Diario 5379 18.09.2018 | 15:20
Hosteltur: Noticias de turismo

Ofertas de empleo

Barcelona / Barcelona

Administrativo/a Dpto. de Reservas

Reservas Gargallo Hotels
Gargallo Hotels, grupo hotelero con presencia en Cataluña y Aragón, con una plantilla superior a los 400 empleados PRECISA para sus OFICINAS CENTRALES (situada en Barcelona):

ADMINISTRATIVO/A DPTO. DE RESERVAS.

Buscamos personas con experiencia en la gestión y seguimiento de reservas hoteleras. Es imprescindible que dispongas de al menos 1 año de experiencia en departamentos de reservas de hoteles o agencias de viaje. Tu principal misión será gestionar las reservas de una forma ágil y eficiente integrándote en un equipo de trabajo joven y dinámico. Es imprescindible que dispongas de un nivel fluido de Castellano, Catalán e Inglés puesto que son idiomas de uso frecuente para la realización del trabajo.

Tus principales funciones serán:

. Atención telefónica de reservas.
. Introducción de reservas en sistema informático
. Gestión de incidencias y reclamaciones.

Si te agrada el sector de la Hostelería y Turismo tu acceso a nuestro departamento te reportará un mayor conocimiento del sector así como del funcionamiento interno de un departamento de reservas.

Grupo Gargallo te ofrece la posibilidad de incorporarte de manera inmediata a nuestro equipo, de forma estable y con posibilidades de crecimiento en nuestra compañía.

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Barcelona / Barcelona

Ayudante de recepción

Recepción Gargallo Hotels
Gargallo Hotels, grupo hotelero con presencia en Cataluña y Aragón, con una plantilla superior a los 400 empleados, PRECISA, para sus hoteles situados en la ciudad de Barcelona:

AYUDANTES DE RECEPCIÓN.
(Se precisan 4 personas).

Sus principales funciones serán:

. Gestión de los servicios de recepción y áreas comunes del Hotel.
. Gestión de reservas.
. Atención a los clientes durante su estancia.
. Control y facturación de los servicios prestados a los clientes.
. Trabajos de tipo administrativo y comercial.

Buscamos personas con al menos 1 año de experiencia en el sector Hotelero, que hayan desarrollado funciones en recepción, preferiblemente con formación específica en Hostelería o Turismo (Ciclo formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos) y con una clara orientación al cliente. Para el buen desarrollo de tu puesto de trabajo te será imprescindible tener un dominio fluido de Inglés, Castellano y Catalán puesto que son idiomas que se utilizan frecuentemente durante la atención personal a los clientes. Además, debes tener disponibilidad para trabajar a turnos (mañana, tarde y noche).


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Barcelona / Barcelona

Botones

Recepción Gargallo Hotels
Gargallo Hotels, grupo hotelero, con presencia en Cataluña y Aragón, con una plantilla superior a los 400 empleados PRECISA para sus hoteles de Barcelona:

BOTONES
(Se precisan 5 personas)

Buscamos incorporar personal joven que quiera iniciarse en el sector hotelero, preferentemente con formación en el área de Turismo o gestión hotelera y con una clara orientación al cliente.

Sus principales funciones serán:

. Atención de los clientes en servicios propios de conserjería.
. Facilitar información a los clientes sobre los servicios del establecimiento.
. Realizar el control, almacenamiento y transporte del equipaje de los clientes.
. Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y zonas comunes.
. Acompañamiento del cliente hasta su habitación y explicación del funcionamiento de luces y otros servicios de la habitación.
. Realización de gestiones y encargos.

Si estás buscando incorporarte al mercado laboral y te agrada el sector turístico te ofrecemos la oportunidad de iniciar tu trayectoría laboral en el sector hotelero, facilitandote horarios que te permitan compaginar tus estudios con el trabajo y posibilitando tu promoción en nuestros centros de trabajo hacia las posiciones de RECEPCIONISTA.

Se ofrece:
. Incorporación inmediata.
. Jornada Laboral: Completa o Parcial. (Se precisa personal para jornada completa de 40 horas así como para jornada parcial de 16 o 24 horas semanales).
. Retribución bruta anual: De 15.000 a 19.000 euros brutos anuales en función de tu experiencia y edad.








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Madrid / Madrid

Qatar Airways - Cabin Crew

Aeropuerto The MediaVantage
How would you like an exciting, cosmopolitan and tax-free career?

With our rapidly growing network and fleet, Qatar Airways is always searching for talented individuals to join our award-winning Cabin Crew team.

Join us and enjoy a tax-free income, including accommodation, allowances and transportation for duty.

If interested, come and meet our Recruitment team to create your own career story with Qatar Airways.

MADRID
Venue: INTERCONTINENTAL MADRID - Paseo de la Castellana, 49, Madrid 28046, Spain
Date: 22nd September 2018
Time: 09:00 am Sharp
Attire: Formal Business attire

Please bring your CV in English along with passport size photographs.
Shortlisted candidates will be required to attend further processes on the next day

The above position will be based in Doha, State of Qatar.

For further information, please visit
qatarairways.com/careers
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Las Palmas / Mogán

Storekeeper / Encargado de Economato

Compras Radisson Blu
Bajo la supervisión de la Directora Financiera, de acuerdo a las directrices del departamento de Contabilidad y dentro de los límites establecidos por las políticas y procedimientos de Radisson Hotel Group, se encargará de atender y hacer los pedidos de comida, bebida, material y cualquier suministro necesario para el buen funcionamiento del hotel con el fin último de la consecución del plan de negocios del hotel.
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Madrid / Madrid

Night auditor

Recepción Hotel Tótem Madrid
En el exclusivo barrio de Salamanca, en Madrid, rodeado de las boutiques más refinadas y los grandes nombres de la moda, se encuentra en un edificio histórico, el hotel boutique TÓTEM Madrid combinando la sofisticación y el dinamismo de la zona.

Tótem dispone de 64 habitaciones y suites distribuidas en cinco plantas, todas ellas diseñadas bajo el concepto de funcionalidad.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a NIGHT AUDITOR.

Incorporación: Inmediata.
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Madrid / Madrid

Booking /Departamento de Reservas - Mayorista especializada en Asia

Agencia de viajes Destino Asia
Agente de reservas para Mayorista especializada en Asia. Imprescindible experiencia en puesto similar de al menos 3 años. Conocimientos de Amadeus. Emisiones, cambios y reembolsos. Se encargará de la elaboración de presupuestos, atención telefónica y gestión de reservas aéreas. Contrato temporal convertible en indefinido tras demostrar valía. Incorporación Inmediata.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Oportunidad de prácticas: Costumer Experience Trainee

Atención al cliente Meliá Hotels International
OPORTUNIDAD DE PRÁCTICAS: CUSTOMER EXPERIENCE TRAINEE

Melia Hotels International is looking for a Customer Experience trainee, for the EMEA Region at the headquarters in Palma de Majorca.

You will be part of the team in charge of increasing the Brand values in the EMEA Region´s hotels. You will collaborate with the team, for the correct implementation of images, product and service standards; obtaining as a result the improvement of guest satisfaction at all levels. We are looking for someone creative, dynamic, who pays attention to details, with communicative skills and the ability to work in teams.

