Diario 5430 16.11.2018 | 21:21
Hosteltur: Noticias de turismo

Ofertas de empleo

Barcelona / Barcelona

Agente de viajes

Agencia de viajes Solocruceros.com
Solocruceros, agencia dedicada a la venta de cruceros en el centro de Barcelona desde 1994, busca un agente de viajes especializado en cruceros para venta telefónica y ocasionalmente presencial. Su responsabilidad es encontrar la mejor opción de crucero para nuestros clientes. Las tareas principales son, entre otras: atención al cliente, cotización de cruceros, bloqueo de plazas, envío de documentación. Se ofrecerá formación adecuada a los requerimientos del puesto. El sistema retributivo tendrá una parte variable en función del alcance de los objetivos propuestos. Se ofrece la posibilidad de permanencia en un proyecto en crecimiento si los resultados son adecuados para ambas partes.
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Barcelona / Barcelona

Agente de Reservas especializado en Grupos

Reservas Hotusa
Grupo Hotusa es el primer consorcio hotelero a nivel mundial. Está especializado en dos grandes áreas de negocio: el área hotelera y el área turística. Actualmente el grupo precisa incorporar una persona para el departamento de Grupos, integrado dentro del área turística. En este departamento se encargan de gestionar las reservas de grupos.

El perfil buscado es una persona apasionada del turismo y la atención al cliente, con experiencia previa en reservas en agencias de viajes.

Entre sus funciones principales estarán:

- Cotización de solicitudes
- Seguimiento de reservas
- Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre de los grupos
- Posterior seguimiento mientras el grupo viaja al destino

Grupo Hotusa es una multinacional en continuo crecimiento, donde se apuesta por el desarrollo de las personas con ganas de empezar su carrera profesional en un grupo consolidado. Se ofrece estabilidad y desarrollo profesional en un entorno internacional.
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Vizcaya / Vizcaya / Bizkaia

Mozo de Equipaje para Sercotel Hotel Coliseo en Bilbao

Recepción Sercotel Hotels
¿Quieres formar parte de un gran equipo de trabajo en el sector hotelero? ¿Te gustaría trabajar en una reconocida cadena hotelera en plena expansión?
Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Mozo de Equipaje para Sercotel Hotels en nuestro Hotel Sercotel Coliseo.

Tus principales retos serán:

- Gestionar y custodiar el equipaje de nuestros huéspedes.
- Acompañar al cliente a la habitación, llevándole las maletas.
- Acoger y recibir a los clientes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel.
- Apoyar algunas tareas en el área de Recepción.
- Estacionamiento vehículos de los huéspedes.

Te ofrecemos un contrato temporal de 6 meses + posibilidad de ampliación a jornada completa (40 hs semanales). Salario según convenio. Así como un buen clima laboral, incorporación a un gran equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo profesional.
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Illes Balears / Llucmajor

E-Commerce and Revenue Manager

Marketing y RRPP MLL Hotels
Cadena Hotelera Mallorquina ubicada en LLucmajor, MLL Hotels precisa de una E-Commerce and Revenue Manager para liderar un nuevo proyecto en la cadena, con base en el corporativo.
Reportando en primera instancia al Director de Marketing y Ventas Online, sus principales funciones implican el análisis del mercado, las tendencias y la competencia, así como la ejecución y coordinación de la estrategia de venta online de todos los hoteles de la Cadena, y la optimizacion de la imagen y visibilidad del producto en los diferentes canales con el objetivo de generar ventas y obtener el mejor ROI posible.
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Madrid / Madrid

Botones Hotel 5*

Recepción Hotusa
Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 180 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero, para uno de sus hoteles en Madrid, con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Bajo la supervisión del Coordinador de Asistentes de Servicios al Cliente, la persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes funciones:
- Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del Hotel
- Control de parking y alrededores de la entrada del hotel así como del hall
- Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huéspedes y controlar la consigna
- Proporcionar información de los servicios del Hotel e información de carácter turístico sobre la ciudad
- Subir y bajar los coches de los clientes al parking
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Las Palmas / Oliva, La

Recepcionista de Noche - Sustitución

Recepción MP Hotels
Meeting Point Hotels se encuentra en plena expansión, estamos en 8 países. Actualmente tenemos 28 hoteles en Canarias y seguimos creciendo. Si decides formar parte de nuestro equipo descubrirás que apostamos por que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en un ambiente multicultural y multidisciplinar.

¿Te gustaría formar parte de un proyecto multinacional?. Como Recepcionista de noche, tus funciones, entre otras, serán:

- Hacer el arqueo y recibir la caja del turno anterior garantizando la corrección de la misma.

- Atención continua al cliente y seguimiento del mismo Follow up para anticiparse a cualquier problema que les pudiera surgir.

- Anotar y gestionar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto.

- Conocer los procedimientos de Upselling y Crosselling y aplicarlos.

- Gestionar Reservas y Facturación, para tener un correcto control en ambos aspectos y evitar incidencias
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista

Recepción H10 Hotels
Cadena hotelera H10 Hotels precisa incorporar un Recepcionista, para trabajar en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona
 
Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando  la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento.
Las funciones a desarrollar serán: 
-Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
-Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. 
-Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
-Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
-Atención telefónica.
-Gestión de reservas y cierres de ventas

-Facturación, control y cierre de cajas
-Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos
-Dar apoyo continuo a los demaás compañeos durante los  sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
 
 
 
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Madrid / Madrid

Rental Sales Agent Madrid Aeropuerto

Comercial Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal del aeropuerto de Madrid. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio,esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.

Ofrecemos:
Salarios competitivos. Carrera profesional. Ambiente joven y dinámico. Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Soria / Burgo de Osma

Recepcionista

Recepción Castilla Termal Hoteles
 
Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
Contrato temporal.
Contrato de 24 Horas a la semana.
Disponibilidad de Lunes a Domingo.
Posibilidad de realizar cualquier turno.
 
FUNCIONES:
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes,...
Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de la empresa y sus servicios. 
Realizar las labores propias de facturación y cobro.
Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos. 
Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajo de un turno a otro, anotándolas.
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Barcelona / Barcelona

Dependienta/e Tienda Menaje y Electrodomésticos

Atención al cliente A.S.N Selección
Tienda de menaje del Hogar y electrodomésticos (venta y reparación), precisa incorporar por ampliación de plantilla Dependienta/e en las siguientes condiciones:

- Jornada completa Horario Partido: de 9,30 a 13,30 y de 16 a 20 , sábados de 10 a 14.
- Fiesta Sábado tarde, Domingo y 1 mañana entre semana.
- Salario 1100 netos*12
- Funciones: atención al cliente, venta, asesoramiento, cobro, organización de la tienda, caja.
Castellano y catalán hablado y escrito correctamente
- Disponibilidad horaria para trabajar en jornada completa y turno partido
- Experiencia como dependienta en tiendas de electrodomésticos, menaje del hogar o similar
- Residir en Barcelona ciudad
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista/Captadora de Restaurante 20/30 horas

Recepción A.S.N Selección
Restaurante de carta con alto volumen de trabajo precisa incorporar Recepcionista-Relaciones Públicas en las siguientes condiciones:

- Jornada de 20-30 horas semanales, principalmente de Jueves a Domingo entre comidas y cenas, y algún día más entre semana.
- 2-3 días de fiesta
- Salario de 690-980 brutos, más propinas
- Funciones: Ofrecer a los clientes las mejores ofertas del restaurante, recibirlos en la puerta, acomodarlos, darles las cartas, anfitrión/a, cobro y feedback del cliente en su estancia en el restaurante.
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Barcelona / Barcelona

Ayudante de Recepción Hotel Residencia 1/2 jornada

Recepción A.S.N Selección
Residencia-Hotel ubicada en Barcelona, precisa incorporar Ayudante de Recepción en las siguientes condiciones:

- Horario: Horario de sábado y domingo de 7 a 15 o de 15 a 23 horas, flexible, y 1 día más a la semana para realizar unas 24 horas a la semana.
- Se trabajan TODOS los fines de semana
- Contrato indefinido
- Salario 720*12 brutos
- Se ofrece comida o cena en función del horario de trabajo
- Funciones: recepción, check in, check out, atención a alumnos durante curso lectivo, y clientes en temporada de verano.
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Barcelona / Barcelona

Botones

Recepción Gran Hotel Havana
Control de los accesos del hotel y ayudar a los clientes que entran y salen ( con o sin maletas )
Ayuda con maletas a los clientes que lo soliciten
Organización y orden de la consigna
Abrir y cerrar accesos terraza , sauna , etc
Control del Parquing hotel
Ayudar a los clientes del hotel
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista turno de noche

Recepción Gran Hotel Havana
Atención al cliente
Revisión de tarifas de los clientes ya alojados
Preparación y revisión de las llegadas del día siguiente
Preparación listados varios para diferentes departamentos
Arqueo de caja
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Illes Balears / Calvià

Jefe/a de recepción

Recepción Hotel Beverly Playa
Precisamos incorporar un/a Jefe de Recepción para hotel de 3*.
Imprescindible buen dominio de Inglés y Alemán (se valorarán otros idiomas). Mínimo 2 años de experiencia en el puesto de trabajo o como 2º de recepción.
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Extranjero / Andorra

Recepcionistas/Guest Service

Recepción Hotel Park Piolets
Queremos incorporar a nuestro equipo :

- RECEPCIONISTAS / GUEST SERVICE/ CONCIERGES



Ofrecemos:
Contrato a jornada completa para la temporada de invierno
Interesantes condiciones económicas.
Posibilidad de alojamiento.
Buen ambiente de trabajo.
Entorno espectacular

*Para gestionar el permiso de trabajo es necesario tener certificado de antecedentes penales, apostillados por el Haya en vigor .
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Extranjero / Courchevel

Chasseur - Voiturier - Bagagiste (H/F)

Recepción Les Ducs de Savoie
Nous recrutons en CDD saisonnier à temps complet pour la saison Hiver 2019 à pourvoir à partir de Décembre 2018!

Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Vos missions principales sont les suivantes :
Accueillir les clients à leur arrivée jusqu’à la réception, s’occuper des véhicules
Gérer la bagagerie,
Assurer les courses à l’extérieur de l’établissement.

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Extranjero / Courchevel

Night Auditor (H/F)

Recepción Les Ducs de Savoie
Nous recrutons en CDD saisonnier à temps complet pour la saison Hiver 2019 à pourvoir à partir de Décembre 2018!

Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Vos missions principales sont les suivantes :
Vos missions principales sont les suivantes :

Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit et assurer les modalités administratives,
Avoir la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour,
Veille à la qualité des prestations offertes aux clients,
Garantir le calme et la sécurité des clients,
Etablir la clôture des rapports comptables du jour pour la réception (validation des factures, encaissement, etc.),
Dresse le compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

Vos avantages:

Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
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Barcelona / Barcelona

Junior Reiseberater für Geschäftsreisen | Amadeus-Training

Agencia de viajes Babel Profiles
u hast eine Leidenschaft für die Tourismusindustrie und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du wolltest schon immer mit internationalen Geschäftskunden arbeiten und ihre Reisen rund um den Globus organisieren? Wenn dich diese Vorstellung reizt und du bereits Erfahrung in der Reisebranche hast, dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Unser Kunde ist einer der führenden Reisedienstleister weltweit, dessen Ziel es ist, seinen Kunden in fast 120 Ländern unvergessliche Reiseerlebnisse rund um den Globus zu ermöglichen. Für das internationale Team in Barcelona werden nun motivierte, kundenorientierte Mitarbeiter mit Leidenschaft für die Reisebranche gesucht, die stets versuchen ihren Kunden einen exklusiven Service zu bieten.

Main Responsibilities:
Reservierung von Flug/Zug/Fähre/Hotel/Auto und anderen Reiseprodukten
Suche von bestmöglichen Angeboten für Deine Kunden, entsprechend der internen Unternehmenspolitik und Verträgen mit Touristikdienstleistern
Auf die individuellen Bedürfnisse Deiner Kunden eingehen, um ihnen ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu bieten
Jeden Kunden, vor und während der Reise, mit Visum, Umbuchungen oder Erstattungen unterstützen


What’s on offer
Training zu Beginn
Unbefristeter Vertrag
Montag bis Freitag / Standardarbeitszeiten (8h30/9h – 17h30/18h)
Marktübliches Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
Kostenloser Spanischkurs
Büros im Zentrum Barcelonas und in Strandnähe
Internationales Arbeitsumfeld
Möglichkeit Teil eines dynamischen Teams in einem etablierten Unternehmen zu werden
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Barcelona / Barcelona

Service Delivery Manager w/ high level of English | Business Travel

Agencia de viajes Babel Profiles
Are you enthusiastic about communication, productivity and efficiency? Your collaborative work style permits you to bring value that makes a positive impact meanwhile it motivates others to meet the challenges of a highly customer focused environment?

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals who can offer an all-round extraordinary business travel experience to one of their most important clients in the EMEA region.


Main Responsibilities
Main responsible for meeting high-end service delivery across all teams and for the client travel management
Supervising coaches and counsellors as well as ensuring a high customer service level given by all teams
Guarantee positive atmosphere within the working environment by focusing on people management and development
Ensuring business profitability, productivity and operational cost objectives by providing high-end leadership


What’s on offer
Permanent Contract
Competitive Salary and benefits package
Dynamic and fast growing environment
Employee Development & Training
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Extranjero / Courchevel

Réceptionniste (H/F)

Recepción Les Ducs de Savoie
Nous recrutons en CDD saisonnier à temps complet pour la saison Hiver 2019 à pourvoir à partir de Décembre 2018!

Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Missions :
Rattaché(e) au Chef de réception, vos missions principales sont les suivantes :

Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les modalités administratives,
Présenter les prestations de l’hôtel et les activités de la station,
Assurer la gestion des réservations et la tenue du planning,
Organiser la bonne coordination avec les équipes d’étages,
Gérer les départs clients, la facturation et l’encaissement des règlements.

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Extranjero / Courchevel

Chasseur Voiturier Bagagiste (H/F)

Recepción HOTEL BELLECOTE
Missions:

Accueillir les clients à leur arrivée jusqu’à la réception, s’occuper des véhicules
Gérer la bagagerie,
Assurer les courses à l’extérieur de l’établissement.

Vos avantages:

Avantage nourriture
Poste logé
Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
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Barcelona / Barcelona

Technical Advisor – Intensive Shift (FR+ES+EN)

Atención al cliente Blu Selection
Are you a motivated and open-minded person? Do you have experience working night shifts? Then this is your position.

The Company.

Our client is Europe’s leading independent provider of IT infrastructure services. They operate Infrastructure Operations Centers and Group Service Desks across Europe, South Africa, Asia an America and offer support in more then 30 languages. For their office in the center of Barcelona, they are looking for new employees to reinforce their team.

The Job.

After receiving an intensive on boarding training you will hold various responsibilities:
– Manage effectively all incoming queries in a customer service environment
– Providing service to the clients via phone, email and web
– Handling incoming requests and solving them
– Ensuring that service quality levels meet expectations

The Offer.

– Salary: 18.300 € gross/year + attractive night + weekend bonus + free Spanish classes offered + restaurant tickets (after 3 months) + private health insurance (after 6 months) + discount in sport clubs
– 12h shifts (day or night) – 36h/week – several days off in a row to recover
– A fun and rewarding working environment
– Real career opportunities
– A multicultural and open-minded work environment
– "Indefinido" contract as from the first day
– Start date: ASAP
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Director/a hotel 5*

Dirección Confidencial
Seleccionamos, para cadena hotelera internacional, Director/a para uno de sus establecimientos vacacionales 5 * en Mallorca.

El Director/a será responsable de la gestión y organización de su hotel, velando por la aplicación de las políticas y procedimientos de la cadena y teniendo como objetivos clave alcanzar la máxima rentabilidad y la excelencia en la atención al huésped.
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Santa Cruz de Tenerife / Adeje

Director/a de Hotel - Tenerife -

Dirección Confidencial
Seleccionamos para cadena hotelera con presencia internacional un Director/a de Hotel para uno de sus establecimientos en Tenerife, Canarias.

Convencido de que los/as huéspedes son quienes deben diseñar el producto que les haga disfrutar de una estancia y experiencia únicas, nuestro cliente necesita un profesional de la hostelería capaz de destinar todos sus recursos a la atención del cliente y la satisfacción de sus necesidades.

Si crees que en hostelería queda mucho por descubrir y crees en la renovación del concepto de atención al cliente, no dudes en inscribirte.
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Extranjero / Courchevel

Night Auditor (H/F)

Recepción HOTEL BELLECOTE
Missions:

Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit et assurer les modalités administratives,
Avoir la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour,
Veille à la qualité des prestations offertes aux clients,
Garantir le calme et la sécurité des clients,
Etablir la clôture des rapports comptables du jour pour la réception (validation des factures, encaissement, etc.),
Dresse le compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

Vos avantages:

Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Ejecutivo/a de Ventas Cadena Hotelera

Comercial Fergus Hotels
Cadena Hotelera en expansión demanda puesto vacante para Responsable de ventas MICE, asistencia de contratación y promoción a nivel corporativo.

Las tareas a realizar son las siguientes :
- Gestionar la operativa MICE
- Captar nuevos/as clientes/as y fidelizar a los existentes
- Participar en ferias, workshops y roadshows del mercado internacional y local
- Realizar el forecast de los hoteles y asistencia en definición de presupuestos anuales
- Gestionar parte de la contratación, propuestas de precios y asistencia en negociación
- Seguimiento de presupuesto canal MICE y presupuestos globales
- Colaboración en el diseño de producto, material promocional y presentaciones comerciales

Beneficios sociales:
-Porcentaje sobre objetivos
-Kilometraje
-Teléfono móvil
-Flexibilidad horaria y organizativa
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Barcelona / Barcelona

AGENTE DE RESERVAS

Agencia de viajes TELDAR TRAVEL
Teldar Travel busca incorporar con motivo de su crecimiento varios agentes de reservas para el Departamento de Operaciones.

Buscamos un profesional con vocación con un enfoque a la atención al cliente y con capacidad para resolver situaciones imprevistas. Con estudios y experiencia en el sector del Turismo.

Se encargará de la atención telefónica tanto nacional como internacional así como la gestión de emails de los clientes.
Imprescindible nivel alto de Inglés, se valorarán otros idiomas como Portugués e Italiano.

Funciones y responsabilidades:
- Atender las peticiones de los clientes
- Proporcionar la información solicitada por los clientes
- Gestionar reclamaciones

Competencias Personales
- Persona resolutiva
- Trabajo en equipo
- Motivación
- Dinámica
- Calidad del trabajo
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Extranjero / Courchevel

Réceptionniste (H/F)

Recepción HOTEL BELLECOTE
Nous recrutons pour la saison Hiver 2019 le profil suivant :

Réceptionniste H/F

Postes en CDD saisonnier à temps complet

A pourvoir à partir de Décembre 2018

Missions
Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Rattaché(e) au Chef de réception, vos missions principales sont les suivantes :

Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les modalités administratives,
Présenter les prestations de l’hôtel et les activités de la station,
Assurer la gestion des réservations et la tenue du planning,
Organiser la bonne coordination avec les équipes d’étages,
Gérer les départs clients, la facturation et l’encaissement des règlements.

