentación y servicio de productos alimenticios para asegurar siempre la más alta calidad.
Asiste al director/a del hotel en el control y análisis continuo para optimizar los procesos propios del departamento.
Participa en la preparación del plan estratégico del hotel, en programas por objetivos y en el presupuesto del Departamento de Alimentos y Bebidas.
Dirige y desarrolla a los miembros del equipo para garantizar una experiencia y atención al cliente excepcional.

21-02-2017

Customer Service Travel Technology (FR or DE Language)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • BCD Travel

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With your experience in Business Travel and excellent customer service, you know how to offer great help to customers. You could be the right fit with your strong GDS knowledge in this international role within BCD Travel.

You offer our customers 1st line support on our Travel Technology Solutions (portals, surveys, mobile applications) and online booking tools for our customers. As part of a virtual team of Site Administrators across Europe you help our users and support them on navigation, processes and features and solve problems with applications. Requests are answered via inbound calls or e-mail. Incidents are assessed, registered and if needed escalated to 2nd level support. You consult available documentation and process description to make sure the correct answer is given.
For this role you need to bring in Business Travel experience, GDS knowledge and highly proficient English language skills plus French OR German.

Your responsibilities:
•Answering questions regarding accuracy of profile data stored
•Requests of password resets
•Advise users of preferred suppliers
•Travel Policy modifications
•Update company locations
•Company credit card administration

About the department
Client Technology is a global department and is responsible for the support of our Client Technology solutions. This support is offered to our corporate customer and the respective end users. The 1st line support team consists out of 30 members who are stationed in various countries across Europe.

What we offer you
This is an exciting job within an international work environment. Our company culture is incredibly supportive and takes employee welfare seriously with a strong emphasis on ethics and corporate social responsibility. You"e;ll be working with a great international team of colleagues. Additionally we offer you a competitive salary, training, career development and a dynamic work environment.

Your work location
This role is based at our office in Barcelona (ES) or in Prague(CZ).

21-02-2017

Agente de Viajes de Mostrador

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Viajes Kronos

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Agencia de viajes precisa incorporar un/a agente de viajes para su oficina de Palma de Mallorca. Sus funciones serán, atención al cliente, venta de billetaje aéreo, tren y barco y atención telefónica. Buscamos una persona con habilidades comerciales y experiencia demostrable, con flexibilidad, capaz de adaptarse rápidamente a distintos entornos, y situaciones de mercado y requerimientos internos. Dominio de Amadeus.
Se valorará formación académica en Turismo. Idiomas Inglés, catalán y castellano.

21-02-2017

Passenger Service Agent (Resort Flight Check-In) - AGP

  • Aeropuerto
  • Málaga / Málaga
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we have some great opportunities for Passenger Service Agents in Resort to join our Team on part-time Fixed Term contracts.

Reporting to the Resort Flight Check In Manager, you will be responsible for checking the baggage of our customers at the hotel and ensuring correct delivery, On Time, to the airport. You may also be asked to attend to additional duties to support the Jet2holidays In Resort Teams. You will work shifts mornings, afternoons or on a split-shift basis Monday to Sunday.

The successful candidate will have a genuine passion for delivering VIP Customer service and ideally will have previous experience within the Airline or Travel industry, although this is not essential. You must be fluent in English with a good understanding of Spanish, preferably have a full driving license and your own vehicle and have the right to work in the location you are applying for.

In return for delighting our Customers, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to high volume leisure destinations in the Mediterranean, the Canaries and to European Leisure Cities. Ground Operations jet2hols

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