You will have the opportunity to learn about:

Monitoring and creating customer experience monthly reports for the EMEA region group of hotels
Collaborate with the Customer Experience Area Managers on developing and following up on the individual hotels customer experience action plans
Support the EMEA region group of hotels on the correct implementation of brand attributes and initiatives
Support the Customer Experience Area Managers on executing the Pre-Opening action plans for any openings within the region of EMEA
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Girona / Caldes de Malavella

RECEPCIONISTA DE NOCHE (SUPERVISOR) / NIGHT AUDITOR

Recepción PGA Catalunya Resort - Hotel Camiral
Main Tasks and Responsibilities :

- Investigation or analyzing out-­‐of-­‐balance situations and making adjustments or corrections as needed.
- To undertake front of house duties, including meeting, greeting and attending to the needs of guests, to ensure a super customer service experience.
- To build a good rapport with all guests and resolve any complaints/issues quickly to maintain high quality customer service.
- To deal with guest requests to ensure a comfortable and pleasant stay.
- To assist in dealing with customer complaints in an effective and courteous manner, informing to a senior team member in order to seek solutions as quickly as possible.
- To be responsible for accurate and efficient accounts and guest billing processes.
- To assist in keeping the hotel reception area clean and tidy at all times.
- To undertake general office duties, including correspondence, emails, filing and switchboard, to ensure the smooth running of the reception area.
- To administer all routes of reservations to ensure that room bookings are made and recorded accurately.
- To report any maintenance, breakage or cleanliness problems to the relevant manager.
- To administer the general petty cash system and float in an accurate manner.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Client Performance Executive/Analyst

Agencia de viajes W2M Travel
W2M as a global on and offline provider of travel services in more than 175 countries, is looking for a Client Performance Executive/Analyst.

As a member of our commercial team and reporting directly to the manager of the department you will be responsible, amongst others, for the following duties:

• XML support during the integration process.
• Analysis, following and relationship with clients for increasing conversion.
• Monitoring performance for both suppliers & clients (requests, errors, timeouts).
• Activation/deactivation of users in our system.
• Perform other duties and responsibilities as requested.
• Provide support to our clients and commercial department

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Extranjero / United Arab Emirates

Sales - Sales Executive - Corporate

Comercial Saadiyat Rotana Resort & Villas
<p>We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Sales professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.

<p>

<p>As a Sales Executive - Corporate you are responsible to implement all sales activities and maximize business opportunities in your specific area of responsibility under the general guidance and supervision. The role involves generating and maintaining customers of defined accounts and areas through sales activities like face to face sales calls, telephone calls or entertainment and will include key responsibilities such as:

<p>

<p>•Maintain a high level of exposure for the hotel through direct sales

<p>•Ensure comprehensive and complete coverage of own portfolio, covering all levels of accounts, managerial & departmental executives for a comprehensive client servicing, achieving targets and maximum productivity

<p>•Implement and execute all sales objectives and action plans to reach and exceed set targets

<p>•Solicit and serve transient and group business and meetings

<p>•Ensure that selling strategies are adhered to during negotiations and maximize up selling opportunities whenever possible

<p>•Ensure comprehensive and up to date knowledge of properties unique selling points, features, amenities, services and policies

<p>•Formulate corporate offer letters and yearly contracts and any other required business correspondence

<p>•Provide feedback on changing marketing conditions, including trends in the competition, as a result of direct sales solicitation, telephone and direct mail
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Santa Cruz de Tenerife / Santiago del Teide

Gerente - encargado/a

Dirección Tenerife Water Activities
Se busca puesto de Director/Gerente para empresa de ocio complementario y turismo en plena expansión en la zona sur de Tenerife.
Contrato laboral a tiempo completo 5 dias de trabajo 2 de descanso
Requisitos minimos: licenciatura o diplomatura idiomas minimos: Español e Ingles
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Madrid / Madrid

Senior Web / Digital Designer

Marketing y RRPP Petit Palace Hoteles
Será el/la máximo/a responsable del diseño web, landings, microsites, blogs, apps y su actualización. Su función principal será diseñar y dar forma a los proyectos web propios, y desarrollar y mantener por completo la página web de la compañía.

Se encargará del diseño web/digital, front y back end. Creará piezas gráficas, productos audiovisuales, banners y newsletters para las distintas campañas.
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Barcelona / Barcelona

Assistant Director of Human Resources- The Barcelona EDITION

RRHH The Barcelona EDITION
EDITION es la primera marca hotelera lifestyle de la industria, que realmente combina con éxito una experiencia de hospitalidad personal, íntima y única a escala global. EDITION Hotels es una colección inesperada y revolucionaria de hoteles únicos y personalizados.

Concebida por Ian Schrager en colaboración con Marriott International. EDITION combina una experiencia individualizada, íntima y personal, que ha hecho famoso a Ian Schrager, con la experiencia operativa de alcance mundial y la magnitud de Marriott.

EDITION responde a los nuevos imperativos culturales y sociales emergentes. Refleja estos estilos de vida cambiantes y atiende a un vasto mercado desatendido de huéspedes que esperan y a su vez exigen una experiencia única, no simplemente un lugar para dormir. Cada hotel es raro en su individualidad, autenticidad, originalidad y ethos único reflejando lo mejor del medio cultural y social en su ubicación y época.

EDITION trata de una actitud y la forma en que te hace sentir más que la forma en que se ve. La actitud cobra vida para los huéspedes a través de sus sentidos. La marca tiene un lenguaje único, un atractivo visualmente moderno, música y olor propios.

Como Subdirector/a de Recursos Humanos tu misión principal será la de desarrollar y mantener sólidas relaciones con nuestros empleados y managers, que permitan impulsar altos niveles de compromiso en el Hotel y mantener viva la cultura y los valores de EDITION.

En esta posición trabajarás de la mano con el Director de Recursos Humanos, el equipo de Recursos Humanos y el Equipo de Liderazgo del hotel, para asegurarte de que el equipo está alineado con las estrategias y directrices de Recursos Humanos para atraer, retener y originar el mejor talento.

Te convertirás en un experto en la marca EDITION para asegurarte de que la representas y creas conciencia de marca entre las diferentes partes interesadas. Tu participación en ferias de empleo locales e internacionales, actividades de reclutamiento, formaciones y jornadas abiertas representando al hotel serán cruciales para el éxito de esta posición.

Comprenderás la dinámica general de Recursos Humanos en hoteles y estarás al día con las tendencias de mercado/hospitalidad para explorar las mejores prácticas de Recursos Humanos.
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Barcelona / Barcelona

Soporte a usuarios y Formador en PMS y Channels Manager

Consultoría y Formación Prestige Software
Buscamos personas para dar formación, tanto on-line como presencial, de las distintas soluciones de software que tenemos en el mercado.
Básicamente en entornos de PMS y Channels Manager.
Además de la formación deberán responsabilizarse de algunas áreas de la atención a cliente.
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Santa Cruz de Tenerife / Candelaria

Recepcionista turno de noche

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona Recepcionista Correturnos para trabajar en su hotel de Candelaria, Tenerife.

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Recepción de los clientes: Check-in yCheck-out
• Gestión relacionada con ocupación y venta de las habitaciones
• Realización de tareas propias de facturación y cobro.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Gestión del Parking
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hotel
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables (IMPRESCINDIBLE)

Otros requisitos:
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP

SE OFRECE
• contrato de 40h semanales (turnos rotativos)

• Salario según convenio
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Madrid / Madrid

Director/a de Hotel Boutique Petit Palace & ICON Hotels

Dirección Petit Palace Hoteles
Estamos buscando dos profesionales Director/a de Hotel que asumirán la dirección de dos de nuestros hoteles en Madrid.

Serás anfitrión trasmitiendo la cultura y valores de Petit Palace & ICON Hotels. Tendrás la importante misión de maximizar la experiencia y la personalización de nuestros clientes. Contarás con un excelente equipo al cual deberás liderar y guiar para alcanzar los objetivos en las áreas económicas, de reputación de clientes y de proyectos estratégicos.