Vos avantages
Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
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Madrid / Madrid

Prácticas en Front Office, Radisson Blu Hotel, Madrid Prado

Recepción Radisson Blu
Necesitaríamos un becario para el Departamento de Front Office para desarrollar distintas tareas desde, Atención al cliente, Check-in / Check-out, Información y conserjería… El horario es rotativo, pudiendo ser por la mañana o por la tarde. Media jornada (5 horas al días), mínimo 3 meses y se ofrecería manutención durante el turno que desempeñe. Imprescindible poder firmar convenio de prácticas.

Aconsejable y valorable estudios superiores de Tursimo y alguna experiencia en el sector hotelero.

Las prácticas no son remuneradas, aunque si se ofrece manutención en el turno que se desempeñe (comida).

Nivel de inglés alto (B2)
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Madrid / Madrid

Auxiliar de Recepción Hotel 5*

Recepción BLESS
BLESS Collection Hotels nace con la calidad y la experiencia que caracteriza a Palladium Hotel Group, teniendo su próxima apertura en Madrid en Diciembre 2018.
Nuestro objetivo es ser un hotel que enamora, al que siempre nuestro cliente quiere volver, comprometiéndonos en ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada y experiencias fabulosas.

¡Por ello buscamos profesionales que disfruten de entusiasmar al cliente y contribuir al éxito de una marca de lujo de nueva creación, original, fascinante y servicial!

Las funciones serán:
-Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel.
-Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
-Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería.
-Comunicar las incidencias y novedades del área de su responsabilidad que identifiquen al departamento de recepción.
-Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal
-Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos
-Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
-Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
-Cumplir y hacer cumplir lo especificado en el manual de bienvenida y en los procedimientos internos.
-Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.

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Santa Cruz de Tenerife / Adeje

Pool Concierge - Gran Meliá Palacio de Isora

Atención al cliente Meliá Hotels International
¡Únete a nuestro equipo en Gran Meliá Palacio de Isora! Buscamos personas dinámicas y proactivas con experiencia, que se ajusten a nuestra cultura y servicio, con el fin de ofrecer al cliente calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del Hotel.

Si quieres trabajar en una empresa Hotelera líder en España y de las primeras del mundo, en un periodo de expansión internacional, y con posibilidades de desarrollo tanto en España como en el extranjero, esta será tu mejor elección.
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Valencia / Valencia

Coordinador/a Grupos Hotel Meliá Valencia

Comercial Meliá Hotels International
Tú misión principal bajo la supervisión del director comercial del hotel consistirá en la cotización, seguimiento y confirmación de grupos tanto de mercado nacional como internacional para el hotel Meliá Valencia. Contribuirás a la consecución del presupuesto anual del segmento MICE trabajando en equipo y llevando a cabo proactivamente las acciones necesarias para cumplir los objetivos marcados. Para ello valoramos la capacidad de trabajo e integración en el equipo comercial, dominio del inglés y un segundo idioma, conocimientos de Opera, Focus y paquete Office, experiencia previa en equipos comerciales, alta capacidad de negociación y buenas dotes de comunicación.
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Huesca / Sallent de Gállego

Jefe/a de recepción

Recepción YOY Hotels Group
Realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción:

- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento.
- Coordinar y participar con otros Departamentos la gestión del establecimiento.
- Colaborar con la dirección del establecimiento y/o con otros departamentos.
- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo.
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Madrid / Madrid

Online Distribution Executive

Comercial Radisson Blu
The Radisson Hotel Group (RHG), one of the most dynamic hotel companies in the world, is looking for an Online Distribution Executive based in the Central Revenue Office based at the Park Inn Hotel & Conference Centre London Heathrow or our Corporate offices in Madrid, Spain.

As an Online Distribution Executive you will play a key role in delivering online distribution activities for the Company and ensure, primarily for properties in your operating Area, that all revenue opportunities from online connected partners, predominantly OTA’s and the dynamically connected proportion of Wholesalers, are optimized and actively managed. As part of the Sales and Distribution team you will be working closely with the wider Revenue Generation organization in order to meet property and Area revenue and profitability budgets.

Excited by the game-changing role of online distribution, with a passion for problem solving and driving revenue, you must be a strategic thinker with meticulous attention to detail. A natural organiser, with a flair for building strong, credible working relationships and projecting a positive Yes I Can! spirit.

You will:
• Drives the optimisation of revenues generated by online distribution partners within your own and other nominated Area which does not have an ODE
• Ensure participation in partner programmes appropriate to property budget needs and a consistency of participation across partners
• Manage the accurate and timely distribution of dynamically connected partner rates and offers, reacting quickly to changes in market conditions
• Actively review and analyse partner production reporting and ROI
• Build strong working relationships with Online Distribution and Revenue Optimisation colleagues
• Act as first point of contact for hotels in nominated Areas when OTA pricing/parity issues arise and lead in solving them
• Acts as first point of contact for connectivity related issues, takes ownership and escalates with appropriate colleagues to resolve
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Barcelona / Barcelona

Ayudante de Recepción - Hotel 4* Barcelona

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para Hotel de cuatro estrellas, ubicado en Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Colaborar en las tareas propias de recepción.
• Atención al cliente en el mostrador.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
• Gestión de llamadas.
• Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista polivalente

Atención al cliente IBIS STYLES Barcelona City Bogatell
El titular de este puesto se encarga de contestar al teléfono, de proporcionar a los clientes todas las informaciones que necesiten sobre el hotel, de registrar las reservas, de recibir a los clientes en el hotel, de abrir las cuentas e ir anotando en ellas los gastos de los clientes. Asimismo, es responsable de transmitir a los clientes los mensajes que reciban, bien por correo, bien por teléfono. Asume además la seguridad del hotel y la responsabilidad de informar al resto de servicios del hotel (pisos, restaurante) de las necesidades de los clientes y de la duración de su estancia en el hotel. Por último, emite y cobra las facturas y, al final de cada jornada, remite al director todas las informaciones contables y estadísticas.
Fuera de las horas de apertura del restaurante y de la presencia del equipo completo, el recepcionista se encarga de las pequeñas reparaciones y de las necesidades particulares de los clientes (cambio de una bombilla, entrega de una almohada suplementaria...), así como de los servicios de tentempié y desayuno
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Madrid / Madrid

Informático/a para nuestras oficinas en Madrid

RRHH Sherco ETT
Funciones:
• Creación y mantenimiento de páginas web
• Prestashop y wordpress
• Creación de apps para móvil en android studio o visual studio 2017
• Visual basic
• SQL
• Conexión a SQL server en los lenguajes mencionados anteriormente

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Madrid / Madrid

Administrativo/a Laboral para gestoría en Madrid

RRHH Sherco ETT
Seleccionamos a un/a Administrativo/a Laboral para gestoría ubicada en Madrid.

Funciones:
-Confección de contratos y nóminas.
-Movimientos en seguridad social (gestión de contratos, siltra, altas y bajas en TGSS, gestión de seguros sociales).

Se ofrece:
-Contrato para cubrir baja laboral.
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Madrid / Madrid

Botones

Recepción Hotel Tótem Madrid
Buscamos incorporar a nuestro equipo de TOTEM un/a BOTONES.

En el exclusivo barrio de Salamanca, en Madrid, rodeado de las boutiques más refinadas y los grandes nombres de la moda, se encuentra en un edificio histórico, el hotel boutique TÓTEM Madrid combinando la sofisticación y el dinamismo de la zona.

Tótem dispone de 64 habitaciones y suites distribuidas en cinco plantas, todas ellas diseñadas bajo el concepto de funcionalidad.


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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Customer Service

Comercial Turijobs
Turijobs es el portal de empleo en turismo y hostelería. Tenemos presencia internacional, operando en España, Portugal, México y Brasil, con más de un millón de usuarios registrados. Esta gran comunidad nos permite ofrecer a las empresas del sector los mejores servicios de empleo y employer branding.

Somos parte de StepStone Hospitality Network. Juntos, formamos la mayor plataforma europea de empleo en turismo con más de 3.8 millones de CVs registrados.

Actualmente precisamos incorporar un/a Customer Service para nuestro Departamento de Ventas. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L'Hospitalet de Llobregat.

Sus principales responsabilidades serán:

- Seguimiento de clientes actuales para atender sus necesidades y brindándoles apoyo para un uso eficiente de la plataforma en pro de sus objetivos.
- Subida y administración de contenido para el site.
- Reportes sobre perfomance y rendimiento para clientes.
- Control de la facturación y administrativo (realización de contratos, renovaciones y activación de servicios).
- Desarrollo y actualización de la BBDD (uso de CRM).
- Dar soporte a dirección comercial y al equipo de comerciales en tareas administrativas.

Ofrecemos:
- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Marketing Trainee - Portugal

Marketing y RRPP Turijobs
Turijobs es el portal de empleo en turismo y hostelería. Tenemos presencia internacional, operando en España, Portugal, México y Brasil, con más de un millón de usuarios registrados. Esta gran comunidad nos permite ofrecer a las empresas del sector los mejores servicios de empleo y employer branding.

Somos parte de StepStone Hospitality Network. Juntos, formamos la mayor plataforma europea de empleo en turismo con más de 3.8 millones de CVs registrados.

Actualmente, buscamos un/a estudiante en prácticas media jornada en nuestro Departamento de Marketing, para dar apoyo a nuestro equipo en las actividades online y offline dirigidas tanto a B2C como B2B, con especial foco en nuestro mercado de Portugal. Se incorporará a nuestra oficinas ubicadas en L'Hospitalet de Llobregat.

Como parte del Departamento de Marketing, tu responsabilidad será dar soporte al equipo en tareas de marketing y comunicación, entre las que se encuentran:

- Redacción de contenidos en portugués, y traducción-adaptación de textos de español a portugués.
- Gestión de redes sociales para el mercado de Portugal.
- Gestión de acuerdos con centros educativos y asociaciones hoteleras de Portugal.
- Colaboración en la organización de eventos para aumentar nuestra presencia en Portugal.
- Gestión de la relación con medios de comunicación en Portugal.
- Análisis de mercado y competencia.
- Apoyo a los proyectos y planes del equipo de marketing.

Es imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con tu Escuela o Universidad.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

CRS & Integrations Specialist - Dpto. Back Office Central

Reservas Iberostar Hotels & Resorts
IBEROSTAR HOTELS & RESORTS precisa incorporar en sus Oficinas Centrales ubicadas en Palma de Mallorca, un/a CRS & Integrations Specialist en su Dpto. Back Office Central.

En el puesto se abordarán tareas tales como: ejecución de acciones diarias de cierres, aperturas, cupos, restricciones, incrementos y decrementos, creación y aplicación de nuevas ofertas y paquetes, carga de contratos, detección y resolución de incidencias, mejoras en el sistema y realización de nuevos mapeos de hoteles y/o productos en Channel Prestige.

Se ofrece:

Incorporación inmediata.
Formación departamental.
Jornada Laboral: 40 horas semanales.
Horario: Horario rotativo de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar fines de semana según necesidad.
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Barcelona / Barcelona

5 Dependientas/es Panadería nueva apertura

Atención al cliente A.S.N Selección
Panadería próxima apertura precisa incorporar 5 Dependientas en las siguientes condiciones:

- Horario de: 15-21:40 (de lunes a sábado)
- Fiesta Domingo
- Bruto anual, 14.556,72€

Funciones: atención al cliente, asesoramiento, preparación de vitrinas, limpieza, cobro, caja,...
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Madrid / Madrid

Operations Supervisor - Aeropuerto de Madrid

Atención al cliente Sha Wellness Clinic
OBJETIVO

Gestión del equipo de la unidad de negocio F&B y Wellness para garantizar la satisfacción de los clientes, cumpliendo estándares de calidad y operaciones establecidos. Así como asegurar la eficacia económica de la unidad de negocio

RESPONSABILIDADES

• Supervisar el trabajo diario del equipo, detectando las necesidades y carencias del equipo, para la propuesta e implantación de mejoras.
• Verificación diaria de la correcta facturación de los servicios y productos ofrecidos durante el día.
• Ser el puente de comunicación entre los talentos y la dirección de operaciones, asi como los demás departamentos de apoyo.
• Velar permanentemente por la aplicación de las normas establecidas en los protocolos, y los principios contenidos en SHA Code y motivar en la implementación de la filosofía de empresa.
• Participar activamente en los procesos de selección y formación del equipo.
• Coordinación, planificación y previsión, de las necesidades de los clientes para atender la demanda de tratamientos, productos y servicios, a fin de optimizarlos y maximizar así las ventas.
• Gestión de incidencias y comunicados a Capital Humano.
• Liderar el proceso de elaboración de protocolos y normas de funcionamiento que mejoren el trabajo interno, así como la comunicación e interacción con los clientes.
• Participar diariamente en las reuniones del departamento así como en las convocadas por la dirección.
• Atender cualquier solicitud o inquietud de los clientes y del equipo, reportando siempre después a la dirección de operaciones.
• Proponer iniciativas para mejorar el funcionamiento de Esenza by SHA, y los servicios prestados.
• Apoyar activamente al administrador de almacén, a la directora de operaciones y a los departamentos de apoyo.
• Cubrir los días libres y vacaciones de la dirección de operaciones.

REQUERIMIENTOS

• Competencias Especificas
- Titulacion: Estudios universitarios (deseables)
- Idiomas: Ingles y Español fluido.
- IT: Excel avanzado, Navision.

• Competencias de Lineas Especificas, Supervisor
- Coach
- Proactividad
- Capacidad Analitica
- Orientacion a resultados
- Responsabilidad

• Competencias SHA
- Cuidar
- Evolucion
- Felicidad
- Integridad
- Excelencia
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Extranjero / United Arab Emirates

Executive Office - Executive Assistant Manager i/c of Beach Rotana Residences

Dirección Beach Rotana
<p>We are currently seeking for enthusiastic and committed individuals with exceptional communication skills that pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of service and provide creative solutions.
<p> 
<p>As an Executive Assistant Manager you are responsible to assist the General Manager to oversee the operation of Beach Rotana Residences. The role involves to assist in the development and implementation of the marketing plan, budget and goals program of the hotel to ensure on-going optimum guest satisfaction, sales potential and profitability and will include key responsibilities such as:
<p> 
<p>• Interact with guests and individuals outside the hotel, including but not limited to current and potential clients, owning company representatives, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors and other members of the local community
<p>• Coordinate functions and activities with the General Manager, Regional, Area and Corporate colleagues as appropriate
<p>• Participate in conducting weekly inspections and ensure physical facilities are kept in optimal condition by full implementations of preventive maintenance programmes and plan and manage the FF&E as directed by the General Manager
<p>• Ensure emergency procedures are practiced and enforced to provide security and safety for guests and colleagues
<p>• Monitor applicable laws and regulations, including health and safety and ensure compliance
<p>• Establish and maintain effective internal communication and meeting structures to ensure optimum teamwork and productivity
<p>• Assure full responsibilities in the absence of the General Manager as appropriate and keep General Manager informed of any unforeseen events
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Barcelona / Barcelona

Coordinador/a grupos Hotel 5*

Reservas Hotusa
Prestigioso hotel 5* ubicado en Barcelona, precisa incorporar a un/a Coordinadora de Grupos.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.
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Santa Cruz de Tenerife / Adeje

Vendedor/a Taquillas pirámide de Arona

Reservas Selenta Group
En Pirámide de Arona iniciamos proceso de selección para encontrar vendedor/a de carácter dinámico y alegre con un claro perfil comercial, y que se sienta motivado/a y comprometido/a por conseguir los objetivos de la compañía.
Dentro de sus funciones principales se encuentran:
•Vender y facturar los productos de Pirámide de Arona manteniendo el prestigio y la satisfacción de los clientes.
•Colaborar activamente en la consecución del efecto WOW y las innovaciones
•Realizar venta proactiva de los Productos de Pirámide de Arona: upselling, merchan y medir el resultado de las acciones realizadas para optimizar las ventas.
•Atender los bares, tienda Merchan y los servicios que se ofrecen a los espectadores.
•Compartir incidencias, ideas, e iniciativas para mejorar en el día a día en las labores de venta facturación/logística
•Asegurar que toda la información fluye correctamente en el equipo.
•Apoyar en la acogida y formación de nuevos compañeros en el equipo.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Call Center Agent Deutsch - Mallorca

Atención al cliente Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar un/a Agente de Call Center en su Central ubicada en Palma.

Entre las principales funciones está la de atender las llamadas de los clientes nacionales e internacionales que llamen al Call Center solicitando realizar una reserva, información de precios y/o disponibilidad, información de los hoteles Iberostar, gestión de incidencias, etc.
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato temporal con posibilidad de seguimiento.
- Sueldo fijo según convenio + plan de incentivos.
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Extranjero / Méribel

Chef de Rang (H/F)

Recepción HOTEL MONT VALLON
Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Postes en CDD saisonnier à temps complet

A pourvoir à partir de Décembre 2018



Missions
Rattaché(e) au Chef de réception, vos missions principales sont les suivantes :

Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les modalités administratives,

Présenter les prestations de l’hôtel et les activités de la station,

Assurer la gestion des réservations et la tenue du planning,

Organiser la bonne coordination avec les équipes d’étages,

Gérer les départs clients, la facturation et l’encaissement des règlements.


Vos avantages
Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
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Illes Balears / Llucmajor

Director/a de hotel 4 estrellas "Only Adults", Temático Musical.

Dirección MLL Hotels
Cadena Mallorquina necesita cubrir un puesto de Director /a Hotel 4 estrellas "Only Adults " temático Musical, hotel que dispone de 245 habitaciones para un periodo mínimo anula de 8 meses pero con posibilidad de 9 incluyendo la temporada Invierno.
Incorporación Febrero 2019
Apertura Hotel marzo 2019-Octubre 2019.
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Extranjero / Méribel

1er de réception (H/F)

Recepción HOTEL MONT VALLON
Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Nous recrutons pour la saison Hiver 2019 le profil suivant :

1er de réception H/F

Postes en CDD saisonnier à temps complet

A pourvoir à partir de Décembre 2018



Missions
Rattaché(e) au Chef de réception, vos missions principales sont les suivantes :

Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les modalités administratives,

Présenter les prestations de l’hôtel et les activités de la station,

Assurer la gestion des réservations et la tenue du planning,

Organiser la bonne coordination avec les équipes d’étages,

Gérer les départs clients, la facturation et l’encaissement des règlements.

Anglais courant.


Vos avantages
Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.