En tu día a día aplicarás las siguientes habilidades y competencias profesionales:

· Desarrollarás el rol de anfitrión del hotel de manera creativa buscando la mejora continua en los procesos operativos y en las interacciones con los clientes.
· Transmitirás sensibilidad con el servicio ofrecido y con nuestro producto, aprendiendo del impacto de las acciones y decisiones tomadas.
· Gestionarás las habilidades de tu equipo de trabajo para lograr un alto grado de profesionalidad que garantizará el éxito del hotel y su desarrollo personal. Lideras y comunicas los cambios, entusiasmándoles.
· Implementaras las acciones necesarias para trasmitir los valores de la compañía y las diferentes culturas de Equipo, Cliente y Producto.
· Estarás al día de las nuevas tendencias del negocio, de la sociedad y las necesidades del entorno del hotel para poder transformarlas en servicio para agregar valor a la experiencia del clientes.

La contratación será indefinida, la retribución es negociable según valía y a ella se añade un atractivo paquete salarial variable en función de los objetivos logrados en ambos hoteles.
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Recepcionista

Recepción Hoteles Santos
- Check-in/out
- Atención al cliente en recepción
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones
- Atención al cliente
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Las Palmas / Oliva, La

Recepcionista de Noche - Corralejo

Recepción MP Hotels
Meeting Point Hotels se encuentra en plena expansión, estamos en 8 países. Actualmente tenemos 28 hoteles en España y seguimos creciendo. Si decides formar parte de nuestro equipo descubrirás que apostamos por que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en un ambiente multicultural y multidisciplinar.

¿Te gustaría formar parte de un proyecto multinacional? Si quieres unirte a nuestro equipo, tus funciones como recepcionista de noche serán:

Realizar el cierre de las gestiones realizadas durante el día, preparación de las del día siguiente y realización de funciones propias de recepcionista, garantizando un correcto funcionamiento de su turno y solventando cualquier incidencia que pudiera ocurrir durante su turno.
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Lleida / Naut Aran

2º Jefe/a de Recepción (Temporada de Invierno) Hotel Baqueira Ski Resort

Recepción AC Hotels by Marriott
1. RECEPCIÓN
Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información y resolver las quejas y reclamaciones, o remitirlas al Jefe de Recepción, en su caso; comunicar a los Departamentos afectados la llegada de clientes habituales; reclamar el pago de las facturas a clientes (créditos); analizar las existencias de material de oficina, realizar un listado de pedido de material de oficina y remitirlo al Responsable de Compras; introducir en el programa las comisiones no descontadas en factura, verificarlos, realizar el pago de las mismas , revisar la correcta realización de las facturas emitidas y enviarlas a las AAVV / Empresas correspondientes para evitar demoras en los pagos, solicitar nuevas altas de empresas y tarifas especiales al CIR, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.
2. GESTIÓN DE EQUIPOS
Formar a los recepcionistas en las actividades de recepción, procedimientos y políticas de AC HOTELS así como en los nuevos procedimientos y realizar un seguimiento de su cumplimiento; supervisar y realizar un seguimiento del correcto cumplimiento de éstas, resolver las incidencias y conflictos entre Recepcionistas en su caso; para motivar y retener al equipo de recepción y garantizar el buen funcionamiento de la recepción del Hotel.

3. JEFE DE RECEPCION EN SU AUSENCIA
Asumir las funciones del Jefe de Recepción en su ausencia; revisar las entradas salidas y reservas hechas cada día, control de la ocupación y envío de cierres al CIR, cotizar las peticiones de reservas de grupos y bloquearlas si se confirman, pedir prepago y enviar políticas de cancelación a los grupos confirmados, penalizar las reservas no-show del día anterior, revisar la ocupación y facturación del día anterior y controlar los motivos de las deducciones, supervisar y gestionar el equipo de recepcionistas y procurar que haya una buena comunicación, supervisar que se cumplan los entandares de la cadena, atender a las quejas y comentarios de los clientes y comunicarlo a dirección, para llegar a los presupuestos y objetivos marcados por la cadena y garantizar el buen funcionamiento del departamento

OBSERVACIONES

• Se proporcionará alojamiento.
• Duración de la temporada: 01 de Diciembre de 2018 al 31 de Marzo de 2019
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Illes Balears / Palma

Técnico/a Superior de Administración de Personal - Oficinas Corporativas

RRHH Mac Hotels
 
Misión: Asistencia al jefe de Recursos Humanos en el diseño de plantilla y puestos de trabajo, reclutamiento, capacitación y desarrollo, compensaciones y beneficios, desarrollo organizacional, gestión de la calidad de vida laboral y evolución del desempeño.
Tareas y deberes:
Ø  Desempeñar la gestión administrativa del Departamento de Administración de Personal (responsabilidad de la tramitación de toda la documentación, cumpliendo con la legislación vigente).
Ø  Tramitar / Controlar las altas y bajas del personal de la compañía.
Ø  Gestión de la contratación y su trámite a Contrata@.
Ø  Cálculo y liquidación de los pagos de IRPF  retenciones e ingresos a cuenta ( 111-190)  así como las cotizaciones a la Seguridad Social.
Ø  Confección de las nóminas, gestionar el pago de las mismas y atender las consultas del personal.
Ø  Gestión del portal del empleado.
Ø  Registro de huella, fotografía y confección de calendarios.
Ø  Efectuar los trámites necesarios ante la Seguridad Social, INEM y otros organismos oficiales.
Ø  Escaneo y registro de toda la documentación para gestión de archivo.
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Barcelona / Barcelona

Sales & Marketing Executive

Marketing y RRPP Sector Turismo y restauración
Buscamos a alguien que gestione la estrategia de marketing y de los medios de comunicación, siguiendo la marca para garantizar la correcta representación de ésta. Por otro lado, la persona también deberá tener experiencia coordinando el campo de "revenue management" y las estrategias de venta para maximizar los ingresos.

Las principales responsabilidades serán:

- Gestión de equipos.
- Supervision del revenue management.
- Budgets anuales para el departamento completo y forecasts semanales.
- Gestión de la marca propia.
- Aumento de las ventas y creación de nuevas formas de hacer.
- Ser el contacto con las agencias publicitarias y los partners.
- Creación de bases de datos; y extracción y análisis de conclusiones.
- Creación de reportes y comunicación interna de éstos.
- Coordinación interdepartamental e intradepartamental.
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Barcelona / Barcelona

Responsable Recepción y Reservas empresa Apartamentos Turísticos en Barcelona

Recepción Feelathome apartments
En dependencia de y reportando a la Dirección:
- Coordinación, organización y liderazgo del equipo de Recepción y Reservas
- Atención clientes: atenta, cordial, personalizada y profesional
- Seguimiento estancia clientes y gestión de la satisfacción
- Check-in y check-out
- Gestión y resolución de conflictos e incidencias
- Gestión y planificación de las reservas
- En general, contacto y supervisión de proveedores de servicios claves en la operativa del departamento
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Barcelona / Barcelona

Atención al público en monumento

Atención al cliente Expertus
Personal de atención al público en edificio emblemático.

Gran equipo de trabajo.
Trabajo dinámico.
Incorporación inmediata.
Varios turnos disponibles de media jornada (entre semana y fines de semana).


Interesados inscribíos en la oferta.

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Barcelona / Barcelona

Recepcionista

Recepción SET Pierre & Vacances - España
En Pierre & Vacances, grupo de ámbito internacional con fuerte expansión en España, seleccionamos 1 Recepcionista para su establecimiento en Barcelona.
Sus funciones serán:
• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del establecimiento.
• Facturación, cobro, cierre de caja. Elaboración y seguimiento de controles internos.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento.
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Tarragona / Morera de Montsant, La

Recepcionista hotel 5*

Recepción Terra Dominicata, Hotel & Winery
• Presentar los registros establecidos por la dirección.
• Seguimiento de las normas del manual de calidad.
• Trabajar según la normativa establecida legal.
• Realizar la formación obligatoria que se le proponga.
• Implicación en la filosofía de la empresa.
• Trabajar según la normativa establecida en todas aquellas cuestiones de hojas de reclamaciones, confidencialidad de los datos personales de los clientes, listado de policía, política tarifaria, datos de facturación, política de contratación hotelera, estadísticas INE.
• Asegura el perfecto estado de la entrada del hotel, hall, mostrador de recepción y consigna, tanto en cuanto a la limpieza (ceniceros ...) como la documentación a exponer.
• Coordina la actividad del botones.
• Sigue todos los procedimientos específicos del Departamento: facturación, créditos, reservas, overbooking, check-in / check-out, etiqueta telefónica, política comercial, VIP, objetos encontrados, lista de espera.
• Comunica e informa de todas las anotaciones en el libro de turno, así como registra todo lo que cree es importante.
• Es responsable del servicio de despertador, teléfono, mensajería e-mail y fax del hotel.
• Atento las demandas del cliente.
• Es capaz de comunicarse con el cliente en un mínimo de 3 idiomas. Es responsable de dar toda la información complementaria al cliente (servicios externos, información ciudad, información turística).
• Es responsable de las reservas individuales y gestión de la disponibilidad en los diferentes canales de venta.
• Es responsable de la caja diaria de recepción, así como de tener el cambio necesario.
• Es responsable de verificar las facturaciones, las entregas de cargos y cajas de los diferentes Departamentos (minibar, lavandería, restauración, salas, audiovisuales...).
• Realiza el cierre de caja.
• Es responsable del servicio de cambio de divisa, recaudación cabina, servicio de correo del hotel.
• Controla, en caso de ausencia del revenue del hotel, los incrementos y mermas de ocupación para modificar la disponibilidad en los canales de venta.


• Organiza la documentación producida por el Departamento (archivo).
• Controla las entradas y salidas de objetos de la consigna.
• Es responsable de los efectos personales del cliente que le son encomendados.
• Tiene responsabilidad comercial sobre los diferentes productos y servicios del hotel (restaurante...) y de asistencia y de RR
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Sevilla / Sevilla

Repartidor/a Sevilla

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal para nuestros restaurantes de la zona de Sevilla.
Las funciones a desempeñar son:
- Reparto de pedidos a domicilio.
- Atención al Cliente.
- Cocinado de productos para su venta. (Hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía.
- Limpieza del local.

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades reales de estabilidad.
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales.
- Posibilidad de horas complementarias hasta llegar a las 24, 32 o 40 horas semanales. (Según contrato)
- Incorporación inmediata.
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Salario según convenio + propinas.
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Barcelona / Viladecans

Conductor/a privado

Atención al cliente Quick Move
Se necesita personal para conducción de coches privados , disponibilidad horaria , buena presencia, valorable idiomas.
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Vizcaya / Bilbao

Account Executive Bilbao

Comercial Meliá Hotels International
Tu misión principal consistirá en el desarrollo y gestión de las cuentas asignadas a tu cartera (Corporate, MICE & Agencies), mediante la elaboración y ejecución del plan de acción y con el fin de generar un nuevo negocio e incrementar el existente para los hoteles de la compañía, tanto en España como en Internacional. A través de acciones, acuerdos de colaboración e iniciativas comerciales en beneficio de los hoteles, y siguiendo la estrategia definida por la regional de España. Uno de tus objetivos principales será alcanzar o superar el presupuesto de ventas asignado a tu cartera de clientes y cumplir presupuesto de captación tanto de grupos como de individuales. Además, tendrás que conocer la competencia y analizar sus ventajas e inconvenientes.

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Girona / Girona

Sales Manager

Comercial CADENA HOTELERA
Empresa líder en el mundo hotelero precisa un/a Sales Manager ubicada en el área de Girona.
La persona seleccionada será la responsable de liderar el área de ventas del Hotel, se encargará tanto de la venta externa (captación de nuevos clientes, relación con el grupo, asistencia a ferias) como la venta interna (visitas de inspección, gestión de eventos y coordinación con los distintos departamentos). Como Sales Manager, deberá liderar el plan de negocio del hotel y poner en marcha las acciones comerciales.
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Barcelona / Cornellà de Llobregat

Repartidor/a Cornellá

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de CORNELLÁ
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Segovia / Segovia

Repartidor/a Segovia

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de SEGOVIA.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Madrid / Móstoles

Repartidor/a Móstoles

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de MÓSTOLES.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos
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Madrid / Mejorada del Campo

Repartidor/a Mejorada del Campo

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de Mejorada del campo.

Las funciones a desempeñar son:
- Reparto de pedidos a domicilio
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local


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Madrid / Torrejón de Ardoz

Repartidor/a Torrejón de Ardoz

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de TORREJÓN DE ARDOZ.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Barcelona / Mataró

Repartidor/a Mataró

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de MATARÓ.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Barcelona / Mollet del Vallès

Repartidor/a Mollet

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de MOLLET DEL VALLÉS.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Madrid / Alcalá de Henares

Repartidor/a Alcalá de Henares

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de ALCALÁ DE HENARES.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Madrid / Madrid

Repartidor/a Vallecas

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de Vallecas.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos
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Huelva / Lepe

Repartidor/a Lepe

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de LEPE
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
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- Incorporación inmediata
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Madrid / Pinto

Repartidor/a Pinto

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de PINTO.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Valencia / Valencia

Repartidor/a Tres Cruces

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de TRES CRUCES, VALENCIA.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos


OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Valencia / Cullera

Repartidor/a Cullera

Atención al cliente Burger King
¡Estamos contratando!
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de CULLERA
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos

OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Segovia / Segovia

Atencion al cliente Burger King Segovia

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de sEGOVIA.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local


OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
- Salario según convenio+propinas
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Madrid / Madrid

Repartidor/a Valdebebas

Atención al cliente Burger King
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Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento… ¡este es tu trabajo!
Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de Valdebebas.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos


OFRECEMOS:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidades de estabilidad
- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
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Madrid / Alcorcón

Repartidor/a Alcorcón

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de ALCORCÓN.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
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Madrid / Madrid

Repartidor/a Madrid centro

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de MADRID.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
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- Jornada de 15, 20 o 25 horas semanales
- Posibilidad de horas complementarias
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
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Madrid / Madrid

Repartidor/a Carabanchel y Villaverde

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de CARABANCHEL Y VILLAVERDE
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos
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Madrid / San Sebastián de los Reyes

Dependiente, Atención al cliente San Sebastián de los Reyes

Atención al cliente Burger King
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Seleccionamos personal de reparto para nuestros restaurantes de la zona de SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID.
Las funciones a desempeñar son:
- Atención al cliente
- Cocinado de productos para su venta (hamburguesas, patatas, nuggets, etc)
- Reposición de mercancía
- Limpieza del local
- Reparto de pedidos
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Barcelona / Barcelona

Corporate F&B Concept Director

Dirección TH Executive Search
An excellent opportunity has arisen to join an innovative hotel group company in the role of Corporate F&B Director. This professional will be based in Barcelona but must be open to travel on a monthly basis.

This is an excellent opportunity for a perfectionist professional who is a “People Person” and has a passion for Food & Beverage services and hospitality.

The Corporate F&B Director is responsible for all aspects of Group’s food and beverage operations, from concept creation, pricing and service training to presentation, concept implementation and financial performance.