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Illes Balears / Llucmajor

Director/a de hotel 4 estrellas "Only Adults"

Dirección MLL Hotels
Cadena Hotelera mallorquina necesita cubrir un puesto de Director de Hotel de 4 estrellas, Tipologia" Only Adults", 245 habitaciones para un periodo mínimo anual de 8 meses pero con posibilidad de 9 incluyendo la temporada de Invierno .
Incorporación Inmediata. Diciembre 2018
Hotel Actualmente operativo.
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Extranjero / Méribel

Night Auditor (H/F)

Recepción HOTEL MONT VALLON
Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Nous recrutons pour la saison Hiver 2019 le profil suivant :

Night Auditor H/F

Postes en CDD saisonnier à temps complet

A pourvoir à partir de Décembre 2018



Missions
Vos missions principales sont les suivantes :

Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit et assurer les modalités administratives,
Avoir la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour,
Veille à la qualité des prestations offertes aux clients,
Garantir le calme et la sécurité des clients,
Etablir la clôture des rapports comptables du jour pour la réception (validation des factures, encaissement, etc.),
Dresse le compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

Vos avantages
Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
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Extranjero / Méribel

Chasseur Voiturier Bagagiste (H/F)

Recepción HOTEL MONT VALLON
Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Nous recrutons pour la saison Hiver 2019 le profil suivant :

Chasseur Voiturier Bagagiste H/F

Postes en CDD saisonnier à temps complet

A pourvoir à partir de Décembre 2018



Missions
Vos missions principales sont les suivantes :

Accueillir les clients à leur arrivée jusqu’à la réception, s’occuper des véhicules
Gérer la bagagerie,
Assurer les courses à l’extérieur de l’établissement

Vos avantages
Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
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Illes Balears / Llucmajor

Director/a de hotel

Dirección MLL Hotels
Cadena Hotelera Mallorquina necesita cubrir puesto de Director /a de Hotel, Complejo Hotelero de 800 habitaciones de 3 estrellas para un periodo mínimo anual de 8 meses pero con posibilidad de 9 0 10 meses incluyendo la temporada de invierno.
Incorporación Febrero 2019
Apertura Hotel Marzo-Noviembre 2019.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista - Hotel Catalonia Barcelona Plaza

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un/a RECEPCIONISTA para el CATALONIA BARCELONA PLAZA ubicado en Plaza Espanya de Barcelona

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Recepción de los clientes: Check-in yCheck-out
• Gestión relacionada con ocupación y venta de las habitaciones
• Realización de tareas propias de facturación y cobro.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Gestión del Parking
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Experiencia mínima de 1 año en recepción
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP

SE OFRECE
• contrato de 40h semanales
• Salario según convenio

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Alicante / Alfàs del Pi, l'

Agenda Planner

Atención al cliente Sha Wellness Clinic
OBJETIVO

Responsable de la coordinación y planificación de las reservas de los huéspedes teniendo una actitud activa para el upselling de nuevos tratamientos/servicios y posterior coordinación con Guest Experience Planner.

RESPONSABILIDADES

Responsable de la atención de los huéspedes que lo requieran a través del teléfono o email con la intención de la configuración de sus correspondientes agendas.
Asesorara y fomentar los tratamientos y paquetes de los huéspedes, preferiblemente mediante llamada telefónica y/o por email.
Conocer todos los programas ofrecidos por el área Médica y Wellness en todo momento.
Conoce y asesora sobre upgrades en tratamientos y mejora de expectativas.
Actúa de enlace entre el departamento de Reservas, Wellness y Clinica para asegurar la satisfacción del huésped.
Fija las expectativas del huésped y demuestra siempre un conocimiento profesional de indicaciones y contra-indicaciones.
Revisa email y canaliza información de forma adecuada al equipo de recepción Wellness & Clinica asi como Front Office.
Realización del cuestionario de Salud previo a la llegada del huésped.
Remite email de confirmación de agenda contratada a los huéspedes previa llegada.
Realiza seguimiento de satisfacción sobre gestión de agenda después de estancia.
Asegura que cualquier incidente es reportado al Manager para su conocimiento y actuación en caso necesario


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Santa Cruz de Tenerife / Santa Cruz de Tenerife

Account Manager Tenerife o Gran Canaria

Consultoría y Formación Mirai España
En Mirai, empresa de consultoría y tecnología, trabajamos junto con nuestros clientes (cadenas hoteleras, hoteles, apartamentos turísticos, etc…) para reducir su coste de distribución siendo sus pilares fundamentales el potenciar la venta en metabuscadores y la página web oficial, reduciendo intermediarios que aportan poco valor añadido.
Con 20 años en el sector, 8 oficinas en España y Francia, con una plantilla joven pero gran experimentada, y encontrándonos en fase de crecimiento y expansión, buscamos para nuestras oficinas de Tenerife y Gran Canaria account manager con talento, conocimiento, y sobre todo, ganas de aprender y aportar.
Lo que harás y aprenderás con nosotros:
• Trabajar con muchos clientes a la vez en múltiples escenarios. No te aburrirás nunca.
• Entender y atender correctamente a diferentes interlocutores (dueños, directores, revenue managers, etc.) cada uno diferente al anterior.
• Plantear una estrategia global de distribución enfocada a potenciar la venta directa sin llevar al cliente a posiciones de riesgo.
• Compartir experiencias y aprendizajes con el resto de Account Managers.
• Interactuar con un equipo multidisciplinar con ingenieros, diseñadores web, equipo de producto y comerciales.
• Hacer más feliz a nuestros clientes porque ganan en independencia y en rentabilidad.
• Compatibilizar tu vida profesional con tu vida personal ya sean familia, niños, hobbies, viajes o mascotas. Eso lo eliges tú.
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Extranjero / Courchevel

Chasseur Voiturier Bagagiste (H/F)

Recepción Hotel Le Carlina ALP'AZUR
Nous recrutons en CDD saisonnier à temps complet pour la saison Hiver 2019 à pourvoir à partir de Décembre 2018!

Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Vos missions principales sont les suivantes :
Accueillir les clients à leur arrivée jusqu’à la réception, s’occuper des véhicules
Gérer la bagagerie,
Assurer les courses à l’extérieur de l’établissement

Vos avantages:

Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 2 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

Language Travel Consultant - Madrid

Agencia de viajes ESL idiomas en el extranjero
Company Description

As a leading study abroad agency, ESL has been organising language courses abroad in Switzerland and throughout the world since 1996. Our presence is international, with 46 sales offices in Europe and Latin America. Beyond linguistic, cultural and geographical borders, we have helped thousands of students make their goal of learning a language and discovering the world a reality.

For the fifth time since 2010, ESL was voted Star Study Abroad Agency in Europe at the 2016 ST Awards. This prestigious award results from the votes of hundreds of language schools around the world and rewards the quality work and efforts provided by all of the ESL staff.

We are currently looking for a Language Travel Consultant for our Madrid office.

Job Description

Are you passionate about languages and travel? Are you comfortable dealing with customers? If you are ready to get involved, a new professional challenge awaits you at ESL!

Your mission will be to develop the sales of education programmes for clients residing in Spain and the international market by means of written price quotes, phone calls and personalised interviews.

Main tasks:

- Advising clients and selling personalised language stays in Spanish (mainly via telephone, email or in person)
- Analysing and addressing clients’ demands, depending on their needs
- Providing clients with written quotes in person, via telephone or via email
- Ensuring regular follow-up with clients (via telephone, via email)
- Attending special education fairs or events in the area
- Assisting the person responsible for logistics with the office warehouse (handling reception of parcels, shipping marketing materials, organisation of the storage, etc)
- Special projects assigned

What we offer you

- The opportunity to develop your skills in an international environment
- A first experience in the exciting field of language travel
- A young and dynamic work atmosphere
- Corporate ethics oriented sustainable development
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Madrid / Madrid

Prácticas Recepción - ME Madrid Reina Victoria

Recepción ME by Meliá
Tu principal misión consistirá en dar apoyo en el departamento de Recepción del Hotel ME Madrid Reina Victoria en todas las tareas propias del departamento (check in/out,atención al cliente, atención telefónica y vía email, elaboración de informes, briefings diarios, etc.). Deberás de llevar a cabo todas tus funciones de forma organizada y proactiva, intentando aportar siempre una visión creativa e innovadora manteniendo los estándares de la marca en todo momento. Además, parte de tus tareas será asegurar que los clientes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia.



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Tarragona / Vendrell, El

Recepcionistas Comarruga

Recepción SET Pierre & Vacances - España
En Pierre & Vacances, grupo de ámbito internacional con fuerte expansión en España, seleccionamos DOS Recepcionista para su establecimiento en Comarruga para cubrir la temporada de abril a septiembre del 2019.

Funciones:

- Atención al cliente en el mostrador.
- Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
- Informar y asesorar de los servicios turísticos.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
- Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del establecimiento.
- Facturación, cobro, cierre de caja.
- Elaboración y seguimiento de controles internos.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento
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Illes Balears / Llucmajor

Director/a Hotel Paradise Beach Music

Dirección HOTEL PARADISE BEACH MUSIC
Seleccionamos un/a director/a de hotel
Se ofrece integración en una empresa sólida y de prestigio, en continua expansión.
Duración y tipo de contrato acorde con la temporada de pre apertura y temporada del establecimiento.
Salario a definir dependiendo de las cualidades de los candidatos
Crecimiento continuo y formación
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 2 días Ver oferta Turijobs
Granada / Monachil

Personal Recepción Sierra Nevada

Recepción Apartamentos 3000
Apartamentos 3000, empresa líder en la gestión de alquiler vacacional en playa y montaña precisa contratar para la próxima temporada de invierno recepcionistas para su sucursal de Sierra Nevada.
Las tareas principales serán las propias del puesto de recepción; entradas y salidas de clientes, información a clientes, atención telefónica, gestión de fianzas, facturación, cobro, venta de servicios adicionales como alquiler de material, forfaits, etc.
El puesto de trabajo se desarrollará en Sierra Nevada por lo que el candidato debera disponer de carnet de conducir y vehículo propio para su desplazamiento.
Los candidatos seleccionados recibirán un plan de formación y una interesante remuneración.
Solicitamos un perfil con capacidad organizativa, con ganas de trabajar y aprender y capaz de empatizar con el cliente. Se valorará habilidad comunicativa en ingles valorando muy positivamente el francés. Conocimientos de web y office a nivel de usuario. Necesario carnet de conducir y vehículo propio.
Los candidatos elegidos podrán renovar su contrato para la temporada de verano ya bien sea en este destino o en los destinos de playa que la empresa gestiona en verano.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Illes Balears / Palma de Mallorca