Job responsibilities:

- Pushing for delivery of budgeted food sales, beverage sales, labour costs and profitability.
- Timely analysis of Food & Beverage performance and improvements.
- Participation and input towards F&B Marketing activities.
- Handle all Corporate F&B inquiries and ensure timely follow up on the Group’s F&B Concept Plans.
- Completion of each unit’s Concept Book and Business Plan.
- To assist in menu planning and pricing.
- Development of maintenance of department manual.
- Assure the maintenance of bar control policies.
- Train and oversee the completion of monthly inventory procedures.
- Consistent check of Banquet F&B quality, Banquet services and pallet presentation.
- Liaise on an on-going basis with the Sales Departments and hotels’ F&B Concept Managers to maximize Customers’ Satisfaction indices.
- Responsible for staff training and development.
- Always ahead of the customers’ expectation and demands by tracking the trends and market direction.

What’s on offer:

- A permanent contract and a competitive salary package.
- An interesting career path.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 1 día Ver oferta Turijobs
Vizcaya / Bilbao

Recepcionista de hotel

Recepción Cosmov Bilbao Hotel
¿Has terminado recientemente tus estudios de Turismo o Alojamientos Turísticos? ¿Estás buscando tu primer trabajo en la recepción de un hotel? Si es así, no lo dudes y ¡forma parte de este proceso de selección!
Buscamos a alguien como tú, una persona dinámica, pro activa, con pasión por la atención al cliente, con vocación, que sepa trabajar en equipo y con muchas ganas de aprender.
Tus tareas en recepción van a ser:
- gestionar la entrada y salida de los clientes
- proporcionar a los clientes información turística
- solventar cualquier necesidad de los clientes durante su estancia
- gestionar las reservas
- facturación de servicios
- auditoria de noche
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 2 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

Receptionist/ Administration Assistant - Spanish/English (part-time)

Recepción Inhispania Escuela de Español
We are looking for a receptionist/ administration assistant PART-TIME for our language school (teaching Spanish to foreigners) in the centre of Madrid.
The candidate should have solid knowledge and experience in tourism. Experience in reception, for example in hotels is highly valued.
He or she should be pro-active, extrovert, able and willing to solve problems, take on responsibilities and be interested and involved in the company day-to-day operations as well as have a strong customer-orientation.
Bi-lingual level of English and Spanish is required, both in written and verbal communication as well as a third language, preferably Italian.


Job caracteristics:
- Part-time Monday-Friday (mornings!) and Saturdays mornings (1-2 saturdays per month) . 22,5 hours/week
- Start October 2018
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 2 días Ver oferta Turijobs
Málaga / Fuengirola

Subdirector/a Hotel

Dirección Hotel Myramar Fuengirola
Seleccionamos Subdirector/a con experiencia en la gestión del departamento de Alimentos y Bebidas y en la gestión y mantenimiento de la Certificación Q de Calidad Turística.

Responsabilidades directas:
1. Responsable de Gestión de Alimentos y Bebidas. Control de gastos, compras, satisfacción del cliente, etc.
2. Responsable de la Gestión de la Q de Calidad. Mantenimiento de dicha certificación.
3. Subdirección del hotel, apoyar al Director en las tareas de Dirección manteniendo con él una comunicación constante.
Colaborar en la elaboración y supervisión de las políticas, procedimientos y estándares de calidad.
Sustitución del Director en su ausencia, supervisión de la operativa, atención a clientes y posibles quejas.


* Confidencialidad garantizada en el proceso de selección.
* Contrato indefinido tras primer año.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Recepcionista - Turno de Noche (Hotel 5* GL)

Recepción Alma Hotels
Precisamos Recepcionista para el turno fijo de noche (23h a 7h) con nivel alto de inglés, buena presencia, experiencia en atención al cliente.
Las tareas principales del puesto de trabajo serían la siguientes;
- Auditoria Nocturna-Cierre de día
- Bienvenida y registro de clientes.
- Conserjería.
- Gestión de Reservas.
- Seguimiento de estancia de huéspedes y atención al cliente.
- Check out y despedida de huéspedes.
- Manejo de Caja.
- Room service
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Recepcionista - Concierge (Hotel 5* GL)

Recepción Alma Hotels
Precisamos Recepcionista rota turnos con nivel alto de inglés, buena presencia, experiencia en atención al cliente en hoteles de categoría superior.
Las tareas principales del puesto de trabajo serían la siguientes;
- Bienvenida y registro de clientes.
- Conserjería.
- Gestión de Reservas
- Seguimiento de estancia de huéspedes y atención al cliente.
- Check out y despedida de huéspedes.
- Manejo de Caja
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Alicante / Benidorm

Recepcionistas Senior y/o Junior

Recepción Hotel Independiente
Importante compañía hotelera busca para su recepción personas con clara orientación al cliente, con ganas de crecer y seguir aprendiendo con nosotros.
Necesitamos profesionales que nos ayuden a buscar la máxima excelencia de servicio contribuyendo a la consecución de los objetivos del departamento.

Las funciones a desarrollar serán:

-Recibir a nuestros clientes con iniciativa y profesionalidad (check-in). Proporcionándoles toda la información necesaria del establecimiento para que su estancia sea inolvidable.(asesorar sobre servicios turísticos en la zona, reserva de entradas....)
- Atender al cliente en su salida (check-out, reserva de transfer...). 
-Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. Mostrando una actitud proactiva y colaboradora con los clientes( para la resolución de conflictos).
-Atención al cliente, telefónica, reservas. Así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. 
-Facturación, control y cierre de cajas
-Apoyar y coordinar continuamente a los demás departamentos implicados en el área de alojamiento (pisos, mantenimiento).

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Madrid / Madrid

Recepcionista

Recepción L&H Apartments
Empresa dedicada al sector del hospedaje,precisa , incorporar a su plantilla recepcionistas para trabajar en el Front Office.
Realizará las funciones de una recepción, como atención telefónica, reservas, , atención al cliente ,...se valorarán conocimientos de algún PMS.
Se buscan perfiles de trabajadores resolutivos, con grandes dotes organizativas y que tenga experiencia en el sector.
Entraran a formar parte de una empresa joven , dinámica y en pleno proceso de expansión.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 4 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Molins de Rei

Recepcionista Multiservicios

Recepción Holiday Inn Express BARCELONA MOLINS DE REI
El hotel Holiday Inn Express Molins de Rei necesita incorporar un/a recepcionista con incorporación inmediata.
Buscamos una persona con experiencia previa en el puesto, mucha orientación de servicio al cliente, motivación, iniciativa y ganas de formar parte una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 4 días Ver oferta Turijobs
Málaga / Málaga

Beca Ventas corporativo - Málaga

Comercial Meliá Hotels International
En MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL, una de las compañías hoteleras más grandes del mundo con expansión internacional, valoramos la calidad humana y profesional. Es por ello que seleccionamos el mejor talento para formar parte de nuestro equipo, ¿crees que puedes ser tú?

Entre tus principales funciones se encuentra la de dar apoyo a los Directores Regionales de Ventas y a sus equipos, tanto en el análisis como en el soporte de la realización de informes, actividades encaminadas a lograr objetivos del departamento de Ventas Regional Spain.

Esta actividad está muy orientada a la relación con personas y trabajo en equipo, para un fuerte desarrollo de capacidades. Sin duda te sentirás realizado!
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Barcelona / Barcelona

Becario/a eDistribution

Compras SET Pierre & Vacances - España
Compañía multinacional francesa, líder en apartamentos vacacionales con más de 40 años de experiencia. Nos encontramos en expansión, contamos con presencia en los principales destinos de atracción turística.

Actualmente buscamos un becario/a para el departamento de eDistribution.

Requisitos:
· Estudiante de Grado en Turismo, Máster o ciclos formativos
· Idiomas: Inglés y Francés
· Habilidades: proactivo/a, perfeccionista, comunicativo/a y con ganas de aprender
· Horario preferible 9h a 14h y de 15h a 18h (Flexible, puede ser menos horas)
· Incorporación: septiembre
· Duración: 5-6 meses mínimo
· Prácticas remuneradas
- Posibilidad de firmar convenio con el centro de estudios/universidad

Tareas:

· Actualizaciones de contenidos de nuestros establecimientos en las diferentes extranets ( descriptivos, fotos...etc)
· Creación de nuevas propiedades en los distintos portales
· Verificaciones en los portales directos e indirectos
· Comunicaciones con los markets de destinos (Online y TT.OO)
· Soporte en la gestión de Cierres de ventas (TT.OO y OTA's)
· Apoyo a Channel Manager. Creación de Ofertas, Estancias Mínimas, suplementos, políticas cancelación. Updates varios.
· Apoyo Integraciones de nuevos portales.
· Manejo de los distintas herramientas del grupo (fototeca, channel, PMS, EMS, GCS, Enterprice, Wiki product)
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Madrid / Madrid

Botones para Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Recepción Sercotel Hotels
¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico y profesional?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Botones para Sercotel Hotels en nuestro Sercotel Gran Hotel Conde Duque. Tus principales retos serán:

- Gestionar la transportación de los equipajes de nuestros huéspedes.
- Acoger y recibir a los clientes atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel.
- Dar soporte en el área de recepción, ofreciendo un servicio de calidad que promueva la fidelización de nuestro cliente y la solidez de nuestra marca.
- Atender peticiones de ayuda de otros departamentos.
- Apoyar la operativa de registro del cliente Check-in y check-out.
- Ayudar en la gestión de reservas.


Contrato temporal de 20 horas semanales de 3 meses, con posibilidad de 6 meses de prorroga. Salario según convenio. Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo.
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Barcelona / Barcelona

Prácticas Recepción Hotel Banys Orientals

Recepción Grupo Parellada
Estamos buscando un/a alumno de Ciclos Formativos, Master o Grado en Turismo/ Dirección Hotelera interesado/a en realizar prácticas no remuneradas en nuestro equipo de recepción. Nuestro equipo está formado por jóvenes profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y comprometidos con la casa.

El Hotel Banys Orientals, situado en pleno corazón del barrio barcelonés del Born, cuenta con 3 estrellas y acoge en su planta baja nuestro restaurante Senyor Parellada, un clásico de la cocina popular catalana inaugurado en 1983. De decoración minimalista y de tonos blanco y negro, el Hotel Banys Orientals fue el primer Hotel diseñado por Lázaro Rosa.

Si eres proactivo, organizado, tienes don de gentes, ganas de poner en práctica lo aprendido en la formación académica y vivir en persona el oficio de recepcionista en un Hotel familiar y lleno de historias, no dudes en enviarnos tu CV! Estaremos encantados de charlar contigo.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 4 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Pinto

Agente de viajes

Agencia de viajes Viajes Carrefour
Seleccionamos agentes de viajes para trabajar en agencia de viajes carrefour, jornada completa, imprescindible experiencia en ventas. Abstenerse gente sin experiencia.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Responsable de Economato

Compras Confidencial
Seleccionamos para grupo hotelero con presencia internacional un/a Responsable de Economato para uno de sus hoteles ubicado en Mallorca.

Sus funciones consistirán en:

- Compra de mercancía y control de stock.
- Recepción, almacenaje e inventario de mercancía.
- Introducción de albaranes en el sistema informático y supervisión de facturas.
- Realizar la lista de proveedores homologados.
- Gestión de reclamaciones a proveedores y supervisión en el cumplimiento de condiciones de calidad.
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Madrid / Madrid

Prácticas remuneradas en Recepción

Recepción The Hat Madrid
Buscamos estudiantes en últimos cursos de la licenciatura o del grado que puedan realizar prácticas en la recepción.

Posibilidad real de permanecer en la empresa y crecer.
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Barcelona / Badalona

Recepcionista- Room Mate Gerard

Recepción Room Mate Hotels
- Atender al cliente antes de su llegada (reservas, solicitud de información previa, etc.)
- Atender al cliente en su llegada (check-in, ayuda con maletas y bultos, etc.)
- Atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, servicio de caja fuerte, reserva de entradas, etc.)
- Atender al cliente en su salida (check-out, reserva de taxi, etc.)
- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso (hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, etc.)
- Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
- Informar y asesorar de los servicios turísticos.
- Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Venta de habitaciones.
- Conserjería (gestión del equipaje, objetos de valor… etc.).
- Gestionar las reservas.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias.
- Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
- Coordinar con demás departamentos cualquier necesidad.
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Santa Cruz de Tenerife / Adeje

Director/a de operaciones

Dirección Decisión Estratégica
Hotel de lujo en el Sur de Tenerife selecciona un/a Director/a de operaciones. Estamos buscando a una persona con experiencia directiva en hoteles de 5 estrellas. Nuestro candidato ideal es una persona dinámica y ágil, con experiencia en un puesto similar.

En dependencia de la Dirección general, se responsabilizará de la supervisión de la gestión operativa de los departamentos a su cargo:

- Front/ Back Office, Reservas, Guest Experience y Botones, F&B y resto de áreas operativas

• Planificar, Supervisar, dirigir y liderar el departamento de recepción, F&B y resto de áreas operativas, según los objetivos y estándares de calidad establecidos y disponer las acciones correctoras y de mejora necesarias para hacer más eficiente su desarrollo.
• Implementación de procesos y procedimientos de trabajo para incrementar la calidad del servicio ofrecido y eficiencia del personal al cargo.
• Responsable de la formación continua de los empleados a su cargo. Comunicación al personal de los objetivos empresariales y departamentales establecidos.
• Elaboración de turnos y vacaciones del personal.
• Supervisión de la operativa diaria de alojamiento y resto de áreas operacionales y maximización de la integración de los procesos.
• Planificación de las actividades mediante un plan de trabajo diseñado en conjunto con la dirección general y los encargados de las unidades de negocio.
• Garantizar el aprovechamiento de recursos económicos, operacionales y de instalaciones.
• Obtención de los resultados económicos planificados en el presupuesto anual y el plan de negocios marcados por la dirección general.
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Barcelona / Barcelona

Supervisor/a Recepción Hotel 4*

Recepción Selenta Group
Innovación y Excelencia en Hospitality Superando expectativas desde 1976.

Desde nuestra fundación hemos perseguido un único objetivo: la satisfacción plena de los clientes. Gestionamos directamente las divisiones del grupo, desde nuestras oficinas centrales en Barcelona, con modelos de negocio basados en los hoteles en propiedad ubicados en 4 ciudades de España (Barcelona, Valencia, Marbella y Tenerife) que nos han permitido un crecimiento sostenido a través de la mejora de los márgenes de explotación, la rentabilidad, la eficiencia y la diversificación de los productos y servicios de cada una de las divisiones.