Subdirectores/as Hoteles 4 ****

Dirección Fergus Hotels
Se selecciona Subdirectores/as para establecimientos de 4 ****

Bajo la supervisión del Director/a del establecimiento , ser el responsable de la prestación eficiente de los servicios, de la plena satisfacción de los clientes a través de la aplicación de las políticas corporativas definidas , de la administración de los recursos humanos y materiales puestos a su disposición para la consecución de los objetivos marcados.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Alicante / Ibi

Recepcionista polivalente

Comercial Hotel del Juguete
Estamos buscando una persona que desarrolle tareas de supervisión de recepción, recepcionista y con experiencia avanzada en comercialización para desarrollo de las mismas. Somos un hotel de reducida capacidad y por ello necesitamos personal polivalente. Si te apetece trabajar en un hotel diferente y divertido, queremos conocerte y valorar si eres la persona que buscamos.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Alicante / Alfàs del Pi, l'

General Manager

Dirección La Crisalida Retreats
La Crisalida Retreats is a health and wellbeing retreat located in the quiet seaside town of Albir, near Alicante. We offer guests from all over the world a relaxing all-inclusive retreat experience in our quiet and welcoming centre. La Crisalida Retreats offers a holistic approach to health and wellbeing through our programme of activities that include yoga, life makeover workshops, meditation, rebounding and more, combined with tasty nutritious plant-based food and juices.

This is a unique and exciting opportunity. We are seeking an, experienced, friendly, professional, well-organized and dynamic General Manager to join our growing team. In summary, the General Manager is responsible for all aspects of operations at the retreat, from staff management to guests. They will be an ambassador for the brand and retreat. Providing leadership and strategic planning to all departments in line with the retreats service culture, ethos and commercial goals. You will work closely with other employees to lead and support the retreats values, customer requirements and commercial needs. The position is responsible for consistently delivering results that contribute to the mission and overall success of the retreat by accomplishing performance objectives linked to improving business revenues, improving business effectiveness and efficiencies, or improving the value of the retreat’s products and services to its customers and clients. Working closely with the retreats owners the General Manager is responsible for managing the retreats management team (HOD's) and overall retreat targets to deliver an excellent Guest experience. The General Manager would also be required to manage between profitability and guest satisfaction measures.

You can find a full job description and application form on our website: www.lacrisalidaretreats.com on the “Join our team” page. Alternatively, by copying and pasting the following link in to your browser: www.lacrisalidaretreats.com/join-our-team/

The closing date for applications is 26th November 2018

First Interviews will be held between 3rd and 7th December. Any potential second interviews will be between 10th and 13th December.

Highly desirable applicants are located in Spain and have NIE number. All applicants must be able to work in Spain.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Directores/as Hoteles 4 ****

Dirección Fergus Hotels
Se selecciona Directores/as para establecimientos de 4 ****

Ser el máximo responsable de la prestación eficiente de los servicios, de la plena satisfacción de los clientes a través de la aplicación de las políticas corporativas definidas , de la administración de los recursos humanos y materiales puestos a su disposición para la consecución de los objetivos marcados.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Recepcionista 5*GL

Recepción Monument Hotel 5* GL
• Gestión de las entradas y salidas de huéspedes
• Información y asesoramiento respecto a las peticiones y necesidades del huésped.
• Contactar con el departamento de Guest Experience a fin de resolver la petición o incidencia del huésped.
• Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa.
• Actúa con empatía genuina con los huéspedes manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones.
• Se adelanta a las necesidades del huésped
• Atención de la centralita de Recepción
• Gestión de reservas
• Gestión de los Wake up call
• Suministrar al huésped direcciones e información en cuanto a servicios de la propiedad, horas de operación, y provee información de las áreas locales de interés y actividades.
• Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling.
• Efectuar tareas administrativas propias del departamento
• Realizar las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los huéspedes
• Realizar los arqueos y cierres de caja
• Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
• Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
• Participar en todos los procesos de prevención de riesgos y seguridad y formaciones
• Participar en todas las reuniones a las que se le convoque
• Realizar todas aquellas funciones encomendadas por su supervisor
• Velar por el orden , limpieza y seguirdad de su área de trabajo y del hotel.
• Mantener la confidencialidad de toda información relacionada con la propiedad, huéspedes y compañeros.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas con los otros trabajadores.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Front Office Internship

Recepción Monument Hotel 5* GL
Working at Monument Hotel 5*GL, your main functions will be:

• Customer service.
• Communication with other departments to solve customer demands.
• Check-in and check-out.
• Introduction of data in the database.
• Support tasks to the reception department according to the needs of the moment.
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Murcia / Cartagena

Recepcionista 32 horas

Recepción B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel Cartagena Cartagonova un/a recepcionista 32 horas con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.

Las tareas a realizar:
* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Practicas departamento Marketing y publicidad

Marketing y RRPP SB Hotels
Reportando al Resp. de Departamento, dará soporte al equipo de Comunicación y MKT de las distintas unidades de negocio: la cadena hotelera SB HOTELS, los restaurantes EL NACIONAL y LOMO ALTO así como la división de SB IMMOBILIÀRIA.
Incorporándose a un equipo joven, dinámico y con posibilidades de crecimiento dentro del mismo departamento.
HORARIO: Media jornada, indistintamente si es mañana o tarde.
REMUNERACIÓN: A convenir en función del perfil.
FUNCIONES:
- Apoyo en la gestión y programación de RRSS
- Apoyo en la gestión de foros de opinión
- Generación de informes de analítica web
- Redacción de publicaciones y materiales corporativos (blogs corporativos, material publicitario, catálogos, etc.)
- Apoyo en la creación de material audiovisual (fotografías, vídeos, etc.)
- Tareas de apoyo de departamento en función de necesidades concretas (eventos, bbdd, etc.)
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Madrid / Madrid

1 Recepcionista/correturnos 32 horas y 1 Recepcionista, turno noche

Recepción B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema “Smart people”, en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con “hambre” y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos un/una un/una recepcionista/correturnos 32 horas y un recepcionista para el turno de noche con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.

Las tareas a realizar:
* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica
* Aprendizaje al departamento comercial
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Rental Sales Agent con Alemán- Palma Aeropuerto

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente con Alemán para trabajar en nuestra sucursal del aeropuerto de Palma.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
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Las Palmas / Telde

Rental Sales Agent - Gran Canaria (Telde)

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Gran Canaria.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!
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Extranjero / Courchevel, Savoie

Night Auditor (H/F)

Recepción Le Palace des Neiges
Nous recrutons en CDD saisonnier à temps complet pour la saison Hiver 2019 à pourvoir à partir de Décembre 2018!

Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Vos missions principales sont les suivantes :
Diplômé(e) d’un CAP, BEP, BAC PRO ou BTS Hôtellerie Restauration, vous justifiez d’une expérience réussie d’un an minimum en tant que réceptionniste, idéalement dans une structure aux prestations similaires.
Vous avez un excellent sens de l’accueil, ous êtes organisé(e) et disponible et aimez travailler en équipe.
La maîtrise de l’anglais est impérative. La maîtrise d’une autre langue est un atout.

Vos avantages:

Avantage nourriture

Poste logé

Possibilité de poursuivre pour la saison Eté 2019 dans les établissements du Groupe situés dans le Golfe de Saint-Tropez.
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Barcelona / Calella

Operations Executive

Agencia de viajes Spaniens-Nichen
Spaniens Nichen is a rapidly expanding inbound tour operator offering tailor-made programmes for clients coming to Spain and Portugal primarily from Denmark, Ireland and the United Kingdom. Based in Barcelona and with offices in Calella, Spaniens Nichen offers a variety of culture trips with exceptional customer service and has an enviable reputation for creative travel planning and unique insider access.

Full time - Group Operations Executive

We are currently looking for an Operations Executive to play a key role within our dynamic Operations Department based in Calella.This is a full time position on a permanent contract. The chosen candidate will support our existing Operations Team and will be responsible for liaising with suppliers (primarily hotels, transport providers, sightseeing attractions etc) to help plan and operate unique itineraries and programmes around Spain, Portugal & Andorra for both Leisure and Corporate/Incentive clients.

Responsibilities:

- Work within the Operations Team to deliver tailor-made programmes, series and ad-hoc groups in Spain, Portugal & Andorra. Book services and suppliers for confirmed itineraries, ensuring services are reserved as per quotations.
- Ensure rooming list and final numbers are dispatched on a timely basis and maintain an accurate cost and invoice log for the trips, ensuring invoices are completed accurately and payments are made accordingly.
- Ensure all travel documents are produced accurately and take ownership for diarising, documenting, preparing and sending Welcome Packs for clients. Produce final tour programme documentation for clients and internal programmes for operational use.
- Ensure all groups are looked after and communicated with whilst travelling to deliver excellent client care.
Maintain, develop and nurture relationships with clients, hotels and other suppliers within Spain, Portugal and Andorra.