En Expo Hotel Barcelona buscamos incorporar un/a: SUPERVISOR/A DE RECEPCIÓN que se responsabilizará de las siguientes áreas:
- Impulsar la venta proactiva de servicios y productos, favoreciendo un incremento del gasto extra de los huéspedes en el hotel, promoviendo el upselling y crosselling en todo el equipo.
- Impulsar y garantizar que el equipo introduzca en el profile del huésped la información necesaria a fin de promover acciones comerciales futuras de retorno inmediato.
- Garantizar la correcta facturación de las estancias de los huéspedes, realizando control y seguimiento de cobros y pagos.
- Supervisar que el equipo de recepción, impulsa todas las acciones necesarias para cubrir las necesidades y expectativas de los huéspedes.
- Promover las acciones necesarias con el objetivo de crear experiencias y sorprender a los huéspedes, garantizando la coordinación con todos los departamentos implicados.
- Supervisar que las nuevas acciones y procedimientos implementados se llevan a cabo a fin de garantizar la mejora continua del departamento de recepción.
- Supervisar la buena organización de entradas y salidas y gestión de los grupos en casa del Hotel.
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Barcelona / Barcelona

Director/a de restaurante Grupo Restauración Asn

Dirección A.S.N Selección
Grupo líder de restauración de Barcelona ciudad precisa incorporar Director para uno de sus restaurantes. .
Se responsabilizará de la gestión del restaurante reportando al gerente de línea.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC...
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
Formación y promoción interna específica para esta posición a Director de restaurante.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida. .
Salario entre 1850 y 2200 brutos más Incentivos mensuales
por objetivos, según el volumne de facturación del restaurante asignado.
Empresa líder, contrato indefinido y promoción interna dentro del grupo
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Barcelona / Barcelona

Jefe/a de Sala promocionable a Director/a

Dirección A.S.N Selección
Restaurante del centro de Barcelona precisa incorporar Jefe de sala o Encargado/a de sala. Restaurante de servicio a la carta, tapas y raciones de temporada . Se ofrece:
- Jornada completa
- 2 días de fiesta consecutivos
- Salario convenio inicial y excelentes propinas.
- Funciones: Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala. Gestión de personal.
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional. Contrato indefinido. Promoción interna y crecimiento dentro de la empresa
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista Cajera de Restaurante ref ASN

Atención al cliente A.S.N Selección
Restaurante a la carta del centro de Barcelona precisa recepcionista cajera de restaurante. Se requiere una persona muy responsable, organizada y que al menos tenga una experiencia de 3 años en puestos de recepción caja, preferiblemente, en restaurantes. Muy buena orientación al cliente. Capacidad de gestionar reservas por teléfono, cobros y arqueos de caja y demás tareas administrativas del restaurante. Salario 1.696 € brutos por 12 pagas.
Tienen que tener Castellano, catalán e Inglés perfectos. El horario es partido, mediodía y noche.
Contrato indefinido. Promoción interna en la empresa.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 5 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

BECARIOS PARA TODOS NUESTROS HOSTELS (MADRID, BARCELONA Y LISBOA)

Atención al cliente Safestay Hostels
Safestay Hostels, cadena en expansión de hostels de lujo con estilo, está buscando alumnos que quieran cursar sus prácticas en su hostel de Madrid.
Las prácticas a realizar se dividen en 3 partes:
Recepción: check ins, check outs, gestión de reservas, información turística, resolución de incidencias, etc.
Gestión del área de desayunos
Apoyo al departamento de Food&Beverage en uno de nuestros bares.
Se ofrece:
Duración mínima: 2 meses
Remuneración
Horas por semana: 40
Alojamiento: posibilidad de alojamiento en el hostel, en dormitorio mixto compartido con otros becarios/as.
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Madrid / Madrid

Botones

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un/a BOTONES para el CATALONIA PLAZA MAYOR ubicado en Madrid.

FUNCIONES
• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje
• Custodia de las maletas
• Montaje de salas
• Solicitud de taxis para los clientes
• Reposición del botiquín
• Montar camas adicionales (plegatines)
• Hacer los recados

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Clara vocación hacia el cliente

CONDICIONES
• Jornada de 40h semanales
• Salario según convenio
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Madrid / Madrid

Beca de Ventas Corporativo - Madrid

Comercial Meliá Hotels International
En MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL, una de las compañías hoteleras más grandes del mundo con expansión internacional, valoramos la calidad humana y profesional. Es por ello que seleccionamos el mejor talento para formar parte de nuestro equipo, ¿crees que puedes ser tú?

Entre tus principales funciones se encuentra la de dar apoyo a los Directores Regionales de Ventas y a sus equipos, tanto en el análisis como en el soporte de la realización de informes, actividades encaminadas a lograr objetivos del departamento de Ventas Regional Spain.

Esta actividad está muy orientada a la relación con personas y trabajo en equipo, para un fuerte desarrollo de capacidades. Sin duda te sentirás realizado!

Ofrecemos:
- Prácticas 6 meses de duración como mínimo (valorable prorrogar 6 meses más)
- Jornada Completa
- Prácticas Remuneradas

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Barcelona / Barcelona

International Admission Officer Manager German and Austrian Market

Atención al cliente ESL idiomas en el extranjero
Company Description

As a leading study abroad agency, ESL has been organising language courses abroad in Switzerland and throughout the world since 1996. Our presence is international, with more than 50 sales offices in Europe, Oceania and Latin America. Beyond linguistic, cultural and geographical borders, we have helped thousands of students make their goal of learning a language and discovering the world a reality.

For the fifth time since 2010, ESL was voted Star Study Abroad Agency in Europe at the 2016 ST Awards. This prestigious award results from the votes of hundreds of language schools around the world and rewards the quality work and efforts provided by all of the ESL staff.
Job Description

We are currently looking for an International Admission Officer Manager for German and Austrian market, based in Barcelona.

Job overview

The main function is to Manage the IAC Department for the German and Austrian Markets and to organize for clients their chosen language studies abroad programme and provide them with personalised advice.

Main functions

Team Management

- Manage, plan and organize the workload between the German and Austrian team
- Dispatch the enrolments between the team on a daily basis
- Participate in the recruitment, training, coaching and the evaluation of the team
- Assure tasks and clients requests are processed following ESL deadlines policies
- Communicate and enforce policies and procedures

International Admission Center Tasks

- Manage the follow-up of the clients’ requests
- Organise language stays and assist clients
- Support clients via email and telephone during the stay (before, during and after)
- Manage complaints, special requests and booking changes

What we offer you

- The opportunity to develop your skills in an international environment
- New experience in the exciting field of language travel
- A young and dynamic work atmosphere
- Corporate ethics oriented sustainable development

Please apply through our website: https://jobs.smartrecruiters.com/ESLEducation/743999676400170-international-admission-officer-manager-german-and-austrian-market

Only applications through this link will be considered.
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Illes Balears / Llucmajor

Agente Telefónico de Reservas Aereas

Atención al cliente Globalia
Si te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, la gestión telefónica con idiomas y las funciones comerciales queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de llamadas telefónicas entrantes de Air Europa.

¿Tus funciones? Atender a los clientes nacionales e internacionales de Air Europa que llamen para gestionar una reserva, informarse de las tarifas vigentes, conocer la disponibilidad de plazas, asesorarse sobre las condiciones de reservas, etc. Y ofrecemos:

- Curso inicial remunerado de 3 semanas y media (jornada completa de 9-17h y viernes de 9-16h).
- Trabajo estable todo el año con un contrato inicial de 4 meses.
- Jornada de 39 horas semanales.
- Horario a turnos mañana y tarde, noches de forma ocasional, con dos días libres consecutivos.
- Bruto inicial aproximado de 1.200€ mensuales.
- Programa de comisiones (media de 400€ al mes) adicional.
- Incentivos por nocturnidad y días festivos trabajados.
- Formación continua.
- Entorno de trabajo dinámico y con la mejor tecnología del sector.
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Alicante / Elche/Elx

Recepcionista

Recepción B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema “Smart people”, en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con “hambre” y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.


Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel en Elche 3 recepcionistas con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.

Las tareas a realizar:

* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica
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Madrid / Madrid

Booking Specialist

Reservas Be Mate
Be Mate es una dinámica startup de viajes con base en Madrid, perteneciente al Grupo Room Mate Hotels que opera a nivel internacional. Disponemos de apartamentos en cuidadas zonas turísticas, seleccionadas con un alto nivel calidad y servicios. Combinamos la libertad de un apartamento con el extra del confort que aporta un hotel.

Con el fin de reforzar nuestro departamento de reservas vamos a incorporar a un Booking Specialist.


OBJETIVO
Se encargará es garantizar que se realizan las reservas solicitadas por los clientes principalmente corporativos, con alto nivel de eficacia y calidad en la oferta presentada, de cara a incrementar los niveles de conversión establecida con una alta rentabilidad, así como realizar el adecuado seguimiento de las ofertas enviadas.