We offer:

• Competitive starting salary (17,400.00 € per annum) and generous holiday entitlement plus Bank Holidays.
• The opportunity to work within an organisation committed to personal and career development with reasonable working hours (Monday to Friday)
• Work in a high quality company with friendly and fun offices and have the opportunity to experience one of the trips for yourself.
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Todo país /

Yield Trader

Marketing y RRPP HotelPartner Yield Management
Yield Trader

HotelPartner Yield Management is a spearhead in the optimization and maximization of online revenue for the hospitality industry. Head-quartered in Switzerland and additional offices in London, Lausanne, Hamburg, Salzburg, Vienna and Barcelona the company has been awarded the Milestone-Award for excellence in the tourism industry in 2009.
For our Trade Centre Barcelona in light of our extensive expansion plans we currently search an additional:

As a Portfolio Yield Trader, you are responsible for the online revenue performance of a portfolio of hotels in key tourism destinations. Based on daily market and competitor set analyses you optimize room rates in order to maximize ADR and occupancy and consequently Revenue and RevPAR. Much like at the stock exchange you manipulate prices in order to sell every last room to the highest and optimal conditions. Our offices in Barcelona are situated right in the vibrant heart of the city centre with the Trade Centre situated in Carrer de París.
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Valencia / Valencia

Recepcionista (turno noche)

Recepción B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema “Smart people”, en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con “hambre” y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel en Valencia un/a recepcionista con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.

Las tareas a realizar:

* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica
* Aprendizaje al departamento comercial
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Las Palmas / San Bartolomé de Tirajana

Key Account Manager

Comercial MP Hotels
Meeting Point Spain, international tourist company, is searching for a Key Account Manager based in Gran Canaria.

If you decide to be part of our team, you will discover that we are committed to developing your skills and growing professionally in a multicultural and multidisciplinary environment.

Your main duties will be, among others:

· Local hotel visits to identify new products to diversify the product range analysing and controlling revenue/yield, to ensure that pricing remains competitive.

· Hotel site inspections to keep up a good relationship, to double check renovation works, to keep up with any changes, etc. In some cases following Tour Operator requests.

· Yield management.

· Analyse where we have guarantees and commitments in place with hoteliers and use analysis to contribute to the planning of future investment and recovery management.

· Collaborate with the Contracting Team to agree priorities and ensure contracts are uploaded correctly as per business needs.

· Proactively create and implement new products and product packages to improve our competitiveness.

· Tour operators Contractors periodical visits.

· Organization and distribution of contracts and offers to the Data Loading Department after closing negotiations
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Todo país /

Content Manager con Francés nativo

Marketing y RRPP HotelPartner Yield Management
HotelPartner Yield Management® est le leader du marché dans l'optimisation des revenus online pour l'industrie hôtelière. La société suisse, avec des filiales à Barcelone, Londres, Salzbourg, Vienne, Hambourg, Francfort et Lausanne, est d’ailleurs lauréate du prix Milestone 2009.

Vous avez toujours voulu travailler et vivre dans un environnement agréable et baigné de soleil ? Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons, dès maintenant ou selon votre disponibilité, pour notre nouveau bureau à Barcelone,

Content Manager – Gestionnaire de contenu (h / f)

Peut-être êtes-vous le content manager qu’il nous faut pour notre équipe grandissante dans la célèbre rue du Passeig de Gracia à Barcelone.

Vous aimez travailler sur l'ordinateur, embellir des photos, les mettre en valeur sur les différents systèmes tels que Booking.com, Expedia, Hrs, WBE? Vous êtes responsable de la gestion et de l'amélioration des descriptions des hôtels et des chambres de nos partenaires. Vous avez un certain talent pour optimiser l’attractivité de nos hôtels partenaires et pour la rédaction de textes attrayant et êtes à l’aise avec les logiciels informatiques. Vous cherchez sans cesse les possibilités d'optimisation et les mettez en œuvre en autonomie.

Vous êtes prêt à venir vivre à Barcelone, y travailler dans une équipe internationale composée d’allemands, espagnols, français, etc. Vous aurez vos weekends libres. Vous bénéficierez d’une très bonne préparation opérationnelle (formation au bureau de Vienne).
Idéalement, vous parlez plusieurs langues et le français est votre langue maternelle.

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature en français.


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Extranjero / Courchevel, Savoie

Chasseur Voiturier Bagagiste (H/F)

Recepción Le Palace des Neiges
Nous recrutons en CDD saisonnier à temps complet pour la saison Hiver 2019 à pourvoir à partir de Décembre 2018!

Offrir les clefs d'un univers raffiné qui s’exprime dans l’accueil, le sourire, les attentions, les douces prévenances...le sentiment d'un "autre chez soi".

Vos missions principales sont les suivantes :
Accueillir les clients à leur arrivée jusqu’à la réception, s’occuper des véhicules
Gérer la bagagerie,
Assurer les courses à l’extérieur de l’établissement
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Madrid / Madrid

Agente de viajes (Business Travel)

Agencia de viajes Hélice Viajes
Buscamos un agente de viajes con experiencia y conocimientos en el business travel, para incorporarse a un equipo dinámico, solvente y con gran experiencia. Somos una agencia de viajes con veinte años de experiencia ofreciendo productos y servicios a las empresas.
Necesitamos una persona joven con facilidad de comunicación y talento para las relaciones y el trabajo en equipomadeus, atención telefónica y venta online de productos turísticos. Ingles hablado y escrito.
Contrato de media jornada oor sustitución.



Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

Recepcionista para Apartamentos

Atención al cliente Hostel Madrid
Buscamos personal para recepción para incorporación inmediata para unos apartamentos del centro Madrid.
Las condiciones se darán en la entrevista.

Sus tareas serán:

Check-in y check-out
Facturación
Atención teléfonica
Atención al cliente del mostrador
Enviar emails, realizar reservas, asignar habitaciones,...

Buscamos una persona para 40h
Turnos rotativos: mañana, tarde o día entero.
Horario de oficina de 10:30h-20:30h.
Incorporación inmediata
2 días libres a la semana, teniendo un fin de semana libre cada mes y medio
Salario 12.000€ brutos anuales
Incentivo mensual aparte
Contrato fijo con meses de prueba
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista de hotel

Recepción Boutique Hotels SL
Seleccionamos un recepcionista con experiencia demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como:

- Check in/out
- Atención al publico
- Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
- Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
- Facturación.
- Revisión diario de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
- Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
- Planificación y seguimiento de reservas.
- Revisión de las reservas propias y de OTA’s.
- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.


Si crees que reúnes las condiciones requeridas para el puesto, no dudes en apuntarte a la oferta
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Barcelona / Barcelona

Agente BCT - Travel Producers

Agencia de viajes Grupo Bestours
Empresa del Sector Turístico en expansión necesita cubrir vacante para Agente BTC, en el Departamento de Travel Producers.

Principales Tareas:
- Billetaje
- Contratación Servicios hoteleros
- Alquiler coches
- Seguros de viaje
- Puntualmente servicio de viajes combinados
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Alicante / Alicante/Alacant

Rental Sales Agent Alicante Aeropuerto

Aeropuerto Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal del aeropuerto de Alicante. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio,esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de alemán e inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.

Ofrecemos:
Salarios competitivos. Carrera profesional. Ambiente joven y dinámico. Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Girona / Castell

Jefe/a de Restaurante/sala

Atención al cliente Hapimag España
•Llevar a cabo la planificación de la dotación de personal necesaria para el establecimiento donde desarrolla su actividad.
•Realizará turnos y cuadros de horarios para el personal.
•Gestionar todo lo relativo a las necesidades de material, herramientas e instalaciones propios de su área de trabajo
•Coordinará las relaciones entre los distintos departamentos que participan en la prestación del servicio.
•Asesorará al cliente para la elección de los vinos y otras bebidas.
•Gestionar las compras de manera que se establezcan y cumplan los procedimientos y normas específicos.
•Recibir a los clientes, supervisar, organizar y controlar el trabajo del equipo humano a su cargo.
•Planificar e inspeccionar la preparación del comedor.
•Realizar inventarios mensuales.

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Barcelona / Barcelona

Online Product Manager

Agencia de viajes We Barcelona
Empresa líder de mercado en el sector ocio y experiencias turísticas en Barcelona y actualmente en expansión tanto en España como a nivel Internacional.
Precisamos incorporar un Online Product Manager como consecuencia de la ampliación de nuestro equipo de Producción para acompañar el fuerte crecimiento que la Compañía está experimentando.
Te apasiona el sector del turismo? ¿Te gusta estar en contacto directo con las personas?

Funciones:

1) Responsable de hacer crecer el negocio en OTAs, Operadores Turísticos y Agencias de viajes.
2) Gestión de extranet en OTAs, Operadores Turísticos y Agencias de viajes.
3) Conectividad API e Integraciones de Proveedores.
4) Configuración del software de reserva en línea SaaS (Fare Harbor)
5) Desarrollar los análisis de mercado y perspectivas del producto.
6) Comunicación con los proveedores y dar apoyo a todas las necesidades administrativas de un departamento de marketing-comercial.
7) Participar en la negociación y comercialización de los productos.
8) Participar en la visión estratégica de la compañía.
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Madrid / Madrid

Beca departamento Guest Experience corporativo - Madrid

Atención al cliente Meliá Hotels International
En el equipo de GEX de la regional Spain, en las oficinas corporativas de Madrid, buscamos el mejor talento para que crezca y se desarrolle dentro de la compañía. Si te interesa el sector y eres una persona dinámica, proactiva y con un gran interés. ¡te estamos buscando!