FUNCIONES
- Atender las peticiones que realizan los principalmente clientes corporativos.
- Buscar apartamentos nacionales e internacionales.
- Negociar precios con los propietarios, de acuerdo con los requisitos de rentabilidad establecidos.
- Cumplimentar acuerdos con los propietarios.
- Elaborar cotizaciones.
- Gestionar las reservas de los clientes.
- Solucionar las posibles incidencias que puedan surgir.
- Informar al cliente de las características del apartamento
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Madrid / Madrid

Recepcionista turno de tarde-noche

Recepción Slow Suites
IBERIA SUITES S.L. empresa en pleno crecimiento dentro del sector de apartamentos turísticos de alto nivel, precisa incorporar un/a recepcionista de tarde-noche para su cadena "Slow Suites".
Buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente, con experiencia previa en apartamentos turísticos u hoteles de 4-5 estrellas.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check-in de clientes que lleguen a partir de las 18:00.
Además de asesoramiento a clientes, atención telefónica, etc.
Turno de noches de (18:00 a 02:00)
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista para Sercotel Hotel Ciutat de Montcada

Recepción Sercotel Hotels
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotels en nuestro Sercotel Hotel Ciutat De Montcada. Tus principales retos serán:

- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.

- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

- Controlar las entradas y salidas del hotel.

- Gestionar las nuevas reservas.

- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.

- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.

- Realizar el cuadre de caja.

- Informes de producción para dirección.

- Atención telefónica

Contrato temporal de 6 meses + indefinido a jornada completa. Así como un buen clima laboral, incorporación a un gran equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo profesional.
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Barcelona / Sabadell

Ayudante de Recepción - Sabadell

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un AYUDANTE DE RECEPCIÓN para trabajar en uno de sus hoteles ubicado en Sabadell
.
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Check-in
• Check-out
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Gestión del Parking
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
• Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar
• Residencia en el Vallès
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente

SE OFRECE
• contrato de 40h semanales
• Salario según convenio
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Senior Data Scientist

Marketing y RRPP Iberostar Hotels & Resorts
- Generar el conocimiento de cliente Iberostar.
- Velar por la correcta explotación de la información de cliente:
* Asegurar el correcto mantenimiento, explotación y actualización de las BBDD de cliente.
* Reporte y segumiento de incidencias en la explotación de las BBDD de cliente.
* Priorización y seguimiento de los evolutivos de los sistemas de BBDD de clientes: CRM y
sistemas de visualización de informes.
* Desarrollo y gestión de segmentación (valor, repetición) y demás proyectos analíticos.

- Elaboración d informes con orientación estratégica y de negocio.
- Dar soporte y gestionar la implementación del plan de fidelización de clientes Iberostar.
- Análisis de la satisfacción del cliente (NPS).
Incorporación inmediata.
Carrera profesional.
Formación departamental.
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Barcelona / Barcelona

Agentes de Eventos Senior

Congresos y Convenciones Globalia Corporate Travel
Globalia Corporate Travel selecciona para su oficina en Barcelona, un Agente de Eventos Senior.

El/la candidato/a seleccionado se responsabilizará de las siguientes funciones:
- Gestión de todo tipo de reservas: aéreo, alojamiento, catering...
- Gestión de reservas de grupos.
- Viajar con el equipo en sus desplazamientos a nivel nacional e internacional.
- Gestión de cualquier tipo de reservas (aéreas, vacacional...)
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Las Palmas / Palmas de Gran Canaria, Las

Agente de Pasaje (Aeropuerto de Gran Canaria)

Aeropuerto Groundforce
Groundforce, selecciona Agentes de Pasaje para su base del aeropuerto de Gran Canaria.

Las personas seleccionadas deberán realizar un curso de formación gratuito y previo a la incorporación al puesto de trabajo. Dicho curso se iniciará el 01 de octubre tendrá una duración de 3 semanas, de lunes a viernes, en horario de 08 a 16. Una vez superado el curso, las contrataciones se realizarán progresivamente, según necesidades de la operativa del aeropuerto.

Sus principales funciones como Agente de Pasaje consistirán en:
- Atención a los pasajeros de Air Europa y de las aerolíneas clientes.
- Facturación de los pasajeros y equipaje, así como control del embarque.
- Cierre del vuelo.
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Madrid / Madrid

Recepcionista turno noche con inglés

Recepción Hostal Hispano
Buscamos una persona con ganas de trabajar para cubrir el puesto de Recepcionista de noche, imprescidible nivel de ingles alto.

Tareas principales de recepcion en un hostal, check-in, out de los clientes, realizacion de facturación y asignación de habitaciones asi como resolución de dudas y preguntas de los clietnes, el hostal está ubicado en el centro de madrid. Además incluye tareas de planchado y doblado de lavanderia del hostal e incluso eventualmente de limpieza de alguna habitación.

Importante el nivel alto de inglés, se descartará a los candidatos que no cumplan este requisito.
Se trabaja en entorno Windows.

Se ofrece contrato indefinido.
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Madrid / Madrid

Auxiliar de Recepción Hotel 5*

Recepción BLESS
BLESS Collection Hotels nace con la calidad y la experiencia que caracteriza a Palladium Hotel Group, teniendo su próxima apertura en Madrid en Diciembre 2018.
Nuestro objetivo es ser un hotel que enamora, al que siempre nuestro cliente quiere volver, comprometiéndonos en ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada y experiencias fabulosas.

¡Por ello buscamos profesionales que disfruten de entusiasmar al cliente y contribuir al éxito de una marca de lujo de nueva creación, original, fascinante y servicial!

Las funciones serán:
-Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel.
-Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
-Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería.
-Comunicar las incidencias y novedades del área de su responsabilidad que identifiquen al departamento de recepción.
-Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal
-Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos
-Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
-Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
-Cumplir y hacer cumplir lo especificado en el manual de bienvenida y en los procedimientos internos.
-Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.

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Tarragona / Vila

Agente de reservas, departamento recepción.

Recepción Planetgoldholidays
Empresa referente en el sector turístico ofrece vacante para todo el año en el departamento de reservas/recepción para cubrir las siguientes tareas :
Gestión canales de venta de Internet (gestión de plataformas, pasarelas y extranets).
Confirmación reservas.
Atención telefónica y vía correo electrónico (cientes y proveedores).
Modificaciones y cancelaciones de reservas.
Gestión de la operativa diaria.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Auxiliar de reservas con alemán, Palma

Reservas Allsun Hotels
En allsun Hotels buscamos una persona para el departamento de reservas de la central de la compañía. Este nuevo departamento se encarga de revisar todas las reservas provenientes del tour-operador y las insertará en programa. También atenderá directamente las reservas. Resolver dudas de clientes y gestión de correo de hoteles cuando estos están cerrados. Chequear reservas especiales.

Se buscan personas con muchas ganas de aprender y crecer en la compañía, con experiencia en reservas y recepciones. Imprescindible alemán y español escrito y hablado alto. Además de conocimientos extensos en el paquete de Office.

Se ofrece salario competitivo y estabilidad laboral en una empresa en pleno crecimiento con posibilidades de desarrollo personal y profesional.

¡Tú puedes ser la persona que estamos buscando!
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Vizcaya / Bilbao

Comercial Corporate

Comercial Globalia Corporate Travel
Globalia Corporate Travel selecciona un Comercial Corporate especialista en la captación de clientes de empresa para sus oficinas en Bilbao.

La persona seleccionada se encargará de las siguientes funciones:

- Prospección de mercado y búsqueda de potenciales clientes.
- Captación de nuevos clientes.
- Preparación de propuestas comerciales.
- Gestión y seguimiento de la cartera de clientes
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