Entre las funciones en las que prestarás apoyo destacamos:

- Dar soporte a los Hoteles.
- Desarrollar e implementar conceptos de F&B.
- Seguimiento de reformas.
- Análisis de la reputación y satisfacción de los hoteles.
- Gestión de los usuarios de las distintas herramientas de calidad.
- Pilotos, nuevos servicios y productos + Roll out.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 4 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

Beca marketing corporativo - madrid

Marketing y RRPP Meliá Hotels International
En MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL, una de las compañías hoteleras más grandes del mundo con expansión internacional, valoramos la calidad humana y profesional. Es por ello que seleccionamos el mejor talento para formar parte de nuestro equipo, ¿crees que puedes ser tú?
- Implementación de la imagen de marca (Meliá, TRYP, White Label, Innside y conceptos como Power Meetings, Peng You, etc): presentaciones de hotel programas, fact sheets, cartelería, creatividades en general.
- Control y gestión de contenido Salesforce (herramienta de promoción de hoteles de la Región): desarrollo de contenido, adaptación de fotos, control de parámetros establecidos por la herramienta, follow up y revisión tracking post envío newsletters.
- Conceptos gastronómicos: nuevos lanzamientos y mantenimiento restaurantes abiertos. Creación -diseño, maquetación, implementación- de cartas (soporte y contenido) y colaterales (posa vasos, tarjetas presentación, cartas adicionales, etc). Seguimiento habilitación formatos en SAP con el equipo de marcas global y Global Procurement.
- Apoyo a equipo comercial y GEX para necesidades de comunicación y/o diseño (invitaciones a acciones, presentaciones, plantillas, cartelería, etc.)
- Soporte al equipo de MKT en gestión de comunicación de la región spain: banners de firma y web, gestión de creatividades, nota de prensa, publicidad, publi reportajes, contenido audiovisual, etc.
- Social Media: gestión, control y seguimiento de todos los perfiles sociales de las distintas marcas, conceptos gastronómicos y hoteles de la región.
- Soporte a los hoteles y outlets para aplicación de guidelines.
- Creación nuevo contenido en melia.com (habitaciones o nuevos hoteles) a través de plantillas (Jiras) en plataforma Brújula.
- Gestión pedidos Fundación Pequeño Deseo: ONG que ayuda a cumplir los deseos de niños en situaciones médicas críticas con la que colaboramos ofreciendo alojamiento gratuito. Contacto con los hoteles para gestionar las reservas.
- Recopilación información y aplicación en template para la creación del informe ejecutivo (bimestral).
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Málaga / Marbella

Cabin crew open day - 28th November - Marbella

Aeropuerto Emirates
Cabin Crew

Where could you be tomorrow?

Tomorrow the world could be your office. You could be living in dynamic Dubai and travelling the world with colleagues from over 135 countries. Earning a competitive tax-free salary with shared furnished accommodation and building a career with one of the fastest growing airlines in the world.

From our base in Dubai, Emirates flies to more than 150 destinations across 86 countries and territories with an ultra-modern, all wide-bodied fleet including our flagship A380 superjumbos.

We are looking for exceptional people to join our award-winning team. You should share our unlimited curiosity, embrace other cultures and have a passion for customer satisfaction.

Our recruitment team will be hosting an Open Day in Marbella to meet potential applicants in person. Please bring with you an updated CV along with passport-size and full-length photos.

When:
28th November 2018, 8:00am sharp

Where:
Melia Marbella Banus
Mario Vargas Llosa, s/n, 29660 Puerto Banus, Marbella, Malaga, Spain
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Barcelona / Barcelona

Coordinador Eventos y Grupos

Congresos y Convenciones Serhs Hotels
Serhs Hotels busca para sus oficinas ubicadas en Barcelona un/a Coordinador de Eventos y Grupos.
En dependencia del Director Comercial, será responsable de la coordinación de los eventos que se lleven a cabo en los diferentes Vilars y el Hotel Port del Comte. Su misión será planificar, dirigir, coordinar y controlar la comercialización, promoción y venta de los servicios que se ofrecen para conseguir los objetivos y resultados requeridos según la política de la empresa.

Sus funciones principales serán:
• Coordinar y controlar presupuestos, ventas, equipos de los hoteles y proveedores.
• Elaborar las órdenes de servicios de los eventos
• Crear y definir los productos y servicios ofrecidos a los clientes. Seleccionar los establecimientos y la oferta complementaría (actividades, transfers, audiovisuales….).
• Realizar acciones y propuestas comerciales.
• Realizar los acuerdos con proveedores.
• Conocimiento del mercado y novedades del sector. Desarrollar la línea de negocio y dar ventajas competitivas incrementando la cartera de clientes.
• Asesorar a los clientes sobre los servicios que se ofrecen según sus necesidades.
• Coordinar con el resto de departamentos implicados las condiciones pactadas con los clientes así como los eventos in situ.
• Seguimiento de los presupuestos presentados.
• Traspaso de expedientes al hotel una vez cerrado el grupo.
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Sevilla / Sevilla

Cabin crew open day - 30th November - Sevilla

Aeropuerto Emirates
Cabin Crew

Where could you be tomorrow?

Tomorrow the world could be your office. You could be living in dynamic Dubai and travelling the world with colleagues from over 135 countries. Earning a competitive tax-free salary with shared furnished accommodation and building a career with one of the fastest growing airlines in the world.

From our base in Dubai, Emirates flies to more than 150 destinations across 86 countries and territories with an ultra-modern, all wide-bodied fleet including our flagship A380 superjumbos.

We are looking for exceptional people to join our award-winning team. You should share our unlimited curiosity, embrace other cultures and have a passion for customer satisfaction.

Our recruitment team will be hosting an Open Day in Seville to meet potential applicants in person. Please bring with you an updated CV along with passport-size and full-length photos.

When:
30th November 2018, 8:00am sharp

Where:
Hilton Garden Inn Sevilla
Parque Empresarial Torneo, C/ Ingeniería, 11, Sevilla 41015, Spain
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Agente de Reservas - NH Collection Barcelona Tower

Reservas NH Hotel Group
NH Collection Barcelona Tower precisa incorporar de forma estable Agentes de Reservas para desarrollar las siguientes funciones :

- Recepción de llamadas internacionales y realización de reservas.
- Proporcionar a los huéspedes la información solicitada del hotel y sus servicios, así como promover las campañas específicas.
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Barcelona / Barcelona

Travel Advisor (Fines de semana)

Atención al cliente Waynabox SL
Waynabox, empresa pionera en la organización de viajes sorpresa ubicada en el centro de Barcelona, busca un perfil para cubrir vacante en el Departamento de Atención al cliente para los fines de semana. 20 horas/semanales (4h viernes y 8h sábados y domingos).


Funciones:

- Atención al cliente al cliente fines de semana (viernes tarde, Sábado y domingo). Total 20h/semana.

- Atención al viajero: Recepción de llamadas de clientes y resolución de dudas y/o incidencias.

- Soporte al departamento de Operaciones en varias tareas de gestión.



Formación:

- Grado de Turismo o similar.

- Idiomas: Inglés fluido y Francés (nociones).



Aptitudes: Persona proactiva, resolutiva con muchas ganas e iniciativa.



En puntas de trabajo, también se le podría solicitar soporte también entre semana.
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Extranjero / Quintana Roo

Gerente Comercial de Grupos, Eventos y Bodas

Atención al cliente Grupo Piñero
Tu objetivo principal será el de renovar e impulsar el departamento GEB (Grupos, eventos y bodas) creando un elemento diferenciador frente a la competencia de la zona. Tus principales funciones serán:

Conocer, participar y supervisar toda la operativa.

Organizar, coordinar y capacitar al personal, optimizando el flujo de trabajo y tiempos de respuesta al cliente.

Coordinación de todos los eventos que se realicen en el complejo (bodas, Grupos TI, Grupos MICE, FAM/Press trips,etc)

Proporcionar un feedback constante al Departamento de Compras sobre desempeño y necesidades de Proveedores.

Diseño de planes de acción estratégicos para optimizar ventas.

Elaboración de informes económicos para el Departamento Financiero en relación a descargo de personal y costes A & B entre otros.

Elaboración de montajes para eventos aportando estilo y nuevas ideas.

Estudio y evaluación constante de competencia para mantener una ventaja que nos diferencie como marca.

Contacto directo con todos los clientes.

Interesante paquete retributivo que incluye, entre otros aspectos:

- Salario competitivo.
- Manutención.
- Alojamiento.
- Seguro médico.
- Gestión de la tramitación del visado.
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Málaga / Málaga

Recepcionista con apoyo al departamento de reservas

Recepción APARTAMENTOS SUITES OFICENTRO DELUXE
Grupo inmobiliario consolidado en el sector turístico necesita recepcionista con dominio de inglés y francés para puesto estable a jornada completa de recepcionista con apoyo al departamento de reservas. Horario de lunes a viernes de 10 a 14 horas y de 17 a 20 horas. Sábados de 10 a 15 horas. No se trabaja domingos ni festivos.
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Madrid / Alcobendas

Personal de recepción

Recepción Rafael Hoteles
Rafaelhoteles Madrid Norte, hotel de 4* en Alcobendas necesita incorporar Personal de Recepción cuya función será realizar las tareas propias del departamento para satisfacer las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia, información, tareas administrativas, comerciales y de facturación.
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Todo país /

Adjunta/o o Subdirector/a con alemán Cala Millor y/o Cala Ratjada

Dirección Allsun Hotels
En allsun Hotels buscamos una persona profesional, motivada y con experiencia para incorporarse al equipo para dar apoyo a la dirección como adjunta/o de dirección o subdirector/a en uno de los hoteles de Mallorca, en Cala Millor y/o Cala Ratjada

Se encargará de dar soporte en diferentes tareas como gestión del establecimiento, de la plantilla, y otras tareas administrativas y operativas.

Esta persona debe ser proactiva e influyente en el equipo, con capacidad de liderazgo y motivación de equipos.

Imprescindible ALEMÁN FLUIDO

¡Haznos llegar tu Cv, tu puedes ser la persona que buscamos!

Contrato Fijo-discontinuo inicio en la temporada 2019